江苏
盐城市民钱先生近日遭遇糟心一幕。
晚间在华景园小区门口扫码一辆永迪共享电单车，刚过东环路便毫无征兆断电锁死，抛锚在前不着村后不着店的道路上。路旁横七竖八倒着三辆同款单车，显然已有多人中招。
钱生生徒步回家后，系统却以“未还车”为由追加扣费。拨打平台公示的24小时客服电话，晚上九点多正值用车高峰，客服直接关机。小程序评论区清一色差评，评分低至1.0。最终平台仍强行扣除10元费用。
盐城市对共享电单车运营有明确要求，运营企业需“设置投放区域电子围栏”。但电子围栏是用来规范停放的，不是用来半路把人扔下的。永迪电单车的骑行边界，一过东环路就断电，无论是技术设置还是位置选择，都存在明显问题。
更关键的是，骑行前没有设置任何前置提醒。平台不知道用户要去哪，但知道自己把边界设在哪。把这个边界在用户骑行前弹窗提下一下，阅读后才能确认，这个在技术上不难做到。但永迪偏偏不做，那消费者难免会想：故意不告知，将用户扔在半路扣冤枉钱，是不是正是他们的一个盈利点呢？
很多用户可能就这样算了，下次只要附近只剩下永迪有车，还是得硬着头皮用。
一家评分1.0的共享电单车，差评刷屏，客户拉胯，是怎么堂而皇之的出现在盐城街头的？
我们的监管部门在哪里？
盐城每年接待大量外来游客，共享单车是很多人抵达城市后接触的第一批公共服务。一个外地游客随手扫一辆永迪，骑到一半被扔在路上，客服打不通，还被强行扣费。他发到网上，不会骂永迪，只会说盐城这地方连共享单车都坑人。受损的是盐城花很大力气才建立起来的城市形象。
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