云南
原标题：昭通镇雄推进民宿开办“一件事”集成改革
依托清凉气候资源，昭通镇雄避暑旅居热持续升温，2026年以来全县接待避暑游客超230万人次，旅居游客达7.5万人次。为优化民宿开办流程助力旅居产业发展，今年4月以来，镇雄县创新推进民宿开办“一件事”集成改革，已为13家民宿办好手续，好评率100%，以政务改革激活文旅业态发展，推动生态“凉资源”转化富民“热经济”。
民宿开办审批分散，改革前，群众需跑市场、卫健、公安等多个部门、重复提交材料，至少16个工作日才能办结。镇雄县实施开办民宿“一件事”集成服务改革过程中，依托县政务服务大厅“高效办成一件事”综合窗口，全面梳理开办民宿涉及环节、材料，将分散在各个部门的事项整合为“一件事”，优化流程，统一表单及办理材料，编制规范的办事指南，推行“一窗受理、并联审批、统一出件”，实现“一表申请、一套材料、一次提交、一次办结”，改革后，民宿开办仅5个工作日就能办结，审批效率提升75%。
针对山区群众办事路途遥远的痛点，镇雄县建立民宿开办意愿台账，推行前置辅导、上门服务。同时组建服务专班下沉乡镇、村社，开展批量受理、现场勘验。把服务窗口搬到群众家门口。碗厂镇庆坝村距离县城80公里，7月17日，县政务服务管理局联合县级相关部门组建服务专班，上门为8家民宿提供全流程服务，仅用2个工作日完成全部手续，实现“经营者不出村、证照全办好”。依托镇雄县内3个避暑旅居服务点，镇雄县向游客推送合规民宿清单，既便利外来旅居人群，又拓宽民宿经营渠道。
此外，开办民宿事项审批发证后，审批部门第一时间将经营主体登记信息、许可信息同步推送至市场监管、文旅、公安、卫健、住建等行业监管部门，实现审批数据跨部门实时共享、有效衔接，避免“审批与监管脱节”。各行业部门适时上门开展消防安全、公共卫生、服务规范等靶向指导，主动帮助经营主体排查经营过程中的风险隐患，从源头上引领经营者依法依规经营。下一步，镇雄将持续优化民宿“一件事”服务链条，不断完善配套政务服务，培育规范化民宿产业，持续夯实避暑旅居发展根基，以高效政务服务擦亮“人间避暑·稀罕镇雄”旅居名片，吸引更多游客到云南来旅居、旅创，畅享“有一种叫云南的生活”。(庞敏)
来源：昭通市政务服务管理局
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