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国际大牌酒店,“组团”涌进莫干山!

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本文来自微信公众号“空间秘探”,作者:李佳茹。



近日,莫干山铂尔曼酒店正式开业,成为莫干山核心景区首家国际连锁品牌酒店。总投资约3.2亿元,占地78亩,35栋独立别墅、137间客房,没有高层楼体,也没有传统城市铂尔曼常见的商务酒店气质,取而代之的是亲子泳池、萌宠乐园、儿童活动空间和一整套山野度假配套。

这并不是莫干山第一次出现高端住宿,但国际连锁品牌的正式入场,还是让这片以精品民宿闻名十余年的山地目的地,多了一种新的住宿选择。近年来,作为民宿大本营的莫干山,为何越来越多的国际酒店品牌前来布局?

铂尔曼在莫干山做了家“度假村”

莫干山这家铂尔曼,从一开始就不太一样。总投资3.2亿元,占地78亩,35栋独立别墅、137间客房,如果只看这些数字,很难把它和一家传统的国际连锁酒店联系起来。

到了莫干山,铂尔曼没有做熟悉的高层酒店,而是顺着山谷地形把客房铺开,每一栋别墅都对着竹海或者茶田,没有高层,也没有密集的楼群,走进去更像一个藏在山里的度假村。

产品也明显围绕度假场景重新调整。户外亲子泳池、儿童乐园、萌宠营地、景观步道被放进山谷里,房型增加了上下铺、小帐篷等亲子设计,餐厅也设置了亲子用餐区域。

与其说是把一座城市里的铂尔曼搬到莫干山,不如说,它根据这里的度假需求重新做了一遍产品。

这种变化之所以值得关注,是因为在很多人的印象里,铂尔曼是一家比较典型的国际酒店品牌。

上海静安铂尔曼在商圈核心,深圳深铁铂尔曼连着交通枢纽,三亚湾铂尔曼靠近海岸,丽江铂尔曼则把度假场景延伸到了古城周边。

这个1859年从铁路旅行时代走出来的品牌,骨子里带着“旅行者驿站”的属性,如今虽然已经进入更多度假目的地,但莫干山这一次,它显然把“度假”两个字做得更彻底。

一个标准化程度极高的国际品牌,愿意为一个目的地调整产品线,本身就说明它对这里的市场信心,它很清楚,来莫干山的客人不是来开会的,是来带娃、放松、过周末的,城市里那套商务酒店的逻辑,在这里行不通。

定价也很有意思。日常房价稳定在1000-2000元左右的区间。这个价格带很微妙:往上,裸心堡、裸心谷这类顶奢野奢,淡季也要2000多一晚,旺季动辄三四千。往下,普通民宿几百块一晚,主打性价比。

铂尔曼在中间,刚好是长三角家庭周末度假最能接受的预算区间,一家人住两晚,加上吃饭和周边游玩,花费控制在一定范围内,既有国际品牌的服务兜底,又不会贵到让人犹豫。

试营业半个月,OTA平台上的评论已经有几百条,翻一翻会发现,住客里带娃的家庭占了绝大多数。

很多人评论里写的是 “服务稳定”“不用操心”“老人孩子都满意”。这恰恰是民宿相对难给的东西:标准化的服务底线。

它没有试图把自己做成另一家“山里民宿”,而是利用国际酒店品牌成熟的服务体系和运营能力,把亲子、餐饮、娱乐、住宿和山野环境装进了一个更完整的度假产品里。

莫干山这片山,究竟有什么吸引力,值得国际酒店品牌来做这样一场度假生意?

万豪、四季、铂尔曼为何都“看上”莫干山

一家国际度假酒店选址,看的当然不只是风景。对于铂尔曼这样的国际酒店来说,一个目的地至少要满足几个条件:客源要足够近,游客要愿意住下来,目的地本身要有成熟的度假认知,还得有足够多的内容支撑两三天的停留。

莫干山恰好把这几件事都做起来了。铂尔曼愿意把全别墅产品落在莫干山,首先算的是一笔最实在的客流账。

莫干山的位置,在长三角的正中心。从上海自驾,一个半小时到两个小时,从杭州出发,一个小时出头,南京、苏州过来,也都在三个小时自驾圈里。

这个距离刚好是周末度假的黄金半径,周五下班出发,周日下午返程,不需要请假,也不需要承担长途旅行的时间成本。

对铂尔曼而言,更值得关注的不是莫干山一年来了多少游客,而是其中有多少人愿意留下来过夜。

去年莫干山过夜游客达到133万人次,同比增长10.32%,今年上半年也继续保持了10%左右的增长。这意味着,莫干山已经有了一批稳定的住宿需求,而铂尔曼需要做的,是从这批人里找到自己的客群。

除了客流,莫干山还有一道天然的资源门槛。莫干山真正吸引铂尔曼的,也不是简单的“山景”两个字,而是山景背后已经形成的度假场景。

竹林、溪流、山谷,本身可以成为酒店的景观,也可以进一步转化成徒步、骑行、溯溪、亲子自然体验等活动。

尤为关键的是,莫干山拥有适配高端度假酒店的低密度土地资源。尤其是国际度假品牌,更习惯把客房、别墅、餐饮和休闲空间分散到自然环境中,让“住在山里”本身成为体验。

这恰好能够接住铂尔曼在莫干山的产品设计。35栋独立别墅需要低密度的山地环境,亲子产品需要户外空间,家庭度假需要足够丰富的周边玩法,而这些条件,在莫干山并不难找到。

更重要的是,莫干山的开发并没有完全走向大规模城市化,山上核心景区保留了相对完整的自然环境,山下不同村落也形成了各自的特色。

庾村聚集了咖啡、文创和市集,仙潭等区域形成了成熟的民宿集群,户外运动、乡村体验等业态也不断增加。

这意味着酒店周边本身就是一个可以利用的“目的地”,客人住进铂尔曼之后,不需要把所有时间都消耗在酒店里,也不需要每天开车去寻找新的景点。山里本身,就已经有足够多的东西可以让客人待下来。

但真正让国际品牌敢于进来的,还有一层更难复制的东西,就是莫干山用二十年时间攒下来的“心智资产”。

莫干山今天的度假市场,并不是突然长出来的。时间倒回2007年,裸心乡进入莫干山,把“住进山里”变成一种新的度假方式。

随后,裸心谷、裸心堡,以及西坡、大乐之野、郡安里等一批住宿品牌陆续成长起来,莫干山也因此慢慢发生了变化。“中国民宿看德清,德清民宿看莫干”成了行业里的共识。

二十年时间,莫干山民宿完成了一件很难的事,它让消费者知道,来到这里不一定要打卡景点,可以找一家喜欢的住宿,慢慢享受一个周末。

这也是莫干山今天对国际酒店最有吸引力的地方,它既有长三角稳定的短途客源,又已经形成了成熟的过夜需求,既有能够支撑酒店产品的山野资源,也已经积累了十几年“住进山里”的用户消费心智。

当然,铂尔曼并不是唯一一个看到这块市场的国际品牌。德清万豪在莫干山周边也已开业,拥有约200间客房。相比铂尔曼的低密度别墅产品,万豪选择的是更标准化、更大体量的国际品牌酒店路径。

去年,四季酒店集团宣布将在莫干山打造全新奢华度假酒店,计划引入天然温泉,户外泳池和在地文化体验等。

从这些落地和公布的项目来看,国际品牌进入莫干山的产品路径并不相同:万豪看中的是规模化的住宿需求,铂尔曼切入的是山野亲子度假,四季则把目光投向了更高端的温泉与康养体验。

国际大牌上山莫干山住宿开始“分层”

很多人看到国际酒店进莫干山,第一反应是“民宿的生意会不会被抢走?”。随着铂尔曼、万豪、四季等不同品牌进入,原本相对集中的住宿市场,正在慢慢分出几条更清晰的赛道,而每条赛道瞄准的,都是不同的客人。

过去很长一段时间,莫干山的住宿市场最鲜明的标签就是民宿。从几间、十几间客房的小型精品民宿,到裸心谷、裸心堡这样的高端项目,“住进山里”这件事,基本是由民宿完成的。

但问题也在这里:当莫干山的客源越来越多元,民宿能够承接的需求,终究是有限的。

这也是为什么,铂尔曼、万豪、四季等不同类型的酒店开始进入莫干山。它们并不是在复制同一种产品,而是在对应不同的住宿需求。

一个人或者情侣,可能需要的是有特色的精品民宿,一家人出行,需要的是省心的综合型度假酒店,企业团队需要的是能够规模化承接的商务度假酒店,更高年龄层的客群,则可能需要温泉、康养、长住等产品。

过去,愿意花两三千元甚至更高价格住一晚的消费者,答案基本只有一种:高端民宿、野奢项目。裸心谷、裸心堡把价格定在三千到六千一晚,几乎成了莫干山高奢住宿的代名词。

但当四季带着温泉和康养进场,铂尔曼、万豪可以接住更广的度假需求,这批消费者手里的选择变多了,高端民宿面对的压力自然也更直接。

尤其值得留意的是裸心这类顶奢项目。裸心谷、裸心堡代表的是莫干山较早形成的野奢度假路线,消费者为山野环境、私密空间和完整的度假体验支付溢价。

但当四季这样的品牌带着温泉、康养和更完整的高端服务体系进场后,一部分原本愿意为高端山野度假支付高价、同时又看重康养体验的客群,未来可能会有更多的选择。

那些价格已经不低,却仍然停留在“房间漂亮、环境不错”的民宿,未来压力可能会越来越大。

对于消费者来说,如果一家民宿和国际酒店的价格已经进入同一个区间,那么两者比较的就不再只是“谁的房间更漂亮”,而是服务稳定性、餐饮、娱乐内容、公共空间乃至品牌保障。

事实上,莫干山的民宿也早就在主动寻找新的空间。过去卖的是一个房间,现在越来越多项目开始加入露营、研学、户外运动、在地体验等内容,本质上也是在回答同一个问题:客人为什么要多住一晚?

所以,未来的莫干山,可能不会出现一种住宿产品把所有客人都包揽的情况。更可能发生的是,住宿市场越来越细分。

有人专门做小而美的民宿,把情侣、朋友和独自旅行的人服务好;有人把家庭度假做到极致;有人承接企业团建和大型团队;有人向高端康养和长住延伸。

真正有特色、有内容、有稳定客群的民宿,依然可以守住自己的位置,但那些既没有鲜明特色,又缺少服务能力,产品多年不变的民宿,未来面对的竞争会越来越直接。

因为它们既很难比精品民宿更有个性,也很难比国际酒店更标准化、更完整。这也是一个成熟旅游目的地必经的过程。

铂尔曼的到来,真正改变的可能不是莫干山有多少家酒店,而是它开始让这块住宿蛋糕有了更多切法。对消费者来说,选择更多了,对酒店和民宿来说,竞争也更直接了。

最终留下来的,不一定只是国际酒店,也不会只是民宿,而是那些能够把自己的客群、产品和服务真正做出差异的住宿产品。

从这个角度看,国际酒店上山并不是莫干山民宿时代的结束,而是莫干山住宿生态开始进入下一阶段的信号,从数量扩张走向产品分层,从同质竞争走向定位竞争。

几千家民宿把莫干山“做热”,而越来越多元的住宿产品,正在把莫干山的住宿生态“做完整”。

当莫干山开始能够同时容纳精品民宿、野奢度假村和国际连锁酒店,游客面对的也就不再只是“去不去莫干山”,而是一个更具体的问题:这一次去莫干山,究竟想怎么住?

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