岗位增速碾压人工智能：宠物服务业抢人潮改写就业新版图

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据智联招聘7月24日发布的《2026年二季度人才市场热点快报》显示，宠物服务行业职位数以43.2%同比增速位居全行业首位，而同期全行业有招聘需求的企业职位数仅增长8.5%，宠物行业招聘增速达到大盘增速的5倍。这一数据，绝非短期风口的脉冲式波动，而是宠物经济经过这十余年的发展，与人口结构、社会变迁、消费观念共同作用的结果。

图源：智联招聘

一、宠物经济从“小众消费”到就业增量新引擎

43.2%的招聘增速，首先印证了宠物行业已经从“小众消费”成长为具备强就业吸纳能力的民生刚需，实现了从“消费热”到“就业热”的跨越。

据《2025年中国宠物行业白皮书》数据，2018年我国城镇宠物消费市场规模为1708亿元，2025年攀升至3126亿元，7年间市场规模接近翻倍，年均复合增速达9%。与之对应，行业就业容量同步扩张：2020年宠物服务行业招聘同比增速约16%，2025年升至28.7%，2026年二季度进一步冲高至43.2%，连续六年跑赢服务业平均增速，持续增长韧性远超传统消费服务业。

更深层的信号是，行业人才需求已从“缺人手”的初级阶段，迈入“缺专业人才”的升级阶段。早期宠物服务以夫妻店、个体门店为主，用工灵活且非标准化，招聘需求零星散少；如今岗位体系清晰、资质要求明确，从医疗技术到服务运营均形成了专业门槛，意味着宠物行业正告别野蛮生长，进入规范化和专业化。一条覆盖繁育、食品、医疗、用品、服务的产业链正在形成，产业链各环节的人才需求开始集中释放。具体反映在四个方面：

1.成为消费刚需。单身群体扩容、家庭小型化、人口老龄化三大人口趋势，共同推高了情感陪伴需求，宠物的“家庭成员化”成为普遍共识。城镇犬猫保有量突破亿只，日常洗护、疾病诊疗、疫苗保健等刚需服务的频次与客单价同步上涨，直接拉动线下服务门店的用工需求。头部连锁机构数据显示，资深宠物医生年薪可达30万-50万元，薪酬水平的提升也进一步增强了行业的人才吸引力。

2.产业链形成。行业不再局限于基础洗护与简单诊疗，而是向精细化、专业化延伸：上游催生宠物食品研发、基因检测、智能硬件开发等技术岗；中游衍生出宠物行为训导、专科医疗、宠物护理等专业服务岗；下游出现宠物电商运营、品牌管理、连锁门店运营等管理岗。产业链的拉长与细分，创造了大量此前不存在的就业岗位，拓宽了行业的就业边界。

3.连锁化规范化。过去个体小店用工灵活但缺乏标准化招聘体系，难以纳入正规人才市场统计；近年来新瑞鹏、瑞派等连锁宠物医院加速全国布局，品牌宠物店、宠物酒店快速扩张，标准化门店的复制扩张直接带来批量的岗位需求。同时行业监管趋严，宠物诊疗等岗位强制要求执业兽医资质，倒逼企业加大专业人才招聘与储备力度。

图源：星玩家starplayer

4.中高端岗位激增。传统消费企业纷纷布局宠物赛道，推高了中高端管理与研发人才的需求。如2026年4月，某集团公开招聘宠物食品事业总经理，要求候选人具备5年以上宠物食品产销研经验及上亿规模项目实操经历；同年5月，罗莱生活成立罗莱萌宠事业部，宠物用品总经理岗位月薪开出10万-20万元的高薪。跨界资本的入场，让宠物行业的人才竞争从服务端延伸至全产业链，进一步推高招聘增速。

二、两大类岗位成为需求猛增的主力

从招聘岗位结构看，行业呈现“基础服务岗筑底、专业技术岗领跑”的特征，核心增量岗位集中在两大品类，同时衍生岗位也快速扩张。

宠物美容师是行业最大的就业基本盘，职位数占比达33.6%。该岗位对应宠物日常洗护、造型修剪等刚需消费，准入门槛相对较低，是吸纳就业的主力。不过，岗位内容已升级：从单纯的剪毛洗护，延伸至皮肤护理、行为安抚、造型定制，对从业者的专业要求不断提高。

图源：世界宠物协会

宠物医生是增速最快的核心缺口岗位，职位数同比增速高达61.8%，占行业总招聘量的20.4%。专科诊疗、体检、手术等医疗需求爆发式增长，但具备执业兽医资格的专业人才供给长期滞后，缺口巨大。

图源：智联招聘

除此之外，宠物护理师、行为训导员、宠物医院运营、食品研发、电商运营等岗位需求也同步增长，覆盖了产业链上下游的不同环节，形成了层次丰富的就业岗位体系。

三、上海高端化高薪酬特征明显

作为国内宠物经济最成熟的城市之一，上海呈现总量领先、结构高端、薪资领跑的特征。

据智联招聘同期数据，上海宠物服务岗位规模约占全国总量的4.8%，在北上广深四大一线城市中位居第二，仅次于北京；招聘同比增速达45.7%，略高于全国行业平均水平。岗位结构显著偏向高端化：宠物专科医生、行为训导师、连锁医院运营管理岗占比达28.3%，高于全国21.7%的平均水平；同时依托总部经济优势，集聚了大量宠食品研发、品牌营销、电商运营类总部型岗位，而基础美容、护理岗占比则低于全国平均值。

图源：上海杨浦

薪资层面上海领跑全国，执业兽医平均月薪1.2万-1.8万元，资深专科宠物医生年薪可达40万-60万元，基础宠物美容师月薪6000-10000元，整体薪酬较广深高出15%-20%，与北京基本持平。空间上呈现“核心区高端集聚、郊区快速扩容”格局，徐汇、浦东、长宁集中了多数连锁高端门店与品牌总部；松江、嘉定、闵行等人口导入区的基础服务岗位增速最快。

对比北上广深，北京凭借总部资源总量略胜，上海专业人才密度领先；广州、深圳岗位更偏向宠物用品电商与制造端，上海则在高端医疗服务、品牌运营端优势突出。

此外，新一线城市是第一大用工承载区，岗位占比达35.7%；二线城市紧随其后，占比26.8%；北上广深一线城市占比约13.9%。数据显示，四线、五线城市宠物服务岗位占比分别为8.2%和3.7%，增长潜力优于养老、美业等同类民生服务业。

图源：智联招聘

四、岗位需求爆长供给如何匹配？

宠物行业人才爆发式需求，与当前供给端结构性错配形成鲜明反差。据行业测算，国内执业兽医缺口超10万人，专业美容、护理人才缺口更大。虽然今年扬州大学动物医学专业投档线达583分，反超同校临床医学的561分，但解决人才培养与市场需求脱节还需要时间，这正是高校职校的一大机遇：

一是优化专业方向，适配细分岗位需求。传统畜牧兽医专业多面向大动物养殖，院校可增设宠物医疗技术、宠物护理与美容等细分方向，形成分层培养体系。以上海农林职业技术学院为例，其宠物医技术专业聚焦临床实操，毕业生就业率连续3年超98%，入职连锁医院起薪较行业均值高12%。

图源：上农动科系

二是深化校企合作，推行订单式培养。可参照北京农业职业学院“2+1”工学交替模式，联合新瑞鹏、瑞派等头部连锁机构共建订单班，企业参与课程设计、提供实训岗位，学生毕业即可上岗。目前新瑞鹏已与全国30余所农牧院校达成合作，订单班毕业生转正率超85%。

三是对标职业资质，强化实训能力。将执业兽医资格考试、宠物美容师技能等级认定内容融入教学，建设校内动物医院与美容实训中心，还原真实临床场景，提升毕业生的岗位适配度与职业竞争力。

图源：上海虹口

总之，随着宠物经济持续升温，就业岗位也会发生大的结构变化，它的趋势是，无论AI如何发展，高科技怎么突飞猛进，这类行业的就业岗位总归属于象牙塔的顶端；而就业的主体，仍然会是需要与人交流沟通、具有情绪价值并渗透到日常生活方方面面的服务性岗位，它们不仅难以被机器人替代，而且专业门类会越来越丰富，就业岗位的数量也将持续增长。

原创作者：上海产业转型发展研究院首席研究员

责任编辑：胡珊毓

策划审核：夏 雨

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