河北
2024年谢静来到诚信社区，从此把身影扎进烟火缭绕的基层一线。社区的街巷院落，便是她履职尽责的“主战场”。她始终把居民的冷暖放在心上，于琐碎繁杂的日常里沉淀本领，在急难任务面前主动靠前。一件件民生小事、一次次攻坚值守，见证着谢静的坚守与成长。
立足岗位勤学苦练，以赛促学锤炼专业本领
社区工作事务繁杂，政策性、专业性都很强，在谢静看来，想要真正做好群众工作，就要一刻不放松地精进业务。“基层直接面对老百姓，政策吃不透、方法不到位，服务群众就无从谈起。”工作之余，她坚持学习社会工作专业知识、基层治理政策法规、矛盾调解技巧和应急处置规范，一点点补齐自身能力短板，夯实业务基础，努力做到政策精通、业务熟练、服务规范。
为进一步提升综合素养，锻造过硬的履职能力，谢静主动报名，积极备战社区工作者职业技能大赛。备赛的日子里，她挤出来业余时间，系统梳理基层治理典型案例，熟记政策条文，打磨实务流程，反复模拟各类服务场景，深入钻研党建引领治理、群众服务、纠纷化解、应急处置等重点内容。
“比赛不只是为拿成绩，更是倒逼自己学深学透业务。”以赛促学、以练促干，这场备赛让谢静的专业思维、实务能力和临场处置水平得到明显提升。走出赛场，她把学到的知识方法灵活运用到网格治理、群众接待、矛盾化解当中，也推动社区日常工作向着更加规范化、专业化迈进。
坚守安全值守底线，抓实防汛专项巡查护平安
安全重于泰山，安全这根弦谢静始终绷得很紧。工作中她坚持预防为主、防治结合，扎实开展各项安全排查值守，全力为社区筑牢安全防护屏障。
每到汛期，防汛便是头等大事。谢静严格落实值班巡查制度，穿梭在辖区各个角落，对低洼地段、老旧楼栋、排水管网、危旧墙体等风险点位开展全覆盖排查。仔细登记巡查台账，看到排水口有杂物堵塞，就及时动手清理，把隐患尽量消除在发生之前。独居老人、困境家庭是她格外牵挂的对象，她会逐户上门走访，面对面讲清防汛安全注意事项，建立应急帮扶台账，提前帮特殊家庭做好避险准备。遇上暴雨天气，谢静坚守岗位不间断动态巡查，遇到道路积水、高空坠物、线路隐患等突发状况第一时间上前处置。“多跑一趟，居民就能多一份安心。”她用不间断的值守，全力守护汛期群众生命财产安全，守护社区平稳度汛。
深耕网格一线，把便民服务做到群众心坎上
网格是基层服务的主战场。日常工作里，谢静扎根社工岗位，把网格治理、民情走访、政策宣传、矛盾调解、民生服务一件件落到实处。
入户走访是她的工作常态，走家串户倾听居民心声，收集大家的急难愁盼，一条条整理形成问题台账。面对邻里纠纷、生活困难、物业诉求等居民反映的各类问题，她坚持及时受理、快速处置、限时反馈，努力做到事事有回音、件件有着落。
文明创建、环境整治、政策宣讲、便民代办，处处都有她忙碌的身影。对于孤寡老人、残疾人、困境儿童等特殊群体，谢静常常上门走访慰问，落实帮扶关爱，实实在在帮困难群众解决生活难题。基层工作琐碎又繁杂，但在谢静心里，居民的事没有小事。她靠着一份责任心、耐心与细心，拉近了党群干群之间的距离，也不断提升着辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
“基层工作没有终点，只有连续不断的新起点。”谈及今后的工作，谢静表示，自己会继续保持踏实务实的工作作风，持续打磨专业本领，深耕基层治理一线，守牢安全底线，做实做细民生服务。未来她也会继续勇于担当、积极作为，用心做好社区每一项工作，为推动辖区基层治理高质量发展贡献自己的一份力量。
责编：杨珊
初审：孙树英
审核：赵江辉
监制：王进领
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