湖南
为切实解决农村群众办理社保卡“路途远、排队久、操作难”的实际问题，廉江农行主动对接中塘村村委会，组建外拓服务团队走进中塘村，为村民集中办理第三代社保卡批量开立业务，真正将“银行柜台”搬到了村民家门口。
前期，支行提前与中塘村村委会多次沟通协调，通过村广播、入户宣传、微信群通知等方式，提前告知村民第三代社保卡的新增功能、办理流程及所需材料，确保村民“一趟不用跑、一次就办好”。
办理当日，工作人员一早便携带移动终端设备进驻村委会临时服务点，为到场村民现场完成信息采集手机号码收集等流程操作。针对村里老年人居多、智能手机操作不熟的现状，工作人员逐一耐心引导，手把手协助老人完成采集。期间一位年过七旬的张大娘感慨道：“之前听说明年老的社保卡就不能用了，我正发愁怎么去镇上排队换呢，没想到你们直接到村里来了，真是帮了大忙了！”办理间隙，工作人员还结合实际案例向在场村民普及防范电信诈骗知识，重点讲解了冒充社保中心工作人员、谎称“社保卡异常”要求转账等常见骗术，反复叮嘱大家妥善保管社保卡及密码，不向任何人透露验证码。
据统计，活动当日共为近百名村民完成第三代社保卡收集。下一步，农行廉江永福支行将持续推动社保卡下乡服务常态化，不断延伸服务触角，以实际行动打通金融惠民“最后一公里”。
通讯员：李依霖、钟炽松
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
