北京
金秋粤东，柚果压满枝头。作为 “中国蜜柚之乡”“世界长寿乡”，梅州大埔拥有22万亩蜜柚种植基地，其中红肉蜜柚种植面积约13万亩，是广东省乃至全国规模最大的红肉蜜柚种植基地。
得益于富硒山地土壤与温润的亚热带气候，大埔蜜柚果形饱满、果肉晶莹多汁。作为国家地理标志保护产品，每到中秋前后，便是蜜柚集中采摘上市的时节。
中秋食柚是岭南流传已久的民俗，蜜柚既象征团圆美满，也是游子心中挥之不去的家乡味道。漫山柚果成熟，如何把满山鲜甜快速送向全国消费者，快递寄递服务成为特色产业上行至关重要的一环。
蜜柚集中上市，短时间货量集中爆发。中通快递梅州大埔县网点介绍，蜜柚寄递季日常发货量近100吨，销售高峰期单日货量最高可达200吨。
为迎战蜜柚寄递旺季，网点提前部署，8月底便召开蜜柚专项工作会议，统筹旺季运力、人员与操作流程。旺季增配二十余台运输车辆，后台实时监控客户订单动态，按需调度车辆直达合作仓库装车，快件直发潮汕转运中心。同时，转运中心开通蜜柚寄递绿色通道，运柚车辆到站优先卸车、优先中转，守住鲜果寄递的时效底线。
大埔多山地丘陵，不少柚园散落在深山村落，山路曲折，“最初一公里” 揽收曾是不少农户面临的现实难题。为此，中通持续下沉乡村物流网络，在全县各乡镇布局超100个村镇揽收点，每个揽收点配置2–4名揽收人员。
湖寮镇莒村便是蜜柚主产村落之一。当地中通莒村助农揽收点配备4名揽收工作人员。每到蜜柚采收季，中通小哥常常开着三轮车、小货车穿梭于满山柚园，直接深入田间地头，现场帮助农户搬运采摘好的蜜柚，运回揽收点协助打包处理。
村里不少柚农年岁偏大，不熟悉线上寄件小程序，揽收人员便在果园现场帮忙录单下单，手把手教学基础寄件操作。农户无需往返集镇，一通电话、一条微信，就能把山里的蜜柚顺利寄出大山，实实在在减轻山区果农的卖果负担。
“我们做柚子寄递已经十余年，作为梅州本地人，能够帮助乡亲父老，把一年辛勤劳作种出来的蜜柚发往全国各地，我们内心是很开心、很自豪的。” 网点末端负责人韩学龙说道。
产地端扎实的寄递保障，得到本地蜜柚加工商户的充分认可。当地合作商户介绍，企业与中通合作已有7年多，每日蜜柚出货量可达四五万斤。
“中通时效快，应急处置能力强，遇到货量暴增装不完的时候，网点会想方设法临时增派车辆，哪怕承担额外成本，也要把仓内积压货物全部发出，这点让我们印象很深。” 梅州美好山珍・寻找山里好果企业负责人何美好表示，中通专门组建蜜柚售后对接群，客户反馈问题能够快速响应，异常件实时跟进处理。
从快件流向来看，蜜柚快件八成发往广东省内，两成流向省外。中秋佳节，不少在外打拼的大埔游子，希望把家乡蜜柚寄给远方亲友，分享故土滋味。回望过去，受限于物流条件，当地果农曾面临销路狭窄的困境，部分蜜柚外运无门。而今依托不断织密的县乡村快递网络，大埔蜜柚得以销往全国，让全国各地消费者尝到来自长寿乡的鲜甜。
“我跟中通合作6年了。以前卖柚子比较难，快递不够便利，生意大多局限本地，走不远。现在有快递，全国各地都能发货，对我们果农来说真的很好。” 当地柚农李职开感慨道。物流通达之后，柚农汗水浇灌的果实不再困于深山，劳动成果转化为实实在在的家庭收入，农户种果的积极性也进一步提高。
一颗蜜柚，一头连着山间农户一年的耕耘期盼，一头连着万千家庭的中秋团圆。中通通过产地前置揽收、专项运力保障、绿色通道优先中转等一套组合服务，打通蜜柚出山的寄递通道，让乡土鲜甜跨越山海奔赴万家。
来源 | 中通之声 版式 | 麦兜
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