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陈宇森打出第一张牌

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7月27日,千问办公官网上线,Windows、macOS Beta版和鸿蒙电脑尝鲜版同步开放下载。网页端和钉钉内置版还要再等一段时间。

这是陈宇森6月11日接任钉钉CEO后,公开交付的第一款产品。前后46天。

官网信息显示,千问办公个人版分为免费、98元和198元三档,连续包月价格为78元和158元。企业标准版198元/月/席,旗舰版单独询价。官网列出的能力包括企业IM协作、Office产物生成与编辑、多模态处理、网页生成、专业数据源接入和技能市场等。

不等所有产品都准备好就先行上线,足见腾讯给阿里的压力之大。易观数据显示,今年6月腾讯系的智能体访问量达到阿里系的约3.5倍。



46天显然不足以从零开发一款成熟的办公Agent。陈宇森这段时间完成的主要工作,是确定阿里办公Agent的主产品、整合团队,并给出商业化方案。

1·46天,先结束赛马

2026年初,OpenClaw带动办公Agent升温,阿里内部也跑出了QoderWork、悟空和MuleRun三款产品。

三者各有侧重。QoderWork从编程工具Qoder延伸而来,擅长操作本地文件、调用桌面工具和交付办公产物。悟空由钉钉孵化,更靠近企业组织与协同。MuleRun则主打7×24小时云端运行、定时任务和技能复用。

问题在于,三款产品定位重叠,背后又分属不同团队。继续并行意味着用户入口、研发资源和算力投入被同时分散。

陈宇森上任一周后发布第一封全员信,宣布整合悟空与MuleRun团队,同时将直销、电销、售前、交付和客户成功团队合并为客户发展部。

7月初,QoderWork又被纳入整合。最终上线的千问办公以QoderWork为基础,吸收悟空和MuleRun的能力。

这个选择有现实依据。

易观数据显示,2026年6月,17款国内桌面端AI原生办公智能体合计访问量超过6000万次。腾讯WorkBuddy为2097万次,字节TRAE IDE国内版为1279万次,QoderWork为788万次。QoderWork是阿里内部用户基础最好的一款。



更值得注意的是,陈宇森没有直接扶正自己此前主导孵化的MuleRun。他选择QoderWork做前台,把MuleRun拆成云端运行和技能能力。

这透露出陈宇森上任后的产品方法:停止重新赛马,根据用户反馈确定主产品,再围绕它配置团队和资源。

千问办公由此形成了相对清晰的分工。QoderWork负责桌面交互和本地任务执行,MuleRun提供云端持续运行能力,悟空连接企业场景,钉钉承接组织、权限、数据和客户体系。

独立客户端只是这套结构下的产品形态,无须赋予过多战略含义。真正重要的是,阿里终于给分散的办公Agent排定了主次。



2·第一款产品,直接验证付费

千问办公刚进入Beta阶段便公布完整价格。

个人高级版连续包月158元,企业标准版198元/月/席。这个价格已经进入专业生产力软件区间。阿里没有先依赖免费换规模,而是同步测试使用需求和付费意愿。

这也意味着,千问办公无法只靠模型能力竞争。

生成PPT、撰写文档、分析表格和制作网页,已经成为办公Agent的常规功能。随着模型能力逐渐接近,产品差异开始转向任务执行:能否读取本地和企业数据,能否稳定调用工具,能否控制操作权限,能否把结果直接送进协作和审批流程。

阿里手里并不缺这些资源。

千问提供模型,QoderWork提供桌面入口,MuleRun提供云端执行环境,钉钉拥有组织关系、企业工作流和客户基础。陈宇森需要完成的,是把这些能力从产品列表上的相加,变成用户可以连续使用的工作链路。

如果用户仍需在不同产品之间反复授权、上传文件、复制结果,千问办公只是一次品牌合并。只有任务能够跨越本地电脑、云端执行环境和企业系统连续运行,这场整合才真正成立。

收费会迫使千问办公尽快回答这些问题。

个人用户可以容忍偶尔出错,企业购买数百个席位时,更关心任务完成率、数据安全、权限控制和结果留痕。198元/月/席卖的不能只是一组AI功能,还要包括可靠的企业交付。

3·上线只是第一关

腾讯已经在办公Agent市场取得先发优势。易观数据显示,WorkBuddy今年6月访问量达到2097万次,约为QoderWork的2.7倍。7月20日,QClaw产品中心相关业务和部分团队又被划入WorkBuddy所在的云产品六部,腾讯也在收拢相关资源。

千问办公此时上线,首先是一场追赶战。

陈宇森已经解决了早期的三个问题:哪款产品做前台,团队如何归拢,以及产品怎样收费。接下来需要验证的,是三款产品融合到了什么程度,以及钉钉的企业能力能否真正接进千问办公。

衡量结果的指标也不能只有访问量。活跃任务用户、任务完成率、企业席位激活率和订阅续费率,更能说明这款产品是否成立。

目前,千问办公仍处于小范围测试,网页端和钉钉内置版尚未上线,原有产品的用户权益、数据和团队也需要继续整合。陈宇森只是交出了第一阶段答卷。

但他的第一张牌已经清楚:选出现有用户基础最好的产品,停止内部摇摆,集中资源,并尽早用收费验证需求。

46天体现的是决策速度。千问办公能否站住,则要看陈宇森能不能把阿里已有的模型、Agent和企业服务能力,压进一款可以稳定交付、持续续费的产品里。

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