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产品多次被点名通报,迪卡侬的“性价比”还能信吗?

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近日,杭州市市场监督管理局公布2026年鞋服等产品质量监督抽查结果,迪卡侬(杭州)体育用品有限公司凤起分公司销售的一款“有边帽”(型号8862507登山帽)因“纤维含量”不合格被通报。

迪卡侬回应称,问题系洗标里料成分标注有误——原标聚酯纤维(Polyester),经核查应更正为聚乙烯纤维(Polyethylene),不涉及实际材质变更或物理性能缺陷,并已成立专项工作组、下架整改。

迪卡侬方面表示,就该事件,迪卡侬已在第一时间成立专项工作组,启动相应整改动作。相关产品已于8月5日收到监管通知当周停止生产;物流端已对该产品进行拦截并停止发货,暂停线上销售;正确信息贴标正在制作中,预计两周内完成产品端替换,并再次提报监管部门核查,待核查通过后再恢复销售。

据企查查信息及监管通报,2024年4月一款睡袋因纤维含量不合格被罚3.7万元;2024年8月一款外套风帽部分纤维含量标识错误被罚1.07万元;2025年5月一款渔夫帽因纤维含量标注不实被罚4331.04元。连同本次登山帽,两年内至少四次因同类问题被监管点名。涉事两家主体——销售方迪卡侬(杭州)凤起分公司与标称生产单位迪脉(上海)企业管理有限公司,均被企查查标注为迪卡侬欧洲公司的关联企业。

更值得注意的是,质量关注已不限于标签层面。2026年2月,FORCLAZ品牌MT500钛碗因表面附着异物、存在化学物质迁移量超标风险被主动召回;2026年6月,FOUGANZA品牌一款马术头盔因耳前束带可能向后滑移、影响头部固定效果被召回。

在“让运动触手可及”的平价定位下,迪卡侬长期依靠庞大自有品牌矩阵与全球供应链实现低成本;而随着其引入第三方平台、扩充品类与孵化高端子品牌,品控链条被拉长,最基础的标识准确性反而成为薄弱环节。纤维含量直接关系消费者对材质、透气性、适用场景的判断,标签反复出错,削弱的是消费者知情权与品牌信任——而这恰是迪卡侬赖以起家的“性价比+可信赖”心智。

迪卡侬是一家总部位于法国的全球运动用品品牌及零售商,2025年,迪卡侬公司商品交易总额(GMV)按本地货币计算同比增长7.1%,达到207亿欧元;净销售额剔除汇率波动后按本地货币计算同比增长4%,达到168亿欧元。盈利方面,公司EBITDA(息税折旧摊销前利润)达到18亿欧元,同比增长21%;净利润达到9.1亿欧元,同比增长16%;全球门店1902家,全渠道售出12.3亿件产品。

据多家媒体交叉验证,2023年迪卡侬中国区营收约100亿元人民币(约14亿美元),占集团总营收约8.6%;门店数从2017年底约260家收缩至目前约210家。

据零售数据机构统计,2022—2024年中国市场商品销售均价从128.81元升至196.32元,涨幅约52%,抓绒衣、登山裙、公路自行车等品类价格明显抬升。涨价虽短期托住收入,却动摇核心客群——有分析将迪卡侬的处境概括为“穷人买不起,富人看不上”:一端是追求性价比的老客因价格感知变化而流失,另一端是高端化尚未形成足够心智,直面安踏、lululemon、始祖鸟等品牌的竞争。(《理财周刊-财事汇》出品)

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