近期,在人民银行泸州市分行指导下,泸州银行以跨境人民币业务为服务抓手,发挥国际金融服务专业优势,成功为辖内重点国资商贸企业——泸州某集团下属两家企业,落地两笔共计5600余万元跨境人民币进口付汇业务。该行凭借极速响应与专业服务赢得集团信任,实现集团内链式业务拓展,以实际行动践行跨境人民币服务实体经济、便利涉外企业的主责使命,取得良好成效。
主动作为,精准对接企业需求
泸州某集团系泸州银行长期深耕维护的核心重点客户。该行客户经理在常态化上门回访中,敏锐捕捉到集团存在大额境外采购及跨境支付需求;次日立即组建由支行、国际业务部联合组成的专项服务小组上门对接洽谈,全面宣讲跨境人民币一站式服务及高效审批等优势,其专业周到的服务获得企业初步认可。
高效协同,跑出跨境付汇“加速度”
专项服务小组获悉企业当月下旬即有一笔跨境付汇需求后,第一时间启动专属服务流程,全力推进首笔业务落地。该笔资金用于境外大宗商品采购,时效约束严苛:香港供货商要求当日17:00前资金足额到账,一旦延误将造成货权交割推迟,可能大幅拉高企业物流及资金周转成本。泸州银行提前对接企业完成全套业务资料预审,前置业务流程,最大限度压缩现场办理耗时。付款当天,企业临近中午提交业务材料,该行立即启动加急绿色通道,款项于当日15:30顺利汇至香港卖方账户,企业当日顺利获取提单、完成货物清关。该行高效解决企业燃眉之急,赢得了企业的高度肯定。
以点带面,持续拓宽银企合作深度
首笔业务的顺畅落地,充分展现了泸州银行跨境人民币结算服务能力,收获了集团的充分信任。经集团内部认可推荐,次月,集团另一家下属企业也选择了泸州银行办理跨境人民币支付业务,同样实现业务当日办结、资金当日到账。至此,泸州银行以高效、专业的跨境人民币服务,成功实现“以点带面”的客户链式拓展,持续拓宽银企合作深度与广度。
上述业务的成功落地,是泸州银行认真落实人民银行关于推进跨境人民币业务发展、服务实体经济工作要求的生动实践,凸显了三方面的积极成效:一是响应快,从捕捉需求到上门对接仅用一天,彰显靠前服务意识;二是效率高,依托前置预审、绿色通道,实现当日提交、当日到账,切实解决企业“急难愁盼”;三是黏性强,以跨境人民币服务为切入点,凭借高效优质服务赢得信任,实现集团内客户链式拓展。
下一步,泸州银行将继续在市人民银行指导下,持续优化跨境人民币金融服务,加大产品创新和流程优化力度,为辖区涉外企业提供更加高效、便捷的跨境结算支持,助力地方开放型经济高质量发展。
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