2026环球旅讯峰会：全球旅业精英，最关心什么？

变则通

2026年9月22-23日，2026环球旅讯峰会&数字旅游展在上海国际会议中心盛大举办。

本届大会以“变”为主题，吸引了超过1700名来自OTA、酒店、航空、邮轮、TMC、目的地、旅游科技、文旅消费及投资机构等多个细分赛道的行业高层参与。

从旅行搜索与预订入口的变化，到旅游企业组织和运营方式的变化，再到供应链、分销及商业模式的变化，AI正在成为推动旅游业新一轮结构调整的重要力量。

本次峰会上，来自全球旅游业的行业精英，围绕AI驱动的行业变革、全球旅游消费变化、旅游供应链重构等议题，深入探讨了旅游业正在发生的变化，以及巨变之下未来新的增长机会。

首个环节，环球旅讯CEO李超以《AI喧嚣背后，旅游业真正稀缺的是什么？》为题致辞，揭开大会序幕，从AI Native、供应链重构等角度，深入梳理了旅游业正在发生的六个变化。

他指出，随着AI逐渐进入旅行搜索、计划、客服、开发及运营等环节，旅游企业的竞争也将从前台的信息与流量能力，进一步回到真实供给、库存价格、履约效率、体验设计、客户关系和商业模式等产业底盘。

（李超）

随后，携程集团CEO孙洁与环球旅讯CEO李超围绕《从“流量狂欢”到“价值沉淀”，如何把入境游的关注度变成实实在在的增量？》展开对话。

随着入境游持续升温，行业关注点也从“游客来了多少”进一步转向“如何把流量转化为真实消费”。双方围绕入境游市场的增长机会、用户需求及产业链协同展开交流，探讨如何将市场关注度进一步转化为实际增量。

（从左到右依次是：孙洁、李超）

流量之外，旅游消费的增长需要更加稳定的产业底座。

同程旅行CMO白志伟带来《流量之外——构建文旅消费的长效底座》主题演讲，从文旅消费趋势出发，深入拆解如何通过数字化基建，构建目的地的长效服务能力，推动目的地高质量发展，真正把流量变成留量。

（白志伟）

AI从技术探索进入旅游业真实运营阶段后，如何进一步创造实际业务价值，也成为行业关注的重点。

Amadeus高级研发副总裁Fabien Blondet以《AI驱动旅游业价值实现：从可信数据、生态连接到规模化应用》为题，分享AI在航空、酒店、商旅、机场等核心业务场景中的应用实践，并探讨可信数据、生态连接和规模化运营能力对AI价值实现的重要作用。

（Fabien Blondet）

在国际航线、中转成本及宏观消费环境不断变化的背景下，如何吸引中国游客、理解中国游客，并提供更符合需求的产品与服务，成为海外旅游市场关注的重点。

在《出境游客流争夺战：TA们如何抢滩中国游客？》圆桌环节，洲际酒店集团大中华区首席商务和营销官蒋韡、MSC地中海邮轮及意铂奢华邮轮中国区总裁黄瑞玲、芬兰国家旅游局大中华区及东南亚总监吴赵宏，围绕中国出境游客的需求变化、市场增长机会以及酒店、邮轮和目的地的产品与服务策略展开讨论，分享各自在出境市场的观察与实践，环节由VariFlight Global董事总经理夏轶主持。

（从左到右依次是：

夏轶、吴赵宏、黄瑞玲、蒋韡）

随着旅游消费从“看风景”迈向“过生活”，餐饮、机器人等新场景也正在进入文旅行业。

橡鹿机器人创始人、董事长杨建成与环球旅讯CEO李超围绕《文旅消费的新三维：Robot + Food + Tourism》展开对话，深入探讨了AI机器人与餐饮结合，为酒店和文旅目的地带来的体验创新与消费想象空间。

（从左到右依次是：李超、杨建成）

当国内酒店市场从增量走向存量，国际酒店集团也从单纯追求规模扩张，转向寻找新的发展方式。

雅高集团大中华区首席执行官朱福明与环球旅讯CEO李超以《规模之后，奢华之上：国际酒店集团的中国下一程》为主题展开对话，双方围绕中国市场消费变化、本土化运营以及国际酒店集团未来的发展方向展开了深入探讨。

（从左到右依次是：李超、朱福明）

当用户开始通过AI、内容平台等新的渠道完成旅行决策，旅游企业的增长逻辑也正在发生变化。

在《当旅游搜索和预订的逻辑变了，获客与增长该怎么做？》圆桌讨论中，地中海度假集团副总裁、首席商务官王鑫，美团酒店甄选商务部总经理徐驰，香港航空中国区总经理李峰，围绕旅游搜索与预订入口变化后的获客与用户经营展开讨论，深入探讨了旅游企业如何适应新的消费决策链路，环节由神州旅业百人会发起人肖远山主持。

（从左到右依次是：

肖远山、王鑫、徐驰、李峰）

当全球文化IP从影视、娱乐内容延伸至线下体验，IP与旅游消费之间的连接也变得更加紧密。对于亚太旅游市场而言，如何将全球IP的内容影响力转化为目的地吸引力和真实消费，正在成为文旅产业新的增长议题。

在《全球文化IP如何重塑亚太市场的旅游消费增长逻辑》主题演讲中，华纳兄弟探索集团高级副总裁、大中华区董事总经理兼全球体验事业部亚太区董事总经理邱煌，从全球文化IP与旅游消费的融合出发，深入拆解了如何把全球IP沉淀为区域市场的长期吸引力，同时连接本土客群需求，形成可复制的增长结构。

（邱煌）

AI同样正在改变全球旅游分销体系。Emerging Travel Group（ETG）CEO Felix Shpilman与VariFlight Global董事总经理夏轶围绕《AI如何重塑旅游分销效率与行业格局》展开对话。

从全球B2B旅游分销实践出发，深入探讨了AI如何提升库存管理、供需匹配、客户服务及运营效率，以及旅游分销企业在AI时代需要构建的新能力。

（从左到右依次是：夏轶、Felix Shpilman）

随后，Plug and Play管理合伙人、旅游与酒店行业及GOAL项目负责人Amir Amidi带来《从概念试点到商业盈利：AI如何重塑旅游经济学》主题演讲。

从AI商业化落地出发，探讨人工智能从概念试点走向规模化应用后，对旅游业的经营方式及盈利模式带来的深刻变革。

（Amir Amidi）

随着AI在旅游行业的应用从概念探索进入实际业务场景，智能客服、动态定价、行程规划、供应链调度等应用开始呈现出更清晰的商业化路径。

在《旅游AI应用与投资的下一个风口》主题演讲中，北京视旅网络科技有限公司联合创始人&CEO李少华结合旅游行业的AI应用实践，分享了其对行业技术落地及投资趋势的观察，深入探讨了如何利用AI创造可持续的商业价值与竞争壁垒。

视旅科技旗下产品涵盖VtripClaw、Vtrip定制、AI商旅管理、AI目的地，正尝试推动旅游产业Al变革。

（李少华）

2026环球旅讯峰会以多元的议题、跨界的视角和深入的行业洞察，呈现了全球旅游业正在发生的巨变。

从AI技术的加速渗透，到旅游消费与供应链的持续重构，再到全球市场与文旅体验的不断演进，不同领域的行业实践在峰会上交汇，也让“变”成为贯穿全场的共同议题。

当AI加速重塑旅游业的入口、组织与商业模式，行业也正在重新审视什么才是真正长期的价值。面对不断变化的市场环境，持续创新、开放连接与回归真实的产业价值，或许正是旅游业穿越周期、寻找下一阶段增长空间的重要力量。

同期活动

小红书专题研讨会

AI闭门研讨会

致谢

本届环球旅讯峰会能够顺利举办，离不开合作伙伴的大力支持。峰会得到Airwallex空中云汇、北京数字一百信息技术有限公司、Checkout.com、差旅壹号、Direct Travel中国、德比软件、滴滴企业版、东呈集团、Europcar、Expedia Inc、丰谊商旅、复旦MTA项目、飞猪旅行、飞鹤商旅、Grab企业版、广州自我游网络科技有限公司、古井贡酒、Hertz赫兹国际租车、合利宝支付、红色加力、汇智国际旅游、环亚集团、ITB CHINA / CIMX、锦江酒店（中国区）、丽呈集团、龙腾捷旅、旅易连、旅悦集团、绿云GreenCloud、美团旅行、美国运通、Oceanpayment、神州租车、首旅如家酒店集团、视旅科技、同程旅行、途灵科技、万豪旅享家、万事达卡、玩点旅行、无忧行、香港中文大学酒店及旅游管理学院、橡鹿机器人、小红书、星徽出行、携程集团、一起飞国际机票网、易宝支付、在路上商旅、支付宝企业码、甄驿联等国内外伙伴的大力支持，期待与您相聚于明年的盛会！