北京
合肥包河区盛大社区共有4个小区，其中3个是回迁安置小区，辖区老人数量多，高龄、独居、空巢老人占比高。所以辖区老人的身体健康、居家安全、情感陪伴成为社区最牵挂的民生重点。社区整合新时代文明实践站、妇联、社工站等力量，依托合肥市志愿服务品牌“合肥大姐一件事——敲敲爱”，在此基础上对特色为老服务“窗帘之约”提质扩容、迭代升级，以医社联动新模式，全方位守护辖区高龄老人幸福晚年。
结对帮扶1.0：“敲敲爱”联动“窗帘之约”守护烟火日常
长期以来，合肥包河区盛大社区聚焦辖区80岁、90岁高龄独居、空巢老人等重点群体，把“合肥大姐一件事——敲敲爱”深度融入“窗帘之约”敲门走访行动。社区志愿服务队，按照“距离近、关系近”的“双近”服务原则，创新“低龄助高龄”模式，志愿者以“敲家门、唠家常、查安全”为主要内容，常态化探视辖区二十多名高龄、低保老人居家状态，实时掌握老人生活起居、身心状况和安全隐患。
走访过程中，志愿者主动倾听老人诉求，耐心陪伴老人聊天散心，同步开展居家水电燃气隐患排查，针对夏冬季节，推出“清凉礼包”“温暖生日”等特色暖心活动，并及时帮老人处理生活琐事，以点滴细致守护牢牢守住居家养老的安全底线。家住盛大德馨府小区的盛竹亭、彭本英老夫妇，年龄都在90岁以上。“年纪大了出门非常不方便，多亏社区和志愿者经常来看我们俩、惦记着我们俩，心里特别踏实、温暖。”日复一日的温情坚守，“敲敲爱”敲门关怀叠加“窗帘之约”守望机制，共同成为社区扎根群众、服务银发群体的暖心民生品牌。
守护安康2.0：“健康之约”把体检问诊送到老人床头
依托“合肥大姐一件事——敲敲爱”志愿服务，社区在上门走访摸排中发现辖区高龄老人大多患有高血压、糖尿病等基础性慢性病，普遍存在行动不便、就医路途远、日常无人监测身体状况等问题。
立足群众需求，合肥包河区盛大社区以“敲敲爱” 为载体延伸服务链条，推动“窗帘之约”暖心服务向专业化、精准化健康服务升级，创新打造“健康之约 服务模式”。社区精准联动辖区4家医疗机构，整合医疗资源与社区志愿者力量，成立同心健康志愿服务队开展入户义诊服务。免费为辖区有需求的高龄老人测量血压、检测血糖，细致解读身体数据、科普慢性病养护知识、指导规范合理用药，对身体指标异常的老人及时跟踪回访、提供就医指导。
家住望湖南苑小区的束奶奶是服务队的包保对象，她的儿子激动地对医护人员说：“你们之前有跟我提到说老母亲的血压过高很危险，我们送医后医生也说送来的非常及时，真是谢谢你们”医护志愿者跟着“敲敲爱”队伍定期上门体检、问诊叮嘱，让老人足不出户就能享受专业医疗服务，切实解决了高龄老人“看病远、查体难”的烦心事。
夕阳美好3.0：多元合力绘就老年幸福生活图景
从“窗帘之约”日常守望到“敲敲爱”敲门关怀、再到 “健康之约”专业护健，三项服务互为支撑、一体推进，不仅聚焦入户陪伴与居家健康监测，还兼顾安全科普、便民服务与精神文化需求，构建起全方位的老年幸福守护体系。
社区依托“敲敲爱”开展“守护银发脚步”防跌倒科普宣讲。医护人员结合真实案例讲解跌倒诱因，传授地面防滑、卫生间加装扶手等适老化改造小技巧，现场演示平衡训练、摔倒自救互救方法。“年纪大了最怕摔跤，今天学到不少实用办法，以后在家活动心里更有底。”听完宣讲的张大爷说道。
社区还在望湖南苑小区开展便民义诊，设置测血压、口腔检查、爱心理发等摊位，同时科普养生知识，为老年居民提供一站式便民服务，刚理完发的李奶奶开心地说：“我买东西顺路过来看看，没想到就能理个发，真是太方便了。”而在盛大德望府小区还举办了趣味套圈活动，老人们参与游戏、收获生活用品，欢声笑语间丰富了精神生活，拉近邻里感情。
这是合肥包河区盛大社区深耕精细化基层治理、做实民生养老服务的创新实践，也是落实老有所养、老有所医的具体行动。社区通过构建“社区统筹、医疗赋能、志愿助力”的医社联动机制，打通了居家养老健康服务“最后一米”，构建起“日常有陪伴、健康有监测、安全有科普、生活有便民、精神有欢愉”的全链条为老服务体系，以更精细、更务实、更专业的服务举措，持续擦亮老龄友好社区名片，用心用情守护辖区老年人安康幸福的晚年生活。(李靖宇)
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
