三大运营商都在全力进军AI,开始搞Token经营,这个方向没错,但需要提醒一下,且不可像过去那样,为了发展Token类业务,为了报表好看,给基层下达很重的业务发展量收指标,然后开会调度,天天通报。
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这样的老路子如果延续,那就会毁了Token经营,因为逼着基层完任务的结果,就是把传统的网络业务,比如宽带、专线等,通过打折的方式提供给用户,把优惠下来的费用换取用户使用Token,进而完成指标,最终结果是用户用是用了,但没有多花钱,看似Token业务涨了不少,但总体上运营商并没有什么增量收入,左手倒右手而已。
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真正成功的Token经营,一定是通过打造优秀的AI产品,建立便捷的使用通道,提供有竞争力的价格,让用户主动来选择使用你的业务。如果还依靠传统的网络类主营业务去拉Token,那这样的AI经营毫无意义,还不如专心干好管道赚的多。
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