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近日,韩国整形医美信息平台“江南姐姐”(Gangnam Unni)发生用户个人信息泄露事件。9月9日,南都N视频记者注意到,该平台运营方Healing Paper8日晚发布第二次声明及赔偿方案,其中包括向韩国受影响用户提供价值5万韩元的平台积分,以及金融诈骗损失保险等。海外受影响用户的赔偿方案将另行通知。此前,该平台披露约有近22万名客户的姓名、联系方式、医美咨询及手术信息等个人资料遭不同程度泄露。
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“江南姐姐”的宣传海报。
9月7日,“江南姐姐”运营方Healing Paper发布致歉声明称,“江南姐姐”用于查询咨询记录的部分系统功能4日遭异常访问,导致部分用户个人信息泄露。公司发现异常后,立即封锁相关访问通道,并对整体系统采取紧急安全措施。处置过程中,公司发现同一攻击者5日又试图通过另一通道再次访问系统,相关通道亦被立即封锁。
声明表示,公司已主动向韩国互联网与安全局(KISA)通报此次个人信息泄露事件,并已逐一通知受影响用户。在取得多项可能有助于识别攻击者的信息后,该公司于6日正式请求韩国警方展开调查。
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“江南姐姐”官网的个人信息泄露通知页面。
声明还指出,此次事件受影响用户共219665人,其中韩国用户约16万人、日本约4.8万人、泰国1591人、中国大陆481人、中国台湾地区4218人。此次事件泄露信息极具私密性和敏感性。其中包括姓名、电话号码、电子邮箱,以及咨询项目名称、医院和医生姓名、实际项目记录、支付金额和方式,甚至咨询照片。
声明提到,每位客户被泄露的具体信息有所不同。银行账户信息、评论、密码以及除咨询上传图片以外的图像不涉及本次事件。目前,该平台增加了一项功能,允许用户查询自己的哪些个人数据遭到泄露,该功能将在其网站上保留30天。
此外,该公司提醒用户,泄露信息可能被不法分子利用,应警惕来源不明的短信、电话及电子邮件;如遇有人要求提供个人信息或金融信息,请勿回复,也不要提供任何信息。
南都记者注意到,9月8日晚,“江南姐姐”运营方再次发布声明称:“对于此次个人信息泄露给用户带来的担忧和不便,我们深表歉意。”同时公布了针对韩国用户的赔偿方案。包括向受此次数据泄露影响的韩国用户提供每人价值5万韩元的积分,以及最高赔付额为1000万韩元的金融诈骗损失保险等。
赔偿申请将于9月10日上午10时起通过“江南姐姐”App内的赔偿申请链接受理。对于海外受影响用户,赔偿金额及发放时间将另行公布。
采写:南都N视频记者 刘施阳
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