山东
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齐鲁网·闪电新闻9月14日讯 楼道杂物堆积、邻里纠纷、独居老人生活不便等民生小事，是基层治理的关键落脚点。今年以来，枣庄高新区深耕网格化精细化服务，组织网格员扎根一线、直面群众难题，高效化解基层治理“微难题”，用心解决群众急难愁盼，打通服务群众“最后一公里”。
针对兴安社区楼道杂物乱堆乱放、存在消防安全隐患的突出问题，社区创新治理举措，对接废品回收机构，在小区设立临时集中收购点，方便居民就近处置闲置杂物、变现增收，从源头整治楼道乱象、消除安全隐患。
整治期间，网格员逐户开展安全宣传，劝导居民自觉清理楼道堆放物品。活动现场，居民积极处置纸箱、旧家电等闲置物品，网格员现场维持秩序，并主动为行动不便的居民上门搬运杂物。此次整治共回收可再生资源近四吨，彻底疏通楼道与消防通道，大幅改善小区人居和安全环境，得到了居民的一致好评。
楼道整治是社区网格精细化治理的生动缩影。日常工作中，网格员主动担当作为，耐心调解邻里矛盾、化解邻里隔阂，同时聚焦独居老人等特殊群体，主动提供买药、代办、跑腿等便民服务，用心用情织密民生保障网，切实把服务送到群众身边。
闪电新闻记者 刘印红 李环宇 高新融媒 赵健健 报道
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