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宝山首家!24小时自助法律服务站点来了

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10月1日,宝山区友谊路街道“谊路有法”24小时公共法律便民服务站将投入试运营,作为全区首个24小时自助法律服务站点,该站点的开放填补了宝山全天候基层公共法律服务的空白,标志着辖区公共法律服务正式迈入“全天候、不打烊、智能化、零距离”的智慧赋能法治新阶段。服务站坐落于宝山区东林路168号(友谊路街道东林党群服务中心对面),全天候面向辖区居民、商户及各类群体开放。

本次落地的“谊路有法”24小时公共法律便民服务站,在宝山区司法局悉心指导下,由友谊路街道牵头,联合上海多乐律师事务所、法保网等专业机构协同打造,是街道深化基层治理、创新法律服务模式的重磅民生举措。站点聚焦群众多元化、常态化、个性化法律需求,打破传统法律服务时空限制,全面拓宽公共法律服务覆盖面、提升服务便捷度与精准度,以法治赋能基层治理,切实将优质司法服务下沉到群众“家门口”。


打破时空壁垒

破解法律服务“供需时差”


传统公共法律服务受工作时间限制,普遍存在“上班没空办、下班没处办”的痛点难题。“谊路有法”便民服务站立足群众实际需求,推行7×24小时全天候无间断服务,构建起全时段、常态化的基层法治服务体系。站点整合AI智能咨询、真人律师视频咨询双重服务通道,群众可随时就近获取专业、高效的法律答疑与指导,彻底打通公共法律服务“夜间盲区”,真正实现法律服务全天候守候、零距离触达。

智能终端赋能

实现法律服务“一机通办”



服务站核心搭载法保网智慧法务一体机,依托平台独家技术优势筑牢智能法治服务根基。据悉,法保网为“学习强国”官方平台的法律服务合作伙伴,其自研的LawOne超级AI法律智能体是首个入驻“学习强国”的专业法律服务应用,具备权威、专业、高效的服务特质,为基层法治服务数字化升级提供坚实支撑。该智能终端集成多项便民法治功能,全方位覆盖群众日常生活高频法律场景。

智能法律咨询

可精准对接婚姻家庭、劳动争议、房产纠纷、民间借贷等常见民生法律问题,依托海量案例与法条数据库,为群众提供标准化、精准化的问题解析与解决方案。

法律文书一键生成

涵盖各类常用合同、协议、申请书等模板,群众按需填报信息即可自动生成规范文书,支持现场打印、扫码留存,大幅降低群众文书制作成本。

智能费用核算

可快速精准计算工伤赔偿、抚养费、诉讼费等各类涉法金额,明细清晰、准确透明,让群众维权账目一目了然。

常态化普法宣传

通过大屏滚动播放普法短视频、法治科普内容,开放海量法律条文与典型案例查询功能,潜移默化提升居民法治素养与依法维权能力。

同时,终端操作界面简洁易懂、人机交互便捷友好,适配全年龄段群众使用,尤其方便老年群体快速上手操作,让智能法治服务更暖心、更亲民、更普惠。

联动专业资源

打造法律服务“零距离专线”



在智能自助服务基础上,站点深度整合宝山本土优质律师资源,搭建起“智能自助+真人赋能”的双层法律服务体系。来访群众可通过终端一键发起呼叫,视频直通各专业领域执业律师,依托实时音视频连线、线上材料传输等功能,足不出街区即可享受“面对面”的专业化、定制化法律指导。针对复杂纠纷、疑难法律问题,专业律师可全程答疑解惑、提供维权指引,有效破解基层群众“找律师难、问法律难、维权渠道窄”的困境,让专业法治服务直达民生一线。

此次“谊路有法”24小时公共法律便民服务站的落地运行,是友谊路街道坚持党建引领、法治赋能、深耕基层、服务为民的生动实践,更是街道推动公共法律服务向智能化、便民化、专业化、常态化升级的关键抓手。站点既补齐了基层公共法律服务的时空短板,完善了基层法治治理体系,也切实将法治红利转化为民生福祉,彰显了基层治理的温度与力度。

下一步,友谊路街道司法所将充分发挥全区首个24小时自助法律服务站的示范引领作用,持续加大宣传推广与运营优化力度,不断完善服务功能、提升服务质效,用心用情用好这一法治便民“利器”,让法治阳光普照千家万户,以高质量法治赋能基层治理现代化,为辖区和谐稳定、平安建设筑牢坚实法治根基。

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通讯员:陈曦

编辑:王之仪

资料:友谊发布

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