在琳琅满目的家电市场里,洗衣机可能是最难做出新花样的家电了。
在发展了一百多年后,洗衣机早已是一个成熟稳定且有些「无聊」的品类。奥维云网数据显示,2026年上半年中国洗衣机零售额为365亿元,同比下滑4.5%。而艾瑞咨询发布的《2026中国家庭洗护趋势洞察白皮书》显示,2025年国内洗衣机销量为3948.5万台,同比仅增长0.2%,几乎原地踏步。
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(图片来源:奥维云网)
但在这样的背景下,有一类洗衣机突然卖爆了。来自艾瑞咨询的那份报告显示,2025年多筒洗衣机销量同比增长155.8%,迷你分区洗衣机也增长27.1%。放到全球市场,这个趋势同样明显,产业在线数据显示,2026年上半年全球多筒分区洗衣机销量达到194万台,同比增长69.4%。
一边是难以增长的大盘,一边是逆势暴涨的新品类,雷科技(ID:Leitech)认为原因很简单:现在大家洗衣服除了要能洗干净,还越来越在意内衣、袜子和外衣这些东西能不能混在一起洗。
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(图片来源:雷科技IFA报道团现场摄制)
这也解释了为什么今年IFA上,中国家电厂商几乎不约而同地把目光放到了「分区洗」上。从海尔的四筒、美的的模块化洗衣房,到海信、小米推出更亲民的多筒洗衣机产品,中国厂商正试着给这个老品类,重新找一个增长点。
分区洗的优势,就是「分开洗」
现在的洗衣机,在「把衣服洗干净」这件事上已经很难再拉开明显差距。
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(图片来源:TCL官方)
洗衣机诞生的最初目的很简单,就是代替人手把衣服搓干净。后来厂商开始卷洗净比、滚筒结构、变频电机、热泵烘干,技术一直在迭代,但「初心」没变过。
问题是,普通家庭的衣服早就「够干净」了,再卷什么洗净比,用户也感知不到差别。
但把贴身衣物、袜子和外衣放在一个筒里洗,就完全是另一回事了。别说女性用户以及那些家里有小孩、有老人、有皮肤敏感患者的用户群体,就连小雷这样的「糙人」都觉得多少有点膈应。
分区洗的好处就很直观:以前需要手洗或者另外买台小洗衣机解决的衣服,现在可以直接分开扔进不同的筒里。对于用户来说,这种变化显然比提升洗净比更容易被察觉到。
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(图片来源:海尔官方)
都做分区,海尔美的做法大不同
虽然大家都在做分区洗,但具体怎么「分」,各家的思路其实不一样。
海尔的做法很简单:既然用户想要,那我就给个够。
去年,海尔就带来了全球第一台一机四筒「融合·洗护家」洗衣机。在今年IFA上,它带来了全新升级的融合·洗护家多筒分区专属洗护洗衣机,由10KG主洗筒、10KG烘干筒,再加两个1KG的小筒组成。大筒负责床上四件套和衣物,两个小筒一个管宝宝衣物、一个管内衣,甚至能给宠物衣服腾出独立空间,从物理上减少衣物之间的交叉污染。
听起来好像没啥技术难度,但做起来并不简单。
最大挑战是振动和噪音。传统洗衣机只有一个滚筒,现在一下变成四个,高速旋转时带来的振动和噪音必然更大,对机身结构和减振能力的要求也更高。为此,海尔为多筒分区专属洗护洗衣机打造了悬浮吸振智平衡技术,让四筒同转时振幅压到0.3mm以内,噪音只有48dB。而且在拥有四个独立洗衣筒的情况下,整机的尺寸还被压缩到592mm,刚好能塞进主流的600mm橱柜里。
海尔还给它加入了一些智能交互功能。当用户离洗衣机剩1.2米时筒灯会自动亮起,再靠近到0.3米,机器会主动「迎宾开机」,用户连开门都不用专门腾出手:挥一下手,下筒就自动打开,轻轻敲一下上筒解锁。
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(图片来源:雷科技IFA报道团现场摄制)
海尔的另一个思路是本土化。例如越南地区空气潮湿,它就强化筒自洁和80℃蒸汽杀菌,还塞了个当地人爱用的15分钟「精华留香洗」;中东用户常戴Hijab头巾,它就加入一个轻柔头巾洗程序;到了对能耗更敏感的欧洲地区,海尔当地研发团队又会把重点放在节能上。
从结果来看,海尔的这套本土化战略确实取得了不错的成绩。根据海尔官方财报,2026年上半年海尔洗衣机在欧洲的整体市场份额已经达到15.9%。
美的则干脆把洗衣房拆成了不同的模块。
在IFA 2026上,它摆出了一套叫Omni的模块化洗衣房:首先是核心的Omni Trio三滚筒洗衣机,三个滚筒分别配备独立直驱电机和独立水路,可以同时处理不同材质的衣物。在它旁边还有Omni DUO独立双筒洗衣机、Omni Fusion热泵洗烘一体机和Omni Ped S洗鞋机,用户需要加什么就加什么,这个思路有点像搭乐高积木。
同样是分区洗,海尔想的是「尽可能用一台机器搞定」,美的则想着「需要什么就加什么」。
总的来说,多筒洗衣机现在确实很火,但它能不能成为未来洗衣机的主流形态,小雷觉得还得再观察观察,接下来厂商们要做的是怎么把价格往下继续降。明年会不会出现五筒、六筒,小雷觉得已经没那么重要了。
筒越来越多,价格还需要越来越低
比起洗衣机有几个筒,用户更在意的是,你这台分区洗衣机能不能跟传统单筒洗衣机一个价格,起码不能贵得太离谱。
好消息是,多筒洗衣机已经开始降价了,海信推出的四筒「大薄荷」洗衣机,15kg洗烘一体还能顺手洗鞋,目前国补到手价在4991元左右;美的可爱多三筒洗衣机,目前京东售价在4000元上下;小米去年推出的三筒洗衣机也已经把价格打到了4000元以下。虽然还是比主流洗衣机贵一些,但比起前两年起步上万元的定价,已经算很亲民了。
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(图片来源:美的京东自营旗舰店官方)
但多筒和普通洗衣机之间的差价仍不小。要知道现在花3000元就能买到一台不错的滚筒洗衣机,如果三筒产品能稳定做到四千元左右,多出来的一千多块钱能换来内衣、袜子和日常衣物分开洗的体验,不少用户是可以接受的。尤其是本来就准备单独买一台内衣洗衣机的用户,算下来甚至还便宜点。
有意思的是,当中国厂商忙着给洗衣机加筒时,海外厂商走的是另一条路。
欧洲本土的博世在IFA主推的是Series 8热泵洗烘一体机,主打热泵技术省电55%、省水20升,能效做到A-20%;LG则把Fit & Max方案从冰箱扩展到洗衣机、烘干机等产品,靠DD直驱和AI洗烘提升空间利用率和能效,其新款洗衣机能效做到了A-70%,洗烘一体机洗涤能效达到A-30%,完整洗烘周期也达到A-10%。
这和两边的市场环境也有关系。欧洲电费高、能效法规又严,博世们继续死磕节能很正常。但中国厂商们面对的是一个竞争更加激烈且用户换新动力不足的市场,自然需要在功能和产品形态上做文章。
分开洗后,AI让洗衣机知道怎么洗
分开洗的问题是解决了,但衣服该怎么洗,又是另一回事。一件普通的纯棉短袖,用户可以直接丢进洗衣机用默认模式清洗,但像羊毛衫、真丝衣物、羽绒服、冲锋衣这类衣物,很多人都会犹豫一下:这衣服能不能机洗?该选哪个模式?水温多少?烘干会不会缩水?洗衣机这些年不断增加各种程序,也跟衣服越来越「难伺候」有关系。
所以除了分区洗之外,护理也开始成为洗衣机的另一个方向。比如有些外套穿了一天,其实外表没有什么明显污渍,用户需要的只是除味、除皱,或者让衣服变蓬松,并不需要每次都完整洗一遍。对于羊毛、真丝、羽绒这些更加娇贵的材质来说,怎么在洗干净的同时避免缩水和变形,这比祛除污渍什么的更重要。
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(图片来源:海尔官方)
但功能越多,麻烦也随之而来:用户根本不知道该怎么用。现在不少新款洗衣机,打开菜单就有十几种乃至几十种模式,看起来倒是面面俱到,但用户真到了洗衣服时还是会习惯性使用默认模式清洗,因为根本记不住某一件衣服要使用什么模式,更不会为了一件衣服去研究洗衣机的说明书。
这倒给了AI一个合适的用武之地。市面上有部分厂商喜欢给家电加大屏和语音助手,能问天气能问菜谱还能聊天,看起来是挺智能的,但用不了几次大概率也吃灰了。反倒是洗衣机如果支持自动识别衣物材质、调整水量和转速,才是用户真正想要的。
毕竟用户不在意洗衣机背后在运行什么大模型,他们只在意衣服扔进去之后还要不要再折腾一遍。最好是连程序都不用选,把衣服往筒里一塞,关上门就完事。
洗衣机现在已经不缺功能了,接下来厂商们该想想怎么把这些功能做得更好用,最好让用户连选都不用选。
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