黑龙江
黑龙江网讯（记者 韩俏）居住环境的采光通风，是老百姓最真切的民生期盼。近期，黑河市逊克县奇克镇聚焦群众急难愁盼，依托网格化精细治理模式，高效解决辖区树木遮光扰民问题，用一桩暖心实事，擦亮基层治理民生底色。
网格员巡访听民声，精准摸排解诉求
“楼前树木枝叶太密，家里常年照不到太阳，通风也不好。”近期，建国社区网格员在日常网格巡查、入户走访过程中，收到某小区多位居民的集中诉求。繁盛偏高的树枝长期遮挡楼栋窗户，不仅导致室内采光不足、通风不畅，也极大影响了居民的日常生活与居住品质。民有所呼，我有所应。接到群众诉求后，奇克镇第一时间联动社区工作人员赶赴现场实地核查，详细记录问题情况、建立民生台账、梳理问题症结，将群众的“采光烦心事”列为网格重点办结事项，确保民情第一时间掌握、问题第一时间梳理、诉求第一时间回应。
部门联动快处置，疏枝亮窗焕新颜
直面民生难题，高效落地整改。为彻底解决树木遮光问题，奇克镇积极对接城建部门，调配专业作业车辆、组织工作人员开展专项修剪整治行动。作业现场，工作人员精准作业，对遮挡楼栋采光的冗余枝叶、杂乱枝丫进行规范修剪、科学整形，同时全面清理清运枯枝落叶、周边废弃杂物，全方位打通楼栋采光、通风通道。曾经遮挡阳光的“挡光枝”，如今变成了通透舒适的“透光窗”。短短时间，小区人居环境焕然一新，家家户户得以拥抱暖阳、畅享清风，居住舒适度大幅提升。通过“网格吹哨、部门报到、快速处置”的治理模式，真正把群众的烦心事、揪心事、糟心事，件件办成暖心事、舒心事、放心事。
居民感谢网格员，民生温度看得见
事事有回音，件件有着落。此次树木遮光整治行动高效闭环、落地见效，彻底解决了困扰居民许久的生活难题。贴心高效的服务得到了辖区居民的一致认可与好评，不少居民在小区微信群主动点赞表扬，为网格员快速响应、用心为民的服务态度点赞。阳光重回窗台，暖意留在心间，群众真切感受到了基层治理的速度与温度。
小小疏枝亮窗，彰显民生大爱。奇克镇以精细化、常态化、暖心化的治理举措，持续办好民生实事、破解民生难题，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感，让温暖阳光常驻千家万户，让民生温情浸润奇克每一处角落！
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