山东
为深入践行“金融为民”工作理念，全面落实金融消费者权益保护宣传教育工作要求，持续提升群众金融素养、筑牢全民反诈防护网，浙商银行济南分行于2026年9月7日正式启动金融教育宣传周系列活动。
一、活动时间
2026年9月7日-9月13日
二、活动口号
清朗金融网络 守护安心消费
三、活动内容
（一）云端聚力，AI赋能打造宣教新矩阵
活动期间，该行打破传统宣传局限，构建立体化线上宣教矩阵。一方面，借力电台“传”声音，率先于9月4日开展第一期“高管讲消保”直播，单期收听量高达14万人次；后续将于9月11日组织第二场“高管讲消保”活动，以群众喜闻乐见的方式剖析典型案例、讲解风控要点，营造清朗金融环境。另一方面，持续推进“红动浙银·融耀齐鲁”党建品牌活动，通过AI智能“创”科普，运用AI技术精心制作防非反诈、反洗钱、征信安全等主题短视频，精准拆解新型骗局，实现金融知识的轻量化、趣味化传播。
该行精准聚焦不同群体，全辖17家网点全面动员、全方位推进金融知识“五进”行动，并制定了严密的日程安排：9月7日至9日，走进企业，面向财务人员普及反洗钱、合同诈骗知识，护航实体经济；9月8日至10日，走进乡村大集，设立数字金融体验角，手把手指导农村群众使用智能设备；9月9日至13日，走进社区，针对老年群体高发的养老诈骗开展宣讲；9月9日至10日教师节期间，走进八一希望小学及大中院校，向广大师生普及金融基础知识，宣传防范校园贷风险，引导学生树立理性消费观；9月7日至14日，持续走进网点周边三公里商圈，面向个体经营户和市民讲解收款码风险，防范黑灰产，切实守护市井烟火中的金融安全。
（三）暖心护航，聚焦“两司两员”建强消保驿站
针对货车司机、网约车司机、外卖骑手、快递员等新就业群体，槐荫、历下、天桥、高新、德州、济宁、寿光等分支机构将在9月份持续依托金融消保驿站开展宣传教育。该行深入网点周边的骑手驿站与物流集散点，利用工间休息开展流动消保课堂，发放宣传物料并讲解支付安全、反诈防骗要点。同时，特别为城市奔跑者送上定制的“冰袖”和“宣传便利贴”，在歇脚休憩间传递金融温度，实现服务有温度、宣传接地气。
（四）创新治理，枫桥浦江双擎驱动促和谐
本次活动坚持宣传与治理并重、服务与化解同步。一方面，稳步推进“枫桥式金融服务站”建设，以“矛盾不上交、风险不出村、服务不缺位”为目标，常态化开展纠纷前置排查与小额矛盾现场化解；另一方面，全面推广新时代“浦江经验”，坚持“变群众上访为干部下访”，组织干部员工深入一线走访，面对面解决群众在账户使用、理财咨询、投诉维权中的急难愁盼问题，构建主动服务、靠前治理、源头防控的金融消保新格局。
下一步，浙商银行济南分行将持续坚守金融为民初心，深化金融知识“五进”常态化宣传，做实枫桥式金融服务站建设与“浦江经验”落地运用，以高质量金融消保工作护航地方金融稳定、服务群众美好生活。
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