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高德回应“扫雷榜”传闻:推出“避雷指南 1.0”

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9月10日,针对网传高德地图将上线“扫雷榜”的消息,高德官方正式回应称,网传负面榜单并非产品最终形态,并同步官宣上线“避雷指南1.0”功能。

该功能可对用户的出行计划或攻略进行时空推演,从营业时间、行程节奏、停车提示、拥挤预测等15个维度,帮用户提前预判白跑、堵车、行程延误等出行体验风险。

本次风波始于9月初社交平台流出的产品内测截图,网传高德正在研发全新“扫雷榜”产品,主打线下消费场景负面信息披露,精准解决用户消费踩坑痛点。根据网传信息,该榜单依托AI与大数据技术研发,细分五大避雷维度,涵盖排队雷、价格雷、体验雷、卫生雷、停车雷,全面覆盖餐饮、景区、酒店、商场、停车场等高频线下消费场景,可直观展示商户各类消费隐患。

如今看来,高德此举核心原因在于当前本地生活平台多聚焦优质商户正向推荐,对商户负面问题、消费隐性坑点的披露较为缺失,且普遍存在刷单刷评、虚假种草、评价失真等行业乱象。

据高德官方介绍,该功能核心逻辑区别于传统商户黑名单模式,不对外公示固定负面榜单,也不为商户打上永久性负面标签,规避了商户名誉侵权、信息误判、合规纠纷等问题。产品核心围绕用户具体出行、消费行程展开,通过时空推演算法,结合海量用户真实出行数据,提前为用户预判各类消费风险。

根据用户评测,避雷指南可智能核查目的地营业时间、预判景区场馆拥挤程度、测算停车难度与费用、提醒消费体验隐患、优化行程节奏,实现“出发前预警、行程中避坑”的动态服务。相较于网传榜单的公开评级模式,该功能更侧重个性化、场景化的用户出行保护,实现了消费风险的管控。

此次避雷指南的上线,可以被视为是对去年上线的“扫街榜”产品的补充升级。

2025年9月,高德地图在杭州正式发布“扫街榜”,正式入局本地生活。按照高德方面说法,榜单依托高德全年超13亿次用户导航行为、5132万用户真实到店轨迹数据,结合AI空间智能算法、搜索热度、到访频次、芝麻信用分多重维度加权计算生成。平台重点强化用户专程到访、多次复购等有效行为的评分权重。

发布之初,高德还为扫街榜立下了“永不商业化”的核心准则,承诺榜单排名、商户评级不与广告投放、付费推广挂钩。

根据今年1月披露的数据,高德App月活跃用户规模接近9.96亿,扫街榜用户数突破6.6亿,累计吸引86万商户入驻,覆盖海内外众多城市。

这也让高德扫街榜成为了阿里在到店业务上的重要布局。吴泳铭在2026年新年家书中将扫街榜与淘宝闪购、千问App并列为2025年三大亮点。

这也推动了扫街榜的快速增长。根据今年8月发布的“高德扫街榜2026”年度榜单,全国371座城市共有35170家商家上榜。数据显示,截至今年8月12日,2025年登上烟火小店榜的5115家商家订单量同比增长424%,同期状元榜上榜商家订单量同比增长159%。

随着本地生活业务的持续竞争,各大互联网平台都在基于自身优势在红海竞争中寻找全新的机会和增长。

此外,高德还基于空间智能推出飞行街景2.0及导航Live等产品——出发前,飞行街景把固定轨迹运镜升级为三维空间探索;避雷指南则负责检查目行程中,时间与现实条件能否匹配;出发后,再通过导航Live通过摄像头理解街景画面,承接途中需求。

这既是一次全新的场景化探索,更意味着本地生活赛道的博弈正在向着真实化、智能化、场景化方向迭代。(本文首发于钛媒体APP,文 | 消费纵深,作者 | 谢璇,编辑 | 杨林)

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