甘肃
关于向社会公开征集消费领域不公平格式条款线索的公告
为进一步加强对格式条款的监督管理，提升公众对不公平格式条款的认识认知，切实解决社会反映强烈的侵害消费者合法权益的不公平格式条款问题，更好保护消费者合法权益，营造公平诚信的市场消费环境，陇西县市场监督管理局决定在全县范围内面向社会公开征集消费领域不公平格式条款违法线索。现将具体事项公告如下：
一
征集时间
即日起至2026年10月31日
二
征集重点
此次征集主要针对以下领域使用的合同文本（含纸质合同、电子协议、补充条款等）：外卖平台、网络交易、教育培训、体育健身、医疗（生活）美容、家居装修、汽车销售、房地产销售、旅游服务、殡葬服务、公共事业服务等。
三
征集内容
线上或线下日常消费中遇到上述领域在店堂告示、消费卡、会员卡、电子协议、补充条款、平台弹窗协议等方面使用的合同格式条款中含有免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等方面不公平格式条款的问题。
四
征集方式
希望您能提供线上或线下日常消费中的真实线索，需要包含具体的经营者、地点或线上平台、条款内容、事件描述，如有链接、图片线索及合同文本请一并提供，提供过程中也请留下您的联系方式以便我们进一步了解情况，解决问题。也可通过投诉举报方式，投诉举报相关涉嫌利用“霸王条款”侵害消费者合法权益的具体表现形式或涉嫌违法行为。
征集联系电话：0932-5932261
投诉举报电话：0932-6612315
电子邮箱：lxscjgj2022@163.com
来信来访地址：陇西县巩昌镇西大街6号陇西县市场监督管理局网络交易监督管理股（来信请注明“格式条款征集”字样）。
陇西县市场监督管理局
2026年9月16日
来源：陇西市场监管〡编辑 整理： 掌上陇西
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征稿邮箱：50169220@qq.com
合作请添加小编微信号：zhangshanglongxi
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