AI赋能大势下，游戏出海支付成为企业增长必争之地

WAIC2026 世界人工智能大会的行业热度尚未褪去，主题为“与AI同游”的ChinaJoy 2026 接续登场，以丰富的前沿 AI 技术生态与沉浸式游戏体验，集中展现数字娱乐产业的全新发展成果。

自 2024 年以来，“AI+游戏”成为行业持续火热的核心赛道，全球各大顶级峰会均将其列为重点议题。其中 2026 年 GDC 大会的 AI 相关议题超 100场，同比增幅达 110%，AI 已然贯穿游戏行业全产业链。历经两年多的行业探索，产业AI化落地已清晰分化为两大核心方向：一是游戏内 AI 智能体技术，聚焦内容创新与玩家体验升级;二是研运发行全链路 AI 降本提效，赋能企业精细化运营。

前者很火热，也是腾讯、网易等头部公司秀技术的舞台。利用 AI 提升游戏内容体验是个长期有深度的前沿探索方向，大家都在布局但这部分目前的效果到底几何其实难以被量化，还需要足够的时间去探索发展。

降本增效的环节则不同，AI 技术的使用对于投入产出比的价值可以被量化且直接影响利润率。特别是在买量获客成本越来越高的大环境中，可以转化成直观的企业竞争力。

在全行业聚焦 AI 内容创新、营销赋能的当下，游戏出海的“最后一公里”——AI+跨境支付，正成为厂商务实提效、挖掘增量利润的核心赛道，落地效果立竿见影。

为什么出海支付成为新的增长焦点?

一转眼中国手游企业大规模出海其实也快有十个年头，海外支付也是老生常谈的话题，为什么现在会成为利润增长的关键先生?

最直接的影响莫过于苹果 App Store 和 Google Play 两大平台一年内被迫大规模开放第三方支付选项。

长期以来，近 30% 的平台分成(苹果税、谷歌税)持续挤压游戏厂商利润空间。以一款月流水 500 万美元的SLG游戏为例，仅苹果税一年就会吃掉 1800 万美元营收，而切换官网D2C直付模式后，企业利润率可直接提升 25% 以上。

过去大家的目光往往集中在获客端，绞尽脑汁在营销买量上下苦功。而第三方支付开放的行业变革，为厂商提供了无需额外获客成本、直接增厚利润的全新增长路径，自然成为全行业争抢的新红利。市场格局也随之重构，甚至连韩国 One Store 等第三方应用商店，也主动额外推出 ONE Web Shop D2C 直付平台，抢占支付变革红利。

旧环境骤变带来结构洗牌是必然的，但对不同开发者不同需求而言，成本重新计算下的新秩序构建仍然需要更长的时间才能走向稳定态。

看似摆脱平台抽成的官网直付，实则落地门槛极高。一套成熟的D2C支付体系，需要厂商具备全域本地化收单、多币种统一收银、标准化用户支付体验、智能合规风控、全球资金归集等完整能力。而绝大多数游戏厂商的核心优势集中在产品研发与市场发行，长期依赖应用商店渠道支付体系，自身全球化支付体系搭建存在明显短板。

与此同时，支付作为出海转化的最后一环，直接决定用户付费转化率。

全球权威支付研究机构 Baymard Institute 发布的 2026 年行业数据显示，全球线上消费平均弃购率高达 70.22%，其中 37% 的弃购与流程摩擦相关，跨境场景摩擦更是直接翻倍，移动端弃购率比PC端高出 15%。通过消除支付环节的各类摩擦、优化结账流程，全球商户每年就能挽回高达 2600 亿美元的营收。

多年来，苹果、谷歌凭借成熟、安全、便捷的内置支付体系，牢牢把控用户支付习惯，这其实也是当下制约厂商自己搞官网支付的一个核心壁垒。

官网直付不是简单“接入即可”，而是接入后能否实现流畅、安全、高转化的支付闭环。新的难题不是做不做而是如何将用户支付信任与支付链路，从苹果、谷歌的原生体系平稳迁移至自有D2C渠道，最大限度降低用户流失与营收损耗。

对此，AI 赋能支付成为新的竞争力和解法。

AI赋能支付带来的变革

游戏行业拥有高频复购、多样付费场景的特性，不同档位的充值额度、不同节点的限时礼包、月卡、战令(通行证)、体力(各种道具)充值等轻量化付费项目繁多，对支付流畅度、便捷度要求极高。支付链路每增加一个操作环节，用户冲动消费的意愿就会大幅衰减。

与国内成熟的一键快捷支付体验不同，海外主流支付流程更加繁琐复杂，玩家需手动输入卡号、有效期、安全码，接收、填写验证码并确认支付，多步跳转、多次操作极易打断消费冲动，直接导致付费流失。

以 Airwallex 空中云汇专为跨境高频消费场景打造的一键支付能力 Airi 为例，在合规前提下留存用户支付信息，实现“一键即付”。该能力可将跨境结账速度提升3倍，最高助力付费转化率提升14%，完美适配游戏定制化多重付费项目设计+复购的场景。

值得一提的是，AI 对支付的赋能不仅仅是 “快捷” 还有 “安全”。

有别于传统支付平台“一刀切”的规则式风控，Airwallex 每一笔交易均通过Optimize 360 AI 智能收单优化引擎全程监测、动态风控。可精准识别盗刷套现、批量异常充值、玩家恶意拒付等各类风险行为，精准拦截高危交易;同时对优质正常交易弱化冗余验证，避免合规用户因繁琐验证流失，兼顾安全与转化。

数据显示，在与头部游戏厂商的合作中，AI 智能风控体系将厂商原本近乎归零的拒付申诉胜率大幅提升，争议材料准备时长从“日”级压缩至“分钟”级。

依托专属AI拒付决策引擎，厂商拒付申诉成功率可达 80% 以上，高效挽回恶意拒付造成的营收损失;AI防欺诈引擎精准甄别可疑交易，用户正常交易误杀率低于 0.5%。同时，平台针对卡牌、SLG、二次元等不同游戏品类，定制专属风控模型，适配不同区域、不同品类玩家的支付习惯，实现精细化、场景化风控管理。对厂商而言，定制符合自身需求的模型意味着减少额外消耗，可以集中精力在游戏产品如何更好服务本身玩家上。

全方位解决出海支付痛点

长期以来，游戏出海团队的跨境支付痛点集中于五大核心维度：付费转化低、欺诈拒付高、平台抽成重、资金周转慢、全球合规难。而 Airwallex 空中云汇的全域支付解决方案，不仅针对平台抽成、转化流失、风控拒付的核心难题，同样在资金周转、财务合规等方面提供支持。

以往，游戏发行商需要等待长达 30-60 天才能收到款项。接入 Airwallex 解决方案后，可实现T+1极速结算，高效盘活企业现金流。充足的流动资金可支撑厂商开展更高频的游戏运营活动，持续提升玩家活跃度与留存率，形成“支付提效-运营增效-营收增长”的正向循环。

另一个痛点在于海外各区域支付生态高度碎片化、差异化显著。欧美市场用户高度依赖信用卡、PayPal，其中德国等欧洲国家超60%玩家首选 PayPal 支付;而东南亚、拉美市场完全不同，区域内支付工具分散、本地化特征极强。

例如东南亚各国拥有数十种主流本地钱包，包括印尼 OVO、DANA，马来西亚Touch’n Go、GrabPay，菲律宾 GCash 等，单一玩家往往同时使用多个本地支付渠道;拉美市场同理，墨西哥、阿根廷、乌拉圭等国家，现金支付、即时转账、运营商计费等多种方式并行，支付体系零散复杂，适配难度极高。

显然对中小游戏团队出海而言，自己搭建支付体系来应对不同地区的挑战、所需精力和资金成本都力有不逮或者说性价比有限。

针对全球碎片化支付场景，Airwallex 实现全域深度覆盖，支持20余种主流币种结算，打通 180 多个国家和地区的 160 余种本地支付方式。既全面适配欧美市场信用卡、借记卡、Apple Pay、Google Pay、Klarna、Afterpay 等主流支付工具，也深度覆盖欧洲、东南亚、日韩、拉美等新兴市场的本地化支付渠道，全方位适配不同区域玩家的付费习惯。

而在财务合规方面，Airwallex 手握全球 89 张金融牌照与合规许可，直连Visa、Mastercard、美国运通、银联国际、JCB、Discover 六大国际卡组织，与全球多家顶级金融机构达成深度合作，保障全球收单稳定性、合规性与安全性，解决厂商出海支付合规隐患。

回到开头提出的问题，为什么现在出海支付成为焦点?苹果、谷歌虽然开放第三方支付，但手里仍然捏着快捷和安全两张牌。现在 Airwallex 通过“AI+支付”有了正面的解法，同时针对过去传统游戏出海支付的痛点有全面的提升。直付带来的增长方向确定、路上的绊脚石被搬开，自然激发更多厂商投身第三方支付获取更高利润的行为变化。