萨提亚冰山理论,将我们常用的沟通模式分为四种。
一:指责
打个比方,你下班回到家,推开门一看,地上全是脏衣服,脏袜子,扔在一堆没有洗。
然后孩子也自己在那儿玩,老公也没管。
你走到厨房,碗筷都丢在洗水池里边,也没有洗。
而老公呢,他就自己坐在沙发上,捧着手机在那里打游戏。
这时候你怒火冲天,冲过去一把抢过老公的手机,就开始说他。
“家里乱成这样,你没看到吗?孩子你也不管一下,一天到晚只知道打游戏,玩手机,你到底心里还有没有这个家?”
那遇到这种情况,我们的下意识反应,是指责。
我们是用这种指责的姿态,去掩盖我们自己内心的一种疲惫感、愤怒,以及得不到支持和帮助的这种无力感。
我们也是用指责的方式,在保护自己。在失控的情况下获得掌控的感觉。
![]()
二:讨好
假设你工作了一个星期,非常累,好不容易熬到周末,你就想好好的在家躺着,舒舒服服睡个懒觉,刷刷手机,放松放松。
但是这时候,朋友给你打了个电话,他说:“哎,我要出去有点事儿,你陪我去呗。”
其实你这个时候,内心是非常抗拒的,你真的很想好好地休息一下。
但是呢你又不好意思拒绝他,你害怕等一下你拒绝了他,可能你们关系就会破裂。
于是你就只好硬着头皮说,哦,那行吧,我今天休息,我陪你去吧。
我们是用这种讨好的姿态,压抑自己内心真实的需求,而去迎合别人的需求。
这种其实也是在自我保护,保护自己被人喜欢,证明我是值得被喜欢人,以获得安全感。
![]()
三:超理智
我身边有很多朋友会吐槽自己的老公说:“哎呀,跟他讲个事情讲不通,一堆大道理。比如跟他吐槽领导什么都不懂,只知道瞎指挥,真的是烦死人了。”
你以为老公他会过来共情你,安慰你一下。
但是没有。
相反,他有一堆的大道理等着你:
“领导不都这样吗?工作不都这样吗?那谁不是这样呢?我都说了要你怎么怎么样,你又不听,结果现在这个样子,那怪谁呢?”
噼里啪啦说一堆。
你就会觉得,跟这个人没法沟通,他的道理太多了。
其实老公呢,他是运用了“超理智”这样一个应对姿态,来隔绝他跟你的情感交流。
这样他能保护自己,不流露他真实的感情,避免自己的情感受到伤害。
![]()
四:打岔
我遇到一个男孩,你在跟他讲问题的时候,比如说你说数学,这个题思路要怎么解,以后要怎么做才能把数学基础打好。
但是呢,他听着听着就突然跟你说
“哎,你认识哪个明星吗?你知道我们学校最近发生了什么事情吗?”
他就开始岔开话题。
你一把他拉回这个问题上来,他又岔开话题。
面对他,你会有一种深深的无力感。
跟这一类人打交道的时候,尤其讲一个很重要事情的时候,他就像一个泥鳅一样很滑,你抓不住他。
这种类型的人,他就是用打岔的方式来回避这个问题。其实也是在保护他自己,面对这个无法解决问题时的无力感和挫败感。
以上四种方式,就是我们通常用的四种沟通模式。
我们以为的是沟通,但其实这四种方式都只是在自保。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.