山东
外卖骑手风雨奔波，环卫工人坚守街头，广大新就业形态劳动者、户外一线工友默默耕耘，保障着城市有序运转。菏泽市总工会创新实施“礼遇工友”工程，以一张小小的工友券为纽带，串联起工会、爱心商户与万千劳动者，将城市温情融入一餐一饭、歇脚饮水的日常点滴。
“你们这里‘工友券’可以用吗？”
“这个是5元的券，抵扣5元，您再付8块5就可以。”在菏泽“礼遇工友”合作门店，外卖骑手、环卫工人手持工会发放的纸质工友券消费就餐，出示票据即可现场抵扣，流程简便快捷，实实在在减轻户外劳动者生活支出。
外卖骑手于龙说：“工作累了还能在礼遇工友店临时休息、饮水充电，真切感受到了贴心关怀，也深深体会到这座城市对我们的尊重和善待。”
佳和粥道（万达店）工作人员刘会丽表示，希望以微薄之力为一线奋斗者送去温暖，依托工会平台拉近与劳动者的距离，传递社会温情，共同营造尊重劳动、关爱工友的良好社会氛围。
据介绍，全市每季度发放礼遇工友券资金10万余元，设有3元、5 元、10元多种面值。工友券使用场景丰富，除就餐外，还可用于理发、购药、电动车维修等服务，普惠优惠随时可用，暖心关怀持续在线。
鲁西新区总工会分管负责人郝惠蔷介绍，这项工作跳出一次性慰问帮扶的传统模式，以普惠消费券为抓手，常态化落实惠民举措，让一线工友随时随地享受专属优惠、获得暖心帮扶。
暖心举措落地见效，离不开健全的制度保障。市总工会在城市街道设立礼遇工友街街长，徐千千就是其中一员。她常态化走访街区合作商户，核查工友券优惠政策落实情况，收集骑手、环卫工人的意见建议，梳理工友诉求，持续优化服务内容。
万达金街礼遇工友街街长徐千千表示，依靠制度化、规范化管理，推动礼遇工友服务走向常态化、标准化，真正实现长效惠民、精准暖心。
工会搭台、券作纽带、商户接力，暖心场景在菏泽遍地开花。目前，全市已打造礼遇工友街38条，礼遇工友店3000余家，累计发放工友消费券5万余张，服务工友40余万人次。遍布大街小巷的合作门店，既是消费场所，更是户外劳动者随时停靠的暖心港湾。
菏泽市总工会党组成员、女工委主任吕晓华表示，下一步，市总工会将持续优化礼遇工友街区布局，丰富普惠服务供给，健全长效监管机制，统筹融合权益维护、技能提升、困难帮扶等服务，全方位保障职工合法权益，把暖心服务落到细微之处，用心用情守护每一位劳动者，为菏泽高质量发展汇聚强大职工力量。
（记者：王贺）
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