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黑客杀死了我的一缸鱼

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诸葛女士打开手机刷短视频的那一刻,整个人瞬间清醒了。

那是10月1日清晨 5点多 。她连着刷到好几位鱼友的视频,说的都是同一件事,家里的沃尔达智能插排9月30日夜间突然“罢工”,自动关停设备,导致观赏鱼大量死亡。

她赶紧给离公司近的同事打电话,请对方方便时过去看一眼。同事推门进去,拍了张照片发给她:十几条海鱼、二三十个品种的珊瑚全部覆灭,鱼缸里的水沥到下层柜子,又溢出去,泡了地板。

“万万没想到,就这样被团灭了……”她也在社交平台上发了前后对比的照片,“已经不是钱的问题了,养了这么多年,都是心血。”


底下评论区炸开了锅:有人发现及时,重启设备或换了插排,救回了一缸鱼;有人没能及时察觉,养鱼生涯就此“被毕业”;有人庆幸自己压根没用智能插排;还有人想得更远:智能插座、智能门锁、摄像头、扫地机器人……智能设备越来越多,哪天它们要是也“叛变”了,我们该怎么办?


一个智能插排,团灭一缸鱼

“养这种海鱼,对温度、盐度等的控制比较高,所以用了智能插排,通过App随时调整设置,图个方便。”诸葛女士告诉九千光年,“以前从没想过,一个鱼缸插排也能被黑客攻击。”

“其中一个珊瑚品种,买来时只有硬币大小,花了280元,现在个头已经长得比苹果还大。”对她来说,这中间是实实在在的情绪价值,“每天伺候得小心翼翼,谁能想到一窝端了,这个十一假期都没过好。”

在各大社交平台上随手一搜,还能找到全国各地鱼友的类似发帖和后续 。 有的晒出了一锅炸鱼,有的已经替换成了传统插板。


据网友晒出的“沃尔达官方通告”,对方称是“不可抗拒的外部因素导致”,并表示事情已移交司法警务部门;同时提出了四条措施,包括“全网服务器防火墙紧急升级,封堵全部攻击漏洞”“优化本地离线保护逻辑,杜绝远程恶意断控”等。


诸葛女士透露,她已第一时间向沃尔达客服询问,被告知是遭遇黑客攻击,“事情发生已经过去了一周多,目前给出的方案是赔偿一块新插排。这显然赔不了这一缸心血。”

不过,她也表示不会“上岸”,“老公已经在重新设计鱼缸,就当是给了个换新缸的理由。”


为什么一块插排能被黑?

智能插排的初衷,是让用户可以远程控制、定时开关。鱼缸要供氧,1小时开1小时关,或者出差在外随时看一眼状态,这类需求很正常。但为什么一块插排的后台被攻击之后,就彻底无法使用?

涂鸦智能首席信息安全官刘龙威猜测,这些设备只保留了“在线”这一条通道,云端一挂,设备就瘫了。

“通常情况下,大部分智能家居设备,会有离线的功能。”他举了两个例子:一是设备本身就保留物理按键,像洗衣机面板上的按钮,跟网络没关系,理论上永远能用;二是保留本地通信通道,比如蓝牙、Wi-Fi局域网直连,“哪怕没连互联网,也可以通信。”

沃尔达官方通告里,也提到了“优化本地离线保护逻辑”的改进措施。

作为面向全球的AI云平台服务提供商,涂鸦的核心业务是为智能硬件开发者提供一站式解决方案,安全是平台能力中至关重要的一环。

“智能硬件相当于把网络信息安全里的漏洞,接到了物理世界。”刘龙威强调了一点, “它直接关系到具体设备、具体场景。”

换句话说,普通的网络攻击,多半是账号被盗、数据泄露,但智能硬件一旦被攻破,后果是物理性的,比如设备突然不能用,或者被批量远程关停等。

然而,因为AI的进步,智能硬件被攻击的门槛正在降低。


最近一年的漏洞数量

是过去年这些年的总和

各种智能硬件让生活变得越来越便捷,但Wi-Fi联网、远程控制这些特色功能,也恰恰是它们最脆弱的地方。黑客一旦从这里找到突破口,就等于拿到了一把进入家庭的钥匙。咖啡机、电冰箱、智能画板、电动窗帘、路由器……这些连了网的设备,都可能成为被攻击的目标。

“未来还有每户家庭至少会有一台的陪伴机器人。”今年以来,刘龙威明显感觉到,随着AI的普及,攻击变容易了。

涂鸦的漏洞悬赏平台开放了七八年,最近一年提交的漏洞数量,是过去这些年的总和。“很多‘白帽子’直接拿AI打,用AI来挖漏洞,有效漏洞数确实增加了许多。”

他解释,AI没有发明新的攻击手段,但它把攻击者的学习曲线和技术曲线拉平了。“只要AI足够强,便可以24小时不停攻击,这是人做不到的。”

防守端也在变。涂鸦内部有红队和蓝队:红队 做AI 安全工具,7×24小时验证产品强度;蓝队也 做AI 工具,在攻击过程中抓数据、找防护体系的薄弱点。“以前攻击链路里,你可能漏了哪一步没监控到,AI能快速发现,给出封堵建议。”

“未来肯定是AI对抗AI。靠人,速度上来不及。”

但刘龙威也清楚,再强的防守,也不能保证百分百不被攻破,而安全的底线不是“不被攻破”,而是“被攻破的时候不能失控”,“没有任何公司能说自己的产品不会被攻破。关键是你能不能快速止血,快速修复。”


普通用户怎么判断风险?

“不只是硬件联网、万物联网,未来还将走向万物联AI。通过AI控制身边越来越多的设备,几乎是迟早的事,这一趋势基本不可逆。”也因此,在刘龙威看来,不管是智能硬件企业还是普通用户,都需要建立一套自我保护机制。

具体到普通用户,他的建议是:先厘清这些产品各自的边界在哪里。

刘龙威给了两个判断维度。一是涉及电器安全的设备,比如厨卫、温控器、大功率电器,“这类设备一定要有物理冗余保障,有些场景下不完全适合智能化”。二是涉及隐私的设备,比如门锁、摄像头、声音采集器,“最好有本地存储方案,数据在边缘节点处理,不要全部上云”。

“你要考虑到最坏的情况。如果它出问题,会对你造成比较大的损失或者伤害,那就要考虑选择在离线状态下也不会失去保障的设备。”

对于诸葛女士这些鱼友来说,此次事件中最坏的情况已经发生了。但对更多家里有智能门锁、摄像头、扫地机器人、智能插座的人而言,问题还在:哪些设备可以放心交给网络,哪些必须留一条物理的退路?


刘龙威那句话,或许是最好的回答,“安全的底线不是不被攻破,而是被攻破的时候不能失控”。

文字 | 童蔚

编辑 | 童蔚

审核 | 梁应杰 陈欣文


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