江西
每年八月下旬到九月初，都是银行网点最忙碌的时段之一——准大学生集中到网点办理银行卡激活、手机银行开通等业务。但建行广东省茂名分行发现，单纯的“办卡”远远不够，如何帮助这些刚满十八岁的年轻人迈好金融生活的“第一步”，才是开学季金融服务的真正命题。
今年开学季，建行茂名分行计划将服务前移，组织工作人员走进茂名本地高校，为新生提供银行卡激活、手机银行开通等一站式便民服务。在办理业务的同时，工作人员还将结合实际案例，向学生普及银行卡安全、个人信息保护等知识，并对开学季高发的冒充客服退款、刷单返利、虚假校园贷等风险进行重点提示。
“十八岁意味着法律上成年了，但在金融风险防范上，很多学生还是‘小白’。”建行茂名分行相关负责人表示，“我们不仅要帮他们把卡办好，更要帮他们把‘安全意识’建立起来。”
为何要把金融服务送到校园里？建行广东茂名分行相关负责人介绍，一方面，新生报到前后事务繁多，不少学生和家长从外地赶来，对本地交通和网点位置不熟悉，专程跑一趟银行耗时费力效率低；另一方面，很多刚满十八岁的学生第一次独立管理自己的银行账户，对于手机银行功能、账户安全设置、转账限额调整等操作并不熟悉，在网点柜台有工作人员面对面指导，效率更高、出错更少。开学季的集中服务只是起点，后续将持续深化“金融知识进校园”系列活动，针对不同年龄段学生群体打造差异化宣教课程，同时依托网点常态化开展金融知识普及教育，为青年学子筑牢金融安全防线。(合规部刘莉)
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