AI重塑出海公关：DigiMentumPR联合创始人Desmond Ip在IEAE深圳国际消费电子展探讨品牌新增长

深圳，2026年9月9日——在全球消费电子与家用电器行业持续加速国际化的背景下，如何通过媒体、公关、AI与数字营销建立海外市场的品牌信任，正在成为中国企业出海过程中重要的议题。

2026 IEAE深圳国际消费类电子及家用电器展同期举办的“重构出海全链路：AI、流量、营销与供应链的增长革命”主题论坛，于9月6日在深圳福田会展中心举行。来自海外营销、SEO/GEO、跨境电商及数字营销领域的行业嘉宾，就中国品牌如何构建全球市场增长能力展开讨论。

作为国际媒体公关领域的代表，DigiMentumPR联合创始人兼COO Desmond Ip受邀参与圆桌讨论，并围绕“跨境企业国际公关如何破局”“AI将如何改变公关行业”以及“赢得媒体与付费媒体如何协同”等话题分享了实践经验。

DigiMentumPR联合创始人兼COO Desmond Ip

从“国内公关思维”走向“全球信任体系”

在谈及中国品牌进行海外公关时遇到的问题时，Desmond Ip指出，较大的误区之一，是将国内市场的公关经验直接复制到海外市场。

例如，在部分国内市场中，企业可能习惯通过付费、删帖或控评的方式处理负面信息。但在海外市场，媒体和记者通常拥有更强的独立性和职业伦理。一旦品牌试图通过不当方式影响媒体报道，反而可能损害品牌与媒体之间的长期关系。

类似的问题也存在于海外消费者评价管理中。对于负面评论，与其试图删除、隐藏或操纵评价，不如将其视为一次公开的客户服务机会。透明地解决问题，有时比“全部五星好评”更能建立品牌可信度。

他同时提醒，出海品牌还需要避免“无脸化品牌”的问题。大量跨境品牌通过电商平台销售产品，但消费者却很难找到真实的创始人、企业团队或公司发展背景。当海外媒体、消费者或KOL进行背景调查时，缺乏真实人物和企业故事的品牌容易产生信任壁垒。

因此，DigiMentumPR认为，海外PR的核心并不是简单地“发多少篇文章”，而是帮助品牌建立可以被媒体、消费者、合作伙伴以及AI系统验证的信任基础。

AI时代，PR不再只是“发新闻稿”

随着ChatGPT、Perplexity等生成式AI工具快速改变消费者获取信息的方式，Desmond Ip认为，未来几年，公关行业的变化之一将是搜索入口发生改变。

过去，消费者习惯通过搜索引擎寻找网页，再自行比较不同信息；而今天，越来越多用户开始直接向AI助手提问，由AI整合网络信息并给出答案。

这意味着品牌未来需要关注的不仅是搜索结果，还有AI回答中的信息呈现。

Desmond认为，AI降低了内容生产门槛之后，互联网上将出现大量同质化内容。能够产生长期价值的，将不再是泛泛而谈的新闻稿，而是独特的技术、真实的数据以及具有专业价值的行业观点。

这也成为DigiMentumPR服务模式升级的方向之一——用AI处理基础工作，用人的专业能力创造有价值的观点，同时通过GEO帮助品牌进入AI时代的信息生态。

DigiMentumPR近年来已开始将传统PR与AI搜索优化结合，通过新闻发布、权威媒体报道、垂直媒体内容、社区讨论等多种信息触点，帮助品牌形成更加完整的线上信息网络。

其相关案例显示，通过媒体报道与社区内容的组合传播，品牌信息不仅能够获得传统搜索引擎收录，也有机会出现在AI搜索场景中。

赢得媒体与付费媒体，不是二选一

在圆桌讨论中，Desmond Ip还分享了对于赢得媒体与付费媒体关系的理解。

在他看来，两者并不是竞争关系，而应该根据品牌发展阶段进行组合。

对于拥有专利技术、创新设计或明显产品差异化的新品牌，可以优先通过记者沟通、产品体验及创始人采访等方式争取自然报道；而对于尚未形成明显品牌影响力的企业，付费媒体可以帮助品牌快速建立第一轮信任资产，为后续工作提供背景支撑。

DigiMentumPR联合创始人兼COO Desmond Ip

Desmond表示，例如一个尚未具备足够行业影响力的品牌希望进入顶级媒体，可以通过合适的付费内容建立基础品牌形象，再结合后续的新闻发布、赢得媒体和行业内容，逐渐形成完整的品牌信任网络。

这也是DigiMentumPR所强调的“出海信任基建”：通过顶级媒体、垂直媒体、原生内容、广告、产品测评和社交社区等多个触点，让海外客户在搜索、采购和进行品牌背景调查时，都能看到相互验证的信息。

从传统媒体公关到AI搜索时代的GEO，DigiMentumPR正在重新定义海外PR的价值——公关不只是让品牌“被报道”，更重要的是让品牌成为海外消费者、媒体、KOL、采购商以及AI系统都能够找到、理解和信任的品牌。

随着越来越多中国企业从“中国制造”走向全球市场，品牌国际化也正在从单纯的流量竞争进入“信任+内容+AI搜索”的新阶段。对于正在布局海外市场的消费电子、科技硬件及创新品牌而言，如何构建长期、真实且可验证的全球品牌资产，将成为下一阶段出海竞争的关键。

关于DigiMentumPR

DigiMentumPR是一家专注于为中国出海品牌提供全球公关、海外媒体传播及品牌声誉管理服务。公司拥有覆盖150多个国家和地区、30多种语言、20万+合作媒体及记者的全球媒体资源网络，服务了消费电子、科技硬件、机器人、家居、储能、宠物、美妆、金融、母婴等多个行业。

DigiMentumPR通过新闻稿发布、垂直媒体传播、媒体采访、产品测评、Podcast、原生内容及数字广告等传播方式，帮助中国品牌建立海外市场的品牌认知与信任资产。随着AI搜索和生成式AI成为新的信息入口，DigiMentumPR进一步将传统PR与SEO、GEO及AI驱动的数据分析结合，让品牌不仅能够被传统搜索引擎发现，也能够在AI搜索场景中获得更高的信息可见度与品牌提及机会。

DigiMentumPR致力于成为中国品牌全球化过程中的“出海信任基建”，帮助企业从“被看见”走向“被理解、被信任，并被AI推荐”。

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