你的爱车稳稳停在小区专属车位,车钥匙好好揣在口袋,车险也刚刚完成续保,一切看着都安稳。可当你点开车辆配套APP,界面彻底黑屏、后台毫无响应、所有功能全部瘫痪。这不是科幻影视剧的桥段,而是当下国内数十万新能源车主正在亲身遭遇的现实困境。
背后的原因很残酷:你买车的新能源品牌,已经倒闭破产、彻底退场了。
截至2026年年中,国内已有23家新能源车企走完破产、清算、停业停摆的全部流程。这些品牌巅峰时期售出的新车累计高达85万辆,这也就意味着,全国有85万个普通家庭,默默扛下了车企倒闭带来的所有后遗症。
![]()
楼市烂尾的遗留问题尚未完全化解,汽车行业又冒出了全新的“烂尾难题”。更无奈的是,烂尾楼有专项政策兜底纾困,而这些沦为无人管的新能源“孤儿车”,至今没有专属的保障政策托底。
85万辆问题车辆是什么概念?几乎等同于一座中型县城的常住家庭户数,平均每户都握着一台失去官方售后、无人负责的新能源汽车。
深圳车主陈师傅就深陷这种窘境,他购入的是威马E.5车型。近期车辆电池频繁出现充放电故障,他跑遍周边大大小小的汽修门店,却没人敢接手维修。汽修师傅们统一给出答复:不是不愿修,是根本修不了。威马原厂对车辆故障代码做了加密处理,市面上普通的检修设备根本无法读取数据、排查问题。
陈师傅也曾尝试网购拆车原厂电池包,单套配件报价几乎占到整车售价的三分之一。更换维修,成本太高实在心疼;放任不管,车辆故障频发又满心憋屈。
![]()
同为威马车主的严女士,遭遇的麻烦看似微小,却格外闹心。半年前她的车辆发生轻微剐蹭,前保险杠破损开裂。如今不仅线下4S店全部关停退市,原厂配件也彻底停产断供。她只能混迹各大车友群,日复一日蹲守二手拆车配件,整整半年一无所获。如今她开车出门格外谨慎,刻意避开狭窄路段,生怕再出一点磕碰,让车辆破损问题雪上加霜。
哪吒汽车破产清算后,数十万车主也迎来了糟心的后续。大批车主陆续收到官方通知,车辆车联网服务全面停止。看似只是车载影音娱乐功能失效,实则影响更多核心使用场景:远程开锁、蓝牙钥匙等刚需功能全部失灵,不少车主甚至连正常开关车门都成了难题。
为了让车辆正常使用,很多哪吒车主只能自行加装SIM卡、自费购买流量续命。曾经主打智能科技的新能源汽车,硬生生被逼回了全手动操作的原始状态。
高端品牌高合的车主,处境同样窘迫。有车主晒出维修账单,单单一个原厂大灯总成,报价就高达3.8万元,这个价格甚至超过了很多普通代步车的整车售价。如今各大新能源车友群里,流传着一句无奈的调侃:想要继续开自己的车,就得被逼着练成自学维修的能手。
![]()
梳理所有倒闭车企车主的遭遇,能发现一个共性:车辆本身没有彻底报废损毁,车主也从未拖欠车贷、违背消费约定,但车企搭建的整套售后保障体系,已经彻底崩塌失效。手里的车钥匙看似完好无损,本质上和烂尾楼业主手中的购房合同别无二致:白纸黑字的权益清清楚楚,却没有任何主体为之兑现兜底。
深究本质,烂尾车和烂尾楼的消费陷阱高度相似:都是消费者提前全款预付费用,分批等待后续交付与配套服务;都是普通消费者倾尽积蓄消费,最终却看着企业耗尽资金、破产跑路,留下一堆无人收尾的问题。唯一的区别是,烂尾楼交付的是实体建筑,烂尾车交付的是搭载智能系统与电池技术的交通工具,但二者最终的维权困境,却天差地别。
针对烂尾楼问题,国家早已出台全方位纾困政策:全国落地专项借款,纳入白名单的保交楼项目超5700个,融资规模高达1.43万亿。同时实行预售资金专户监管,开发商动用资金必须层层审批,杜绝资金挪用。在司法层面,购房者的房屋交付优先级,已经超越银行抵押、工程款项,权益得到充分保障。
![]()
反观新能源车主,维权保障几乎一片空白。国内《汽车销售管理办法》明确规定,车企停产之后,必须保证十年以上的原厂配件供应。但对于那些负债数百亿、已经进入破产清算的车企来说,这条规定根本无从落地。
更不公平的是,车企破产清算时,车主的售后维权债权属于普通债权,清偿顺序排在员工工资、国家税款、银行抵押权之后。以威马破产案例为例,普通债权人的平均清偿率不足6%,车主十几万的购车投入,最终能追回的资金寥寥无几。
之所以迟迟没有出台类似“保交楼”的“保用车”专项机制,核心原因是新能源行业发展周期太短、成长速度太快。房地产的资金监管、维权保障体系,是二十多年无数纠纷、整改磨合后逐步完善的成果。而新能源汽车从爆发式增长到行业集中洗牌,仅仅只用了五六年时间,短短两三年数十个品牌接连倒闭,行业监管制度、权益保障体系完全跟不上市场迭代的速度。
![]()
更折磨车主的是,烂尾车的损耗是持续性的,属于日复一日的持续贬值。烂尾楼长期闲置,价值波动相对有限;但新能源汽车高度依赖官方后台服务,服务器关停后,智能车机彻底报废,系统永久停止更新,各类智能功能逐步瘫痪。
同时电池损耗不可逆,后续车险保费大幅上涨,甚至直接被保险公司拒保。二手车市场更是直接拒收僵尸品牌车辆,车辆保值率断崖式下跌。每多开一天、多等一个月,车辆的使用价值和残值就多损耗一分。
值得庆幸的是,相关监管政策已经开始查漏补缺、逐步落地。2026年上半年,多项针对动力电池维修、回收的新规正式实施,强制要求车企对外开放车辆检修核心数据,大批合规第三方电池维修机构完成备案上线,让无人售后的“孤儿车”有了正规维修渠道。
商务部牵头多部门出台文件,明确划定行业红线:车企不得因车主选择第三方维修,私自取消车辆质保权益,必须全面开放车辆维修数据接口。司法层面也同步完善保障,最高法将威马车企破产维权案件纳入参考案例,首次明确将车联网服务权益认定为共益债务,享有优先清偿权。这一判例至关重要,直接警示所有在售车企:即便企业经营危机、资金断裂,也不能随意抹杀车主的合法数字权益,相关债务必须依法清算。
![]()
不过政策落地见效仍需时间。行业咨询机构预测,曾经市面上在售的上百个新能源汽车品牌,到2030年或将仅剩十余家能维持正常经营、具备持续履约能力。这意味着新能源行业的洗牌还远未结束,后续依旧会有车企陆续退场,消费者的购车风险依旧存在。
在行业制度、保障体系彻底完善前,普通消费者只能主动规避风险、自我兜底。购车前一定要通过企查查、天眼查等平台,摸清车企的真实经营状况:核实实缴资本、企业参保人数、最新融资进度。对于那些实缴资本低、员工规模小、月销量持续低迷的小众品牌,切勿盲目大额投入,理性评估购车风险。
同时要理性看待车企的营销噱头,面对“终身质保”“终身免费流量”等宣传话术,一定要多留个心眼:所谓的终身服务,前提是车企能长久存活。楼市烂尾的惨痛教训早已证明,所有行业的监管制度和保障政策,都是在无数消费者受损、一次次维权之后,才逐步修补完善的。
![]()
新能源汽车专属的“保用车”机制终会落地,但在此之前,最靠谱的保障,永远是消费者购车前的审慎调研、不盲从的理性心态。汽车本该是提升生活品质、便利日常出行的工具,千万别让一时的草率选择,变成困住自己生活的负担。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.