江苏
昨日有网友爆料
卡尔飞车（星湖永旺店）因合约到期
即将于9月15日晚正式结束营业
店铺门口贴出了温馨提示
提醒及时消费或联系店铺进行销卡
乍一看，这波操作似乎还算到位
至少没像有些商家那样连夜跑路、一声不吭
但事情远没有这么简单
据网友反映
在不同时间段打了十几个电话
没有一个是打通的
到现场也没有工作人员，压根没办法玩
有人到现场办理退费，最终也是无功而返
诉求全然得不到回应
让人揪心的是
不少网友卡里还有不同金额的余额
甚至有人上个月刚办的卡
距离关门仅几天时间，根本无法消耗完毕
我们在相关团购网上也查看了店铺
目前显示仍是“正常营业中”
但尝试拨打店铺预留的电话
同样是无人接听状态
纵观整件事
让人诟病的从不是“门店合约到期闭店”
而是商家
表面合规、实质摆烂的结业态度
一持有会员卡的网友无奈
此前就曾遭遇同类门店闭店退费难题
如今再次中招，反复踩坑
卡内余额能否顺利退回
至今仍是未知数，满心无奈又无力
希望商家能够正视消费者诉求
尽快安排工作人员对接处理
开通退费、销卡通道
妥善解决所有会员的余额问题
给广大消费者一个圆满的交代
你在南通遇到过类似的预付卡纠纷吗？
觉得商场应该为入驻商户的退费问题负责吗？
欢迎在评论区聊聊~
来源：网络
编辑：牛奶
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