四川
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身份证快过期了
可我这眼睛看不见
腿脚也不方便
可咋办？
这是青川县一名一级残疾群众的揪心事
然而
7月29日，一次来访
就把他的愁容变成了笑容
当天，青川县公安局乔庄派出所民警携带采集设备，走进这位双目失明群众的家中，主动开展身份证换证上门服务。原来，该群众因身体残疾，无法前往户籍窗口办理业务，而证件一旦逾期，将直接影响医保报销、优抚待遇申领等切身利益。
了解情况后，派出所立即启动“绿色通道”，将窗口“搬”进群众家里。入户现场，民警俯身靠近，耐心引导当事人配合完成人像拍摄、指纹录入等环节。换证流程全部规范完成后，民警并没有急着离开，而是转身向家属详细交代了制证周期、取证途径，从进门到告别，每一个环节都交代得清清楚楚，真正实现了“服务送上门，闭环不落空”。
编辑：张 亮 陈 诚
责编：聂琳根
审核：赵 庆
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