自助通道通关 最快仅需20秒

皇岗口岸早前通关演练画面。　南方日报记者　鲁力　摄

皇岗口岸。　南都记者　赵炎雄　摄

10月9日，香港特别行政区政府保安局和深圳市人民政府口岸办公室发出联合公告，经粤港两地政府协商，皇岗口岸定于2026年10月12日上午6时30分正式开通运行，为旅客和客运车辆提供24小时通关服务。

重建后的皇岗口岸定位为港深之间最重要的24小时客运陆路口岸，实施“一地两检”安排和“合作查验、一次放行”的新通关模式，使用自助通道最快仅需约20秒即可通关。

自助通道

　　提供“读证”和“测指纹”两种通关模式

9日中午，香港特区政府保安局局长邓炳强在记者会上介绍，重建后的皇岗口岸设有134条“合作查验”自助通道及68个传统人工柜台，首次实施“合作查验、一次放行”的新通关模式。

已登记的旅客使用合作查验自助通道时，只需“排一次队、查一次证、核实一次身份”，即排一次队过三道门，便可完成港深两地出入境手续。整体通关时间将由原来的30分钟缩短至5分钟，如使用自助通道办理出入境手续时间最快仅需约20秒。

“合作查验”自助通道设置于港深分界线上，由港深两地出入境部门各自管控其查验区域，出境方采集旅客的证件资料/容貌(第一道闸)和容貌及指纹(第二道闸)后，传送至入境方核实身份，以完成两地出入境手续。自助通道提供“读证”和“测指纹”两种通关模式。

除自助通道外，旅客也可使用传统人工通道。港深两地查验人员在同一柜台“肩并肩”办公，旅客同样只需排一次队，即可分别完成出境与入境查验手续。

预计口岸初期可以处理高峰日通关量20万人次，未来相信可以提升至30万人次。口岸开通初期，估计每日迎来至少10万人次出入境。

便捷措施

　　14岁以上合资格旅客可“刷脸通关”

使用“合作查验”自助通道须提前登记，其中香港居民需年满7岁或以上，且需符合以下资格:持有香港永久性居民身份证及“回乡证”，并已登记内地快捷通道；持有香港永久性居民身份证及《港澳居民来往内地通行证(非中国籍)》，并已登记内地快捷通道；持有香港居民身份证及“回乡证”，并已登记内地快捷通道；持有香港居民身份证及往来港澳通行证，并附有有效赴港签注。

符合上述资格并年满18岁的香港居民，可使用“香港e-道”流动应用程序，选择“合作查验”，按照指示完成登记手续；7至17岁的合资格香港居民，必须由父/母或合法监护人代办登记手续。

所有合资格香港居民、持有往来港澳通行证并附有有效访港签注的内地访客，可前往设置于皇岗口岸的e-道登记处或自助服务站现场办理登记。18岁或以上的合资格香港居民、合资格内地访客可在合作查验自助通道同时登记并完成办理两地出入境手续。

此外，14岁或以上的合资格香港居民及内地访客，在登记使用自助通道时，可一并登记“刷脸通关”服务，即可通过免出示证件模式使用自助通道服务。

同步核验

　　“五合一”合作查验车主无需重复排队

车辆通关方面，新皇岗口岸打造28条“五合一”车辆合作查验通道，整合深圳海关、深圳边检、香港入境处、香港卫生署、香港海关五家查验单位监管流程。

通关车辆只需通过智能一体机便可一次性采集车辆、证件、人脸指纹等信息，五方数据同步核验，适配所有左右舵跨境客车，其间车主无需重复排队、重复下车，通关时间由约10分钟缩短至约2分钟。口岸也实行“人车分检”设计，一般私家车乘客需带上行李，下车前往随车人员验放厅办理旅检手续。

交通接驳方面，深圳侧B2层直连地铁7号线皇岗口岸站，旅客不出地面即可换乘；香港侧新设7条专营巴士、6条专线小巴及5条24小时短途跨境巴士，覆盖中环、上水、元朗、观塘、荃湾、旺角等多个区域。

重建后的皇岗口岸联检大楼以多层设计，集商业配套、交通换乘和公共服务于一体。楼内设有服务中心、母婴室、货币兑换点、电信服务、免税店和便利店，也有无障碍洗手间和升降机等设施。

邓炳强表示，特区政府各部门在过去两个月，已对皇岗口岸香港口岸区进行了超过一百次大大小小的演练。这些演练和测试包括系统测试、压力测试、流程测试等多种形式，其中包括两次分别涉及一万名和两万名公务员的压力测试。

“我们及时总结经验，对可优化的工作进行了改进，例如加强了栏杆的接收功能，对部分路面进行了防滑工程加固，并优化了公共交通交会处的指示和安排。目前，双方已确认口岸具备安全、顺畅、高效运作的条件，旅客体验良好，已符合开通要求。”邓炳强说，特区政府不同部门已准备充足人手，确保皇岗口岸开通期间运作顺畅有序。

采写:南都记者 王睦广 综合南方+