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连下三城:沃尔玛社区店提速扩张

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沃尔玛社区店,正在进入高速复刻阶段。

《零售圈》获悉,日前,杭州西溪印象城正式官宣浙江首家沃尔玛社区店落地。门店进驻商场B座L1层,主打精选生鲜、烘焙与一日三餐高频补给,叠加项目本身已有的山姆会员店,刚一官宣就被周边消费者贴上了“零售天堂”的标签。

这是沃尔玛社区店近三个月拿下的第三座城市。从7月苏州工业园区新光天地店落地,正式走出华南大本营,到9月广州首店落子荔湾老城区,完成大湾区内的跨城复制,再到10月杭州落子,沃尔玛社区店正以一月一城的节奏加速扩张。

截至目前,沃尔玛社区店的全国布局版图已经清晰,华南大本营深圳织密“10分钟步行生活圈”,已开出20家以上社区店,其密集程度与运营均已熟稔。苏州、广州、杭州三城已实现一月下一城,区域深耕明显加速,且根据相关媒体报道,沃尔玛社区店北京、西安等城市的布局也已提上日程,预计将于今年年底或明年年初落地。

如果只是站在沃尔玛社区店的单一视角来看,沃尔玛的社区店在经历了2009年首次试水惠选社区折扣门店,直至2018年重启惠选品牌中型超市两次迭代后,迎来了自己的社区业态答案——“小、精、近”和“真需求”。

从店型来看,无论是已经在深圳跑通的二十余家门店,还是新进苏州、广州的新店,沃尔玛社区店都明确了其服务方向,即城市大众中产小家庭和单身群体,并以此为基点,设计了“小、精、近”的门店模型,据了解,沃尔玛社区店的单店面积压缩在500到1000平方米,只留约2000个高频SKU,商品围着一日五餐转,生鲜制品、烘焙食品、熟食、冷冻速食、零食饮品等餐食类占据绝对主导地位;选址严格遵循10分钟步行生活圈原则,覆盖周边5000至15000户常住居民。

最重要的是,沃尔玛社区店还同步推出了30分钟极速达服务,并兼具前置仓功能,覆盖周边3公里,和沃尔玛小程序、第三方配送平台全面打通。这就实现了沃尔玛一直以来对于社区店的定位:“和大店、电商并列的第三增长曲线。”

从整个业态面来看,现在的沃尔玛中国,手里握着清晰的三张牌:山姆会员店打中高端家庭囤货需求,新一代大卖场做一站式采购,社区店则补位工作日即时补给、日常餐食的近场缺口。三张牌对着同一批城市中产与单身客群,不同场景各有分工,背后共享一套供应链、一套库存、一套用户体系。

这就好比是同一框水果,一份做精装、一份做普装、一份做散卖,但本质都是一样的,只要抓好关键核心,把控精细化管理,就能从根上盘活整套运营逻辑。

而这套逻辑的核心,就是沃尔玛的“真需求商品”。

在今年8月沃尔玛中国三十周年活动上,总裁兼首席执行官朱晓静就说得很明确:未来会持续加码中国市场,完善全渠道布局,打造差异化商品力,深耕社区,培育本土人才,与行业市场共生共荣。在她看来,商品之魂源于理性,成于感性。落到社区店身上,就是先摸透顾客要什么,再用商品和体验打动人,而不是简单做价格减法。

此前,沃尔玛新一代门店落地成都温江时,《零售圈》就曾报道过,其沃尔玛商业业态总裁祝骏就曾表示,不跟采购团队讲宝藏商品、讲爆品,而是跟他们聊顾客。在祝骏的视角里,自己会买,自己的家人会买,这种产品,才是沃尔玛要做的产品。

沃尔玛社区店的商品,也正是基于此考量选品上架,这不是先凑铺后凑人的“着急忙慌”,也不是先开业再塞货的“SKU堆砌”,而是站在高频刚需、新鲜品质的核心逻辑上,能够满足消费者真需求的实在商品。

而这种“实在”,也体现在了沃集鲜上。据相关媒体披露,沃集鲜在沃尔玛社区店内的销售占比已经突破六成,核心大单品锚定9.99元价格带,1L纯牛奶、吐司面包这类高频刚需,价格比行业主流低出三成多;同时跟着山姆的爆款做小份装适配,单人、小家庭拿起来没负担,部分单品复购率已经接近山姆同款的水平。

从2025年沃集鲜品牌焕新开始,“简单为鲜”的价值主张,就成为了消费者对于沃尔玛最新的印象,不少消费者在网络社交媒体平台上纷纷晒图,从面包到鲜奶,再到端午粽子、中秋月饼,沃集鲜的产品就一直没有让消费者失望。

这份对“真需求商品”的简单而又纯粹的打磨,也换来了财报上的正向反馈。沃尔玛2027财年二季度数据显示,中国区净销售额70亿美元,同比增长20.7%,可比销售额增长9.7%,电商净销售额增长26%,占比已经爬到55%。进入新财年以来,中国市场连续两个季度增速都保持在20%以上,在大卖场整体承压的行业环境里,社区店承接的近场高频消费,正在成为线下增长的重要抓手。

在《零售圈》看来,沃尔玛做社区店的底气,在于三层能力叠在一起:一是山姆和大卖场攒下的全球供应链与选品能力,可以快速降维复用;二是自有品牌深度够,不容易陷入纯价格战的内卷;三是全渠道协同成熟,门店不只是线下卖货的场景,也是履约节点和流量入口。

可以预见的是,沃尔玛的社区店的高速扩张,正在把这种“真需求”的品牌力,释放给更多消费者,沃尔玛以“山姆+新一代门店+社区店”的三维门店矩阵,将迎来一次新的增速上扬。

但同时也要看到的是,社区赛道经过近一年的热炒,已今非昔比,伴随着今年7月商务部等九部门发文倡导发展社区型零售,赛道热度再升,外资硬折扣、本土商超、新零售玩家、零食连锁都在往社区挤,沃尔玛社区店在苏、广、杭三城接连落地之后,跨区域的考验才真正开始。

一方面,苏、杭、广地区硬折扣玩家普遍扎堆,奥乐齐、盒马超盒算NB业已深度布局,再加上美团小象超市等为代表的即时零售品牌下沉社区,消费者注意力被分散将会是必然;另一方面,社区店需要依靠供应链的密度来摊薄物流成本,新城市要经历从0到1的爬坡期,单店模式能否在强敌环伺中扛住,还需要看后续与地方市场的进一步打磨,对此,《零售圈》将持续关注。



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