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胖东来,不惯着

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文/十一弟

胖东来这次,是真的把桌子掀了。

而且掀掉的,不是一张普通的桌子——

许昌生活广场,一家开了24年的老店。

2002年开业,营业面积一两万平米,是胖东来第一家大型综合商场。

超市、百货、服饰、餐饮、医药,里面什么都有。

它见证了胖东来从许昌街边小店,一路长成今天这个神一样的存在。

最关键的是,这家店不是生意不好。

恰恰相反,它是一头标准的现金奶牛——

2025年上半年,许昌生活广场的销售额,就超过了8个亿。

在胖东来所有门店里,排名第五。

到了今年,于东来自己说,这家店年销售额20亿,年利润超过1个亿。

一家一年能挣1个小目标的门店,说关就关。

这就好比一个人辛辛苦苦养了一只会下金蛋的鸡。

突然有一天,自己租来养鸡的地方,地主跳出来说,要涨租金。

而且,是涨到了自己觉得不讲道理的程度。

换作一般老板,会怎么办——

坐下来谈嘛;

谈不拢,再谈嘛。

实在不行,咬咬牙,退一步——

租金让它涨一点,利润少一点,生意还是得做。

因为成年人最大的特点,不就是嘴上说着不要,身体却很诚实嘛。

可于东来不是一般的老板。

他的回答是,不干了——

把下金蛋的鸡杀了,把养鸡的地方还回去,换个地方再养。

事情其实不是今年才开始的。

早在前两三年,于东来就公开讲过——

许昌生活广场这样的老店,未来会逐步关闭,或者迁移。

去年,他又在直播中提过一嘴——

生活广场、人民路店、五一路店等老店,都将逐步关掉。

于东来给出的理由很简单——

这些店的生意都很好,但老了,品质跟不上。

许昌生活广场的问题,其实很明显——

它是2002年的建筑,没有地下停车场,周边停车困难;

店内动线也比较老,空间和设施很难满足今天胖东来对于购物体验的要求。

这就像一辆开了二十多年的奔驰,发动机可能还很好。

但你让它去跟今天的新能源汽车比智能座舱、辅助驾驶、空间布局,多少有点为难它。

所以,最开始的时候,胖东来其实是准备体面地告别。

租约到期,老店关闭,换一个更好的地方。

然后再给许昌人重新做一家更漂亮、更舒服的胖东来。

故事如果到这里结束,也就是一家老店正常退场。

偏偏后来事情拐了个弯。

真正让于东来下定决心在今年底关店的,是房租。

前两天,于东来在抖音上发文,专门解释了一下关店的事情——

2015年,由于许昌生活广场的负责人工作失误,没有按照公司规定统一签订租约。

这导致后面出现了个别租户租金上涨到无法想象的地步,已经远远脱离了公平。

更麻烦的是,有些租户已经签了合同,公司想退也退不成,继续干,又总是影响情绪。

于东来甚至说了——

“其实涨租的这几户,总体占比并不很大。”

“但无论钱多钱少,失去公平正义的精神是底线。”

“这么多年始终是我的心结。”

注意于东来的这番解释——

他不是在抱怨租金太贵,我们赚不到钱,所以把店关了。

他说的是——

不公平。

两套说辞不同,但结果是一样的,那就是关店。

但这背后,其实是两种完全不同的商业逻辑——

如果只是租金贵,说白了,无非就是一笔生意。

贵了很简单,把账算明白就行了——

一年赚1亿,房租涨3000万,还剩7000万,干不干?

这叫财务模型。

但于东来看到的是——

在同一个商场里,有的租户因为胖东来赚到钱了,就把租金涨到离谱的地步;

而有的租户,没有涨。

在他看来,这就不是简单的租金问题了。

这是规则问题,事关公不公平。

于东来这个人,最看重的偏偏就是这个东西。

胖东来一路走到今天,最值钱的,可能从来不是超市。

而是他嘴里反复念叨的那几个字——

公平、自由、快乐、博爱。

后来,又变成自由与爱。

很多老板讲企业文化,是为了给员工打鸡血,让他们更卖力地干活;

于东来讲企业文化,很多时候甚至会反过来约束自己。

他以前就讲过一个案例——

胖东来曾经考虑每周二闭店,当时算过账,一年要少赚8000万。

后来,大家讨论了半天,得出的结论是——

幸福应该排在收入前面。

于是,在于东来这里,关店的决心,就很容易下了——

必须关,不惯着。

8000万,说不要就不要。

这次也一样——

一年利润超过1个小目标,说关店就关店。

你会发现,于东来的商业逻辑,有时候很奇怪——

别人是利润最大化,他更像是活得舒服最大化。

钱当然要赚,但不能什么钱都赚;

店当然要开,但不能为了开店,把自己弄得不开心;

员工当然要努力工作,但不能把员工当成赚钱机器。

所以,他才会说那句非常于东来的话——

“信仰和开心永远是第一位的。”

这不是鸡汤。

因为胖东来已经用很多年证明,他是真这么干。

2012年前后,胖东来就曾经主动关闭过多家盈利门店。

于东来后来解释过——

原因之一,就是这些门店的条件,已经无法支撑胖东来的标准。

别人做连锁,是门店越多越牛。

于东来做连锁,反而经常干一件让资本看不懂的事情——

挣钱的店,也可以关,不是要等到干不下去的那一天才关。

这也是胖东来最不像传统商超企业的地方。

也是永辉们学了这么多年胖东来,开卷考试照样没学会的原因。

传统老板遇到房东涨租,心里想的是——

我辛辛苦苦装修,培养客流,经营这么多年,现在让我走?

不可能。

于是,双方开始谈判——

房东拿捏着老板的心理,你搬走,损失更大;

老板拿捏着房东的心理,我不租,你损失也大。

最后,双方都在计算对方的沉没成本。

可于东来偏偏不吃这一套。

而且,这已经不是第一次了——

十多年前,胖东来新乡大胖店租约到期。

房东把租约甩到胖东来面前,喊着要把租金从原来的800多万,直接涨到了2400万。

于东来后来回忆,自己当时想都没想,直接放弃。

一年利润六七千万,照样是说不要就不要。

所以,这一次,其实更像是于东来的老脾气又犯了。

只不过关掉的店,变成了一年能挣1个亿的许昌生活广场。

而且,许昌生活广场不是一家普通门店。

这是胖东来商超模式的发家之地——

2002年,它开业的时候,胖东来还是许昌本土商超;

今天,胖东来已经成为全国消费者专门跑到许昌打卡的城市地标。

2025年,胖东来14家门店销售额235亿,平均一家店要卖十几亿;

同期的永辉超市,有403家店,平均单店收入1.33亿;

高鑫零售有502家店,平均单店收入1.26亿。

胖东来不是靠店海战术赢的,它靠的是把每一家门店,都做成了城市的商业地标。

所以,许昌生活广场关店,真正有意思的地方,就在这里——

它不是被市场淘汰的,不是消费者不逛了,不是卖不动,甚至不是利润太低。

而是它的老板觉得——

这门生意做得不舒服了,成了自己的心结。

那就不做了。

商业世界里,很多人信奉一句话——

没有永远的朋友,只有永远的利益。

于东来似乎不太相信。

他更相信——

没有公平的利益,赚得再多也没意思。

这听起来有点轴,是在跟自己较劲,更不符合现代商业常识。

毕竟一年1个多亿的利润,说丢就丢,换谁都会心疼。

一般人根本干不出来这事儿。

可于东来恰恰是因为不太按照常识做生意,才干成了今天的胖东来。

他曾经说过一句话——

欲望大于能力,是一种灾难。

现在,这句话放到漫天涨租的房东身上,也许更合适——

你占着一个好地方,最重要的不是今天能从租户身上多榨出多少钱;

而是这个租户愿不愿意一直待下去。

把租金从一百涨到两百,可能今年比去年确实赚得多了;

但如果直接把财神爷赶走了,明年连这一百都没了。

做生意算账,要把眼光放长远一点。

算盘打得太响,有时候反而把客人吓跑了。

所以,胖东来这次不是简单地关了一家老店。

它是在用一个年赚1亿的门店,给商业世界做了一次昂贵的演示——

有些钱,可以赚;有些钱,不值得赚。

于东来已经退休了,胖东来没有上市,没有融资,也没有全国疯狂开店的野心。

他自己变成了一个不太像老板的老板——

别人忙着把企业做大,他反复说要让人活得开心;

别人拼命追求利润,他可以主动关掉赚钱的店;

别人遇到房东涨租,恨不得坐下来谈到凌晨三点,嘴皮子磨破,好话说尽;

他却一句公平不在了,转身走人。

所以,胖东来这次真正关掉的,可能不只是许昌生活广场。

它关掉的是一种很常见的商业常识——

只要赚钱,什么都可以忍。

毕竟,做生意,挣钱嘛,不寒碜。

但于东来,显然不这么认为——

他宁愿少赚1个亿,也不愿意拿自己的信仰去换。

这才是胖东来最不讲道理的地方。

但偏偏也是它最有意思、最值得珍视、最让很多人喜欢的地方。

毕竟,商业世界里,见过太多为了赚钱、什么都能忍的老板。

偶尔出来一个赚钱也得看我乐不乐意的于东来,倒也挺稀罕。

你要涨租?不好意思,我不惯着。

于东来的抖音上,在解释关店的时候,他最后写了这么一句话——

“信仰和开心永远是第一位的。”

“人生不要与不同路的人打交道,否则会影响快乐。”

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