IFA 2026深观察：从家庭到赛场，海信的全球化已经进入“主场时间”

当地时间9月4日-8日，IFA 2026（德国柏林国际电子消费品展览会）在柏林举行。不同于CES（国际消费类电子产品展览会）的“炫技”，IFA相较来说更为“务实”，这里是观察全球下半年消费电子产业的窗口，更是实打实检验品牌在欧洲乃至全球市场成色的舞台。在IFA开幕前夜，中国品牌海信宣布了两件事：连续第四次成为欧洲杯全球官方合作伙伴（2028年），以及发布AI伴侣套系。一个在赛场，一个在家庭。这些年太多企业把“全球化”讲成一个宏大概念，赞助、发布会、海外工厂，故事讲得很满，但落到当地市场的货架上，往往经不起追问。海信这一次的IFA之行，值得说的不是这两件事本身，而是它们背后那个更朴素的问题：一个中国企业，怎么能在一个成熟而苛刻的市场里，从不熟悉的“外来者”变成离不开的“自己人”？

欧洲主场：被市场验证过的本地玩家

2025年，海信电视在欧洲市场份额突破11%；海信系冰箱份额达到12%，在英国、法国等多个国家登顶第一。这两个数字放在全球家电竞争最充分、品牌忠诚度最高的欧洲市场来看，含金量十足。能在欧洲站稳两位数份额并拿下多国第一，海信靠的是什么？

首先，靠的是本土化的产能与研发布局。海信在全球设有32个研发中心、41个工业园区和生产基地、65个海外公司和办事处，并以“1+7”区域运营中心快速响应当地需求。仅在欧洲，就布局了6个研发中心、5个生产基地。

这个布局的真正含义，不是把货从中国运过去，而是在当地研发、当地制造、当地供货、当地服务。欧洲客户的下单周期、售后响应速度、产品对本地电压、气候、使用习惯的适配。这些细节决定了消费者的选择，决定了当事人在遇到问题时能不能被及时接住，最终都会折算成货架上的份额。

其次，靠的是被当地体系接纳。在世界权威企业社会责任评估机构EcoVadis的评级中，海信欧洲公司连续两年获得最高级别的铂金勋章，在全球超过15万家参评企业中跻身前1%。EcoVadis评的不是营销声量，而是劳工权益、环保、可持续采购、商业道德这类“笨功夫”。它恰恰是欧洲B端客户和渠道商筛选供应商时会看的硬门槛。能连续两年站进全球前1%，说明海信在欧洲是被当作一家当地企业来审视和打分的，是本地玩家，不是外来项目。

第三，靠的是高端结构的突破。2025年，海信1000美元以上的电视、冰箱同比增长30%。这个成绩的分量在于，它说明海信在欧洲走的不是低价走量的路，而是真正在往精品高端走，而且走得动。从卖得出去到卖得贵还卖得好，是一个品牌在成熟市场里最实在的进阶。

把视野拉到全球，2016至2025年，海信整体营收翻番，海外营收增长300%；海外自主品牌收入占比达87%。连续十年入选“中国全球化品牌10强”；在益普索（Ipsos）《2025中国品牌全球信任指数》中，海信蝉联智能家电行业第一。海信电视在中国、日本、澳大利亚、南非、斯洛文尼亚5个国家销量占有率稳居第一，在12个国家位居前三；冰箱在8个国家销量或销售额占有率第一；海信系洗衣机在3个国家第一。

这些数字拼起来，是一个很扎实的结论：在欧洲及全球，海信已经不是一个需要被解释的中国品牌，而是一个被市场验证过的本地玩家。

家庭主场：AI不是炫技，是要让家庭真省钱、真省心

柏林IFA的重头戏是AI。

坦率地讲，家电行业谈AI已经谈了好几年，落地情况却参差不齐。大量产品停留在“加个语音助手”“喊一句开关灯”，用户新鲜两天就闲置了。海信这次的突破可谓颠覆性，因为它先回答了三个行业的真实问题。

一是设备断点。单品智能做得很热闹，但冰箱不知道烤箱在干什么，洗衣机和空调各管各的，设备之间没有打通。二是家庭断点。一个家里有老人、成人、孩子，需求完全不同，而现有智能家电大多是为一个用户设计的，很难适配多人共用的真实场景。三是人与设备的断点。绝大多数设备仍在被动等指令，你说一句它动一下。智慧家庭要往前走，得从输入驱动变成意图驱动。

海信的解法是把智能设备升级为智能伴侣。海信在行业内少有地系统布局了内容云底座AIOS系统和 ConnectLife AIoT云平台，其中，ConnectLife AIoT云平台作为支撑海信全域智能战略的核心 AIoT 云平台，打破传统AIoT平台仅做设备联网的局限，搭载全域多模态融合感知体系，首次将情感智能深度融入全屋设备控制，实现对用户情绪与体感的深度共情，为硬件赋予贴近真人的交互温度。同时，该平台内置覆盖烹饪、洗护、空气、能源、服务五大场景的专属AI智能体，通过跨设备协同联动形成主动适配型服务体系，推动家庭交互逻辑从 “人操控设备”向 “服务主动适配人”全面升级。

如何理解海信这个AI伴侣套系？我们用一个欧洲普通家庭的真实生活场景来检验。在一个欧洲杯比赛日的上午，海信AI伴侣大屏冰箱实时识别食材存取动态并提醒保鲜。你说一句“今晚朋友来看球，准备点下酒菜”，AI烹饪智能体生成专属食谱和采购清单，食材可一键下发商超采买，菜谱参数直接同步至烤箱，免于手动设置。AI伴侣智能酒柜在你走近时自动亮起迎宾灯光，根据菜品智能配酒，并在最佳醒酒时段语音提醒。晚上比赛开始，电视的AI助手边播比赛边列出赛事与球员资讯，随时边看边问。深夜，散场后，当天的衣服、袜子、鞋。分区洗系列可以用不同的筒分类洗护，AI织物视觉识别从面料、颜色、重量等七大维度为每筒衣物匹配最优洗烘程序，洗烘数据自动衔接。空调的智慧眼Pro实时感知全屋温湿度与空气质量，聚会人多时自动调节，AI自适应气流跟随人的走动调节风向风量。

这里还有一个对欧洲家庭很有价值的细节，能源管理。海信户用储能系统结合分时电价，在电价高峰自动把空调切换为ECO模式、让洗衣机错峰运行；AI模式根据未来天气、用电习惯和动态电价，制定一户一策的用电策略，配合一键优化与全屋能源看板，全屋用电一目了然。

欧洲近年能源价格波动，家庭对电费高度敏感。一套能实打实省下电费的系统，比任何智能标签都有说服力。这也是海信AI务实的关键依据，它解决的是真痛点，不是伪需求。

海信欧洲区副总裁Boštjan Pečnik在发布会上说，当前，家电行业正迎来形态变革的关键转折点，产品从被动提供服务转向主动陪伴用户。海信不只是这场变革的见证者，更是底层技术与场景方案的引领者。

世界主场：长期主义的复利

2026美加墨世界杯结束的哨声还在耳边回响，另一项足球顶级盛宴2028欧洲杯已经快步走来。举办地、比赛赛程、参赛球队、上场球员都将迎来巨大变化，而海信成了那个不变的符号。

欧足联相关负责人在柏林的一段深情致辞，解释了为什么是海信。“始终记得11年前，在2016欧洲杯前夕，欧足联与海信开启了第一次会面。坦白说，那时我们也未曾预料，双方会缔结一段如此深远、长久的战略合作。自合作之初，海信便展现出前瞻性的格局与远大抱负，如今，海信早已超越合作伙伴的定义，成为享誉世界的全球品牌。”

如今，海信早已不只是一个来自中国的合作方，更是真正意义上的全球品牌。

而合作身份的变化，是海信全球化路径最实质的映射。

欧足联肯定：“你们也一直在推动欧足联，在国家队足球赛事中更多应用各类技术，而我们也的确做到了。”

2024年5月，欧足联历史上首次开放VAR显示独家权益，海信成为2024欧洲杯VAR显示官方合作伙伴，为莱比锡VAR裁判总部提供显示技术支持。

从场边围挡到VAR裁判室，这两者的区别，行业里的人都懂，赞助位是可以商业合作，VAR室那块屏不行。它关联的是判罚公平，容不得半点闪失。能进去靠的是色域、刷新率、稳定性这些硬指标，以及欧足联技术团队对它的认可。

欧足联相关负责人还按时间轴回顾了这段合作，从2016年首次合作，到2024年柏林决赛夜的绝杀，这些时刻海信都在场。所以他说：“一路走来，正是得益于这份合作关系，我们双方都变得更为强大。大家今天也听到了，双方的故事还没有结束。因此，我们非常欣喜，海信将继续参与我们未来的赛事。”

对2028年，他的期待很直接：“我们会把海信带到足球的故土，现场会有无数热情球迷，数亿观众收看电视转播。希望我们可以一同创造历史，打造有史以来最精彩的一届欧洲杯，而海信将助力我们实现这一目标。在此，我谨代表欧足联，感谢海信的投入与支持。”

从十一年前第一次碰面，到2028年要“把海信带到足球的故土”，中间段就是海信在世界舞台上走过的距离。

海信全球营销中心欧洲区市场总监Alenka表示，海信将与欧足联持续进行联合技术创新，并携手欧足联基金会等深化公益合作，“将触达转化为连接，将连接转化为信任，将信任转化为可持续的长期价值”。

这体育营销账最终的落点，还是要回到市场数据。2016至2025年，海信整体营收翻番，海外营收增长300%。体育营销的长期投入，沉淀成了渠道、产品、服务、品牌的系统能力。

2028年6月，欧洲杯将在英国和爱尔兰的9座球场开踢。届时，无数欧洲家庭客厅里那台能边看球边聊球的电视会同时亮起，它们都来自同一家中国企业。而在2016年前，当海信的工作人员走进欧足联巴黎那间会议室时，对方团队还不是非常了解这个品牌。这一路的风景与汗水，大概就是“长期主义”四个字最质朴、最真实的样子。

（大众新闻·风口财经记者 景毅）