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首创奥莱“主理人”化,西安奥莱市场二次进阶

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纵观西安商业版图的发展,城南始终是一个充满张力的议题。

从赛格的客流传奇,到SKP的顶奢汇聚,再到万象城的 “生命之树”、高新中大的小众高街、太古里的蓄势待发,南门、电视塔、曲江、高新等地,共同构建出西安高端商业的时尚版图。



西安首创奥特莱斯主入口。 ©西安首创奥特莱斯

高光聚焦之下,城南唯一的一家奥特莱斯,西安首创奥特莱斯也即将迎来焕新升级,向主理人商业与个性化体验深度转型,重构存量时代的消费叙事。



“Location,location,location”,李嘉诚的这句经典语录至今仍不过时,地段的稀缺性依然是商业地产的核心基石。

纵观西安现有奥莱格局,呈现出明显的远郊分布态势,城北有砂之船,西咸有王府井,临潼有王府井赛特。而在消费力强劲、中产阶层密集的城南核心地带,西安首创奥特莱斯是唯一的奥莱坐标。

作为西安城南板块唯一的奥莱单体项目,西安首创奥特莱斯于2019 年开业,11.6 万平方米的大体量,彰显项目的前瞻性布局。

这种城南唯一的稀缺性,让项目天然具备截留南向消费流向的战略地位。它紧邻高新这一西安高知高质人群聚集地,覆盖长安区成熟居住腹地,更承接了原城西工业大厂居民对品质生活的升级需求。

近两年,西安奥莱市场的热度一度超越传统购物中心。

无论是北京华联签约临潼打造奥莱小镇,还是高新新天地城市奥莱开业、浐灞砂之船再创佳绩,都能看出,当“真实购物” 落地为具体的生活场景,品牌折扣并非吸引消费者到访的单一影响,兼具生活方式与个性化体验的形态组合,是当下奥莱走红的关键。



西安首创奥莱六周年庆。 ©西安首创奥特莱斯

近日,西安市高新区对网友答疑,总投资126.75亿元、占地4500亩的 “西安时尚小镇” 项目已完成前期招标及准备工作。这也意味着,这个融合工作、生活与休闲的超级产城融合项目,将为西安首创奥特莱斯的二次蝶变带来机遇。



西安高新区对高新三期西安时尚小镇的进度回复。 ©网络

面对区域板块迎来的机遇,以及远郊奥莱同质化加剧和消费情绪的转变,西安首创奥特莱斯即将在2026 年开启焕新升级计划,以 “质价比潮流生活聚场” 为价值主张,立志成为西安城市微度假与家庭欢聚的首选目的地。

事实上,也正是因为6年经营下来的客群画像,让西安首创奥特莱斯对本次焕新升级充满信心。项目客群自带鲜明的高端特质,整体呈现出高净值家庭化的核心特征,消费力与品质追求均处于西安市场中上游水平,这也与西安首创奥莱的高端定位高度契合。

尤为值得关注的是,西安首创奥特莱斯还有相当多的客流来自30分钟车程以外,覆盖高新、雁塔、曲江、航天等区域的高消费力群体。

基于此,西安首创奥特莱斯顺势推出焕新策略,未来将以三大核心客群需求出发。一是就职于三星、华为、比亚迪等大厂的高精尖产业从业者;二是由高精尖人群组成的新兴中产家庭;三是伴随产业完善成长起来的青年创客。

全新的客群定位与项目所属的高新西安国际社区的发展进度同频共振,也让西安首创奥特莱斯的生活化属性与市场吸引力进一步凸显。



作为奥莱业态的核心竞争力,西安首创奥特莱斯始终以名品折扣为项目核心基础,构建多层次、全品类的品牌矩阵,同时通过持续招调升级,为后续主理人商业转型筑牢基础。

品牌矩阵,全品类高覆盖

  • 国际名品区
    集合一线及高端国际品牌,包括Coach 、Y-3、Calvin Klein、Tommy Hilfiger等国际高端名品。





上图:Y-3 西安首创奥莱店 ©商业新灵兽

下图:Calvin Klein 西安首创奥莱店 ©商业新灵兽

  • 运动户外集群
  • 以Nike、Adidas、FILA 等头部品牌旗舰店为支撑,不仅品牌齐全且形象最新。例如 Adidas 已完成西北最新形象 Pulse 店升级;此前还引入了THE NORTH FACE、MLB、Columbia、Timberland、CAT等全新入驻,顺应当下的户外潮流市场趋势。





上图:西安首创奥莱FILA店 ©西安首创奥特莱斯

下图:运动户外品牌成为西安首创奥莱引入亮点 ©商业新灵兽

  • 女装矩阵
    赢家公司旗下Koradior珂莱蒂尔、NAERSI娜尔思,影儿公司旗下YINER音儿、PSALTER诗篇、INSUN恩裳,伊芙丽公司旗下EIFINI伊芙丽、MM麦檬、SEIFINI诗凡黎等几十家优质女装品牌。
  • 家庭生活客群
    儿童品牌集群也是项目亮点之一,拥有量级头部品牌。2026年还将针对童装品牌池进行扩充,同时全面升级现有亲子配套,打造全新亲子互动体验区,引入儿童手工、亲子烘焙、乐高探索等多元化体验业态,让家庭客群在此也能获得极佳的购物体验。

除此之外,西安首创奥特莱斯 2026 年的品牌焕新计划也正式启幕。项目聚焦全业态升级与精准招商,计划引入 80 余家优质品牌,全面重构商业品牌矩阵:其中轻奢名品板块持续扩容,引入 GANT、HAZZYS 等国际轻奢品牌,强化高端消费供给;而在专业户外板块精准补位方面,引入狼爪等专业户外品牌,完善运动休闲消费生态;

此外在时尚女装板块完成系统性焕新,打造沉浸式女性时尚消费空间,精准匹配都市女性消费需求;而亲子儿童板块将深耕区域优势,以全品类、多品牌的丰富布局打造核心优势品类,全方位覆盖家庭客群全场景消费需求,构建一站式亲子消费体验中心。

经营数据亮眼,品牌高度认可

2026年的新年伊始,西安首创奥特莱斯就迎来了经营的开门红,业绩实现开业以来最大涨幅,整体销售得到了显著提升。

这样的经营数据展现出了项目极强的发展势头与商业活力。基于项目优异的销售表现与客流基础,品牌方对奥莱板块同样表现出高度的认可。在货品供给、折扣政策及当季新款筹备上均给予全力支持,确保顾客到店有货可买、有款可选。





西安首创奥特莱斯新春节庆 ©西安首创奥特莱斯

而在品牌调整之后,项目整体提袋率超40%,意味着高比例的到店客流最终实现购买,商业变现能力极强。



近年来,城市微度假从文旅领域席卷至商业领域,而拥有低密度开放式街区布局的奥特莱斯,成为这一风口的热门赛道。

西安首创奥特莱斯敏锐地捕捉到这一趋势,意在打破传统奥莱“重购物、轻体验” 的模式,借鉴国内外知名的开放式街区项目,打造出「融入自然」的兼具松弛感与体验感的消费场景,丰富微度假体验。

在我们与项目的沟通中获悉,本次焕新升级不但在业态方面,将会带来以往奥莱鲜有涉及的主理人品牌及国潮服饰,除此之外在空间场景、内容营造方面,将进行深度定制化体验。

让“主理人”走进奥莱,强化差异化体验

近两年,国内奥莱市场日趋同质化,项目间比拼的只剩价格战,大多停留在百元价位的低价竞争,消费者的逛街体验也愈发单一乏味。

西安首创奥特莱斯敏锐洞察到这一消费痛点,瞄准高端客群对个性化、差异化体验的需求,聚焦主理人业态与特色品牌深耕,持续引入更多小众、新颖的慢闪品牌,打造个性化奥莱。





上图:超级植物 COSMO成都 快闪店 ©超级植物

下图:如意市场 三里屯店 ©如意市场

今年3 月底至 5 月初,西安首创奥特莱斯将推出「狂抢节・友好市」主题市集,引入SUPER PLANTS 超级植物、如意市场、TBRE 等知名主理人品牌,集结超 50+ 潮流主理人品牌,打造西安奥莱首个超级IP 市集。

而在狂抢节期间的SP活动方面,不仅有全场3-7折奥莱价折上再享7折起的优惠,同时顾客还可以在抖音、大众点评及西安首创奥特莱斯小程序上参与全城超值的团券折扣活动,其中儿童品类299元团350元、运动/男女装/国际/皮具品类430元团500元。

此外,作为西安首创奥特莱斯的会员,还享积分抵现,多倍积分、积分兑礼等系列福利权益,以年度超强优惠力度撬动全城消费。



西安首创奥莱「狂抢节・友好市」主KV。 ©西安首创奥特莱斯

扩大建筑美学,硬件全面提升

西安首创奥特莱斯将充分发挥托斯卡纳风格建筑的美学优势,升级软硬件设施,实现自然与商业的无缝融合,让“出片” 不再只是网红标签,而是人人可享的日常体验。



在冬日打造的童话感主题美陈。 ©西安首创奥特莱斯

为户外扶梯加装透明雨棚,解决雨天、烈日天逛店的不便,让消费者在晴雨天气里都能从容漫步,提升逛店舒适度;在景观区安装雾森系统,营造云雾缭绕的自然氛围,搭配托斯卡纳风格建筑,打造兼具异域风情与在地闲适感的休闲场景,让每一次到访都像置身度假秘境。

此外,项目还将强化户外休闲场景打造,增设休闲座椅、景观绿植、打卡装置,结合中心湖景观,打造落日观景台、音乐喷泉等网红打卡点,营造出度假般的松弛体验,让消费者愿意放慢脚步,在街区里停留、休憩、感受美好。

打造“周末剧场”,探索线下场景的温度与内容

未来,西安首创奥特莱斯还将联动文化机构,推出旧衣新生、非遗新创等特色活动,把在地文化搬进商业街区,让消费不止于购物,更有故事与温度。





项目内举办的“春日诗歌展“。 ©西安首创奥特莱斯

结合季节与节日,推出草坪露营节、踏青碰头会、国风主题活动、非遗展览等,丰富活动形式,覆盖全年龄段客群需求。年轻人能在此社交放松,家庭客群可带娃体验手作,长辈也能在国风氛围里找到共鸣,让西安首创奥特莱斯成为西安人周末生活的新据点。

此外,联动入驻品牌开展共创活动,如亲子时装秀、品牌体验日等,打破“商家卖、顾客买” 的单向关系,让消费者从旁观者变成参与者,进一步丰富全新的奥莱体验,让购物变成一场鲜活的生活共创。



当然,所有的场景优化与品牌升级,最终都要落脚于“人”,基于核心客群的需求特征,项目在服务体验方面进行深度优化。

在服务升级上,打造“家庭友好型” 服务体系,增设宠物饮水点、骑行友好场景,兼顾宠物主人与骑行爱好者需求;在商场内设置多个配备齐全母婴用品的母婴室,提供贴心母婴服务;甚至推出自带购物袋获积分、专属拎包服务、免费停车、会员专属休息区等增值服务,提升客群粘性。



西安首创奥莱会员权益 ©西安首创奥特莱斯

在权益优化上,推出更具针对性的会员体系,如高新“周末卡”,为核心家庭提供专属折扣与优先体验。并进一步强化折扣优势,保持 1-5 折常年优惠力度,同时严控产品品质,让消费者用合理价格,买到高品质产品。

而这些变化提升,都是我们在过往的奥莱运营中极为少见的。

过去的奥莱往往追求价格而忽略体验,购物场景拥挤、餐饮体验单一、服务需求跟不上等,都构成了消费者对奥莱买了就走的体验不佳印象,而西安首创奥特莱斯正是希望打破奥莱的瓶颈,向个性化体验与内容营造方向转型。

除此之外,项目还将跨区域客流,推出“跨区域客群专属服务”,包括免费停车、跨区域客群专属折扣、周边酒店联动优惠等;还将进一步完善交通配套,优化公交接驳增设直达专线,以及房车露营等便利服务。



严控品质,保持1-5折常年优惠力度。 ©西安首创奥特莱斯

商业的本质是“为人服务”,真正成功的商业体,总是能敏锐的捕捉到消费情绪的变化,将商业价值与生活场景深度融合,成为城市生活方式的一部分。

西安首创奥特莱斯的转型,将为西安奥莱市场带来怎样的蝶变?值得期待。

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