一程风雨 一城温暖

（来源：南湖晚报）

转自：南湖晚报

　　N记者 陈俊卿

　　穿梭于大街小巷的外卖骑手，不仅是城市美好生活的传递者，更是平安嘉兴建设的“流动哨兵”。8月13日，记者走近“蜂行者”骑士志愿服务队，跟随队员奎哥，体验外卖骑手共建平安嘉兴的日常。

　　经开区公安分局城南派出所与城南街道文博社区去年年初建立的“蜂行者”骑士志愿服务队，如今已有1000余名骑手队员。城市里，骑手们化身“移动探头”，承担隐患上报、反诈宣传、应急协助等任务，助力平安嘉兴建设。

　　奎哥，全名王仔奎，29岁，6年前，他从云南昭通来到嘉兴，在这座江南小城停下了脚步，他说：“嘉兴待着舒服，人也客气。”

　　当天早上8点，记者在奎哥家小区楼下见到了他，提起12日晚电话采访时的加班，他说：“昨天站点给我们培训，主要就是讲交通安全、法律知识、应急救援之类的，一般是警察来上课，他们讲完也让我们提提建议。”之前有家商铺禁止骑手门前停车，双方多次起争执，骑手反馈后，民警上门协调划定了停车区，此后纠纷再没发生过。

　　奎哥熟练点开骑手平台，一连接下3单：咖啡、电子产品和盖浇饭。“这3单路线顺，就是路程近，单价不高。”

　　原本顺畅的配送，偏在电子产品单上卡了壳。商家地址标着278号商铺，沿路走到头却只见到277号。拨通电话才知店铺在商圈另一头，绕了半圈找到，竟是家无人超市。电话那头的商家翻了半天，始终说不清对应订单，只让稍等。

　　奎哥攥着手机在店里来回踱步，眼睛盯着其余订单的倒计时，商家好不容易报出取货编号，又说拿不准，要再核对。眼看超时风险越来越大，奎哥无奈转派订单。

　　离开电子城，奎哥下意识拧紧油门，可每到路口、斑马线前，又必定减速观望。“急归急，安全永远是第一位的。”他说得实在。万幸，剩下两单最终都准时送达。

　　一上午都在接单、取餐、送餐的循环里度过。记者问起他有没有遇过顾客的离谱要求，奎哥神情认真了几分：“前阵子跑‘跑腿’，顾客让我在小区楼下拍人家房门。之前民警培训讲过，这多半是催债或诈骗。我当场说要跟警察报备，对方立马取消了订单。”说起这个，他有点自豪，“站点好多兄弟都懂，挣钱归挣钱，糊涂事不能干。”

　　午间高峰来临，街上的骑手多了起来，一路上，奎哥不停和同事点头招呼：“这是熊，他跑单最快，总是第一。”“这是小桂子，年纪轻精力好，从早跑到晚。”

　　天色越压越沉，云层里隐隐滚过雷声。从11点到14点，奎哥连送了近20单，车头上挂的大水壶早已见底。记者想拐去便利店买水，他一把拦住：“我带你去个地方。”

　　车子停在“骑士蜂巢关爱驿站”门口。推门进去，空调风扑面而来，门口有工具箱、医药箱，墙角配着微波炉，休息区沙发可供歇脚充电，冰箱里码着免费矿泉水。奎哥拿了两瓶冰水，递过来一瓶：“快喝点缓一缓。”他说，嘉兴街头这样的驿站很多，设施都很齐全。

　　歇着歇着，外面热闹起来。空地摆上长桌，摞着上百份“清凉一夏”礼包，旁边还有酸梅汤和鲜梨，是文博社区在给户外工作者发慰问品。当天一共发了200份，覆盖保安、保洁、外卖员、快递员，社区工作人员称这样的活动每周都会不定点开展。

　　午后订单稍缓，行至半路，他忽然捏紧刹车——前方路口两辆车发生剐蹭。奎哥把车停在安全地带，拍了几张现场照片发给站长：“我们很多骑手都加入了‘蜂行者’骑士志愿服务队，路上碰见交通事故、安全隐患，我们都随手拍了上报。信息属实有用的话，有奖金还能加积分。”他说，看着自己反映的问题得到解决，心里就特别高兴。

　　傍晚6点，雨终于停了。奎哥送完最后一单，长长舒了口气：“今天运气不错，提前完成指标。”

　　记者揉着发酸的腰问他：每天十几个小时怎么扛得住？“一开始也浑身疼，习惯就好了，家里备着膏药，疼了就贴一张。”问起下班后的消遣，他挠挠头笑了：“也没啥爱好，回家打两把《王者荣耀》，我最爱玩‘太乙真人’。”

　　“太乙真人”是手游“王者荣耀”中的一个英雄，他的主要位置是“辅助”，但是也可以担任“对抗”的位置。记者再看向奎哥时，发现他与“太乙真人”有几分相似的特质，工作中有着“辅助”的沉稳细腻，面对压力也能以乐观和韧性与生活“对抗”。

　　道别后，他骑着车融进霞光里，风里好像飘来“太乙真人”的那句台词：“做人嘛，最重要的是开心。”

　　记者手记

　　这些天走访了警务站、外卖站点，也认识了奎哥和他的骑手兄弟们。最打动人的，是在风雨里，他们眼里依然亮着的光。

　　多数骑手日均骑行10小时以上，手上有晒痕，裤脚常沾泥，可说起驿站的冰水、民警的安全课、社区的慰问品，他们脸上全是知足。

　　让人暖心的是，这座城市没有辜负这份朴素的期待。在东栅街道九曲警务站，民警常态化“送课上门”普及法律知识，“一站一警”对接站长收集治理线索，“掌柜请投票”让骑手参与建言献策；市总工会推出“十大关爱举措”，覆盖餐饮补贴、免费体检、学历提升……这些政策最终落到实处，变成了风雨里实打实的温暖。

　　他们是穿梭街头的城市摆渡人，托着市井烟火；他们化身“平安伙伴”，织就守护城市安全的流动防线，而这座城市，也在悄悄托着他们的生活……