山东
本网青岛讯 人民银行青岛市分行始终将养老金融、老年群体金融服务作为工作重点，用好结构性货币政策工具，加大养老金融产品创新，持续深化适老化改造，提升现金服务水平，在推动银发经济发展、优化老年金融服务方面发挥积极作用。人民银行青岛市分行党委委员、副行长刘大勇出席发布会并回答记者提问。
写好“养老金融”大文章，有力赋能银发经济高质量发展
养老金融是金融“五篇大文章”的重要一篇。人民银行青岛市分行充分发挥政策引导作用，积极拓宽养老产业和企业融资渠道。
一是推动用好结构性政策工具。用好服务消费与养老再贷款政策，通过向商业银行提供较低利率的再贷款资金，激励引导金融机构加大对服务消费重点领域和养老产业的贷款投放。依托支农支小再贷款设立“青惠融”地方特色融资模式，引导地方法人银行加大对养老产业的金融支持。截至8月末，全市银行机构运用各类结构性货币政策工具，累计发放健康与养老产业贷款140.3亿元，加权平均利率为2.68%，较同期企业贷款利率低0.57个百分点，有效降低了企业融资成本。
二是深化养老领域银企精准对接。线上，联合市民政局等部门梳理服务消费与养老领域企业（项目）清单超1700个，通过“信贷通”“青融通”精准推送，年内已累计发放贷款54.6亿元。线下，联合市有关部门开展养老金融大集银企对接会及全市“强化‘中国康湾’建设金融服务保障高水平推进养老金融大文章青岛实践”工作推进会，现场发布《青岛市养老产业政策与金融产品汇编》手册，涵盖全市养老产业、金融及财政政策共38项。
三是创新养老专属金融产品与服务模式。引导金融机构推出“养老机构贷”“诊易融”等信贷产品16项，落地小微养老机构融资担保、政策性金融“基金+贷款”联动等新型融资模式。
推进适老化改造，用心用情优化老年金融服务
聚焦老年人日常支付场景，人民银行青岛市分行持续深化适老化改造，切实提升金融服务便利度与安全性。
一是优化网点适老化服务环境。指导商业银行通过开通“绿色通道”、打造“服务专区”、配备“无障碍措施”等方式推进适老化改造，针对行动不便的特殊高龄老人提供上门办理服务4万余人次。截至目前，全市1600余个办理个人业务的银行网点已实现适老化服务全覆盖，5000余台自助机具已完成大字版、语音辅助等适老化改造。
二是聚焦老年群体开展反诈宣传。指导商业银行针对线下取现、购买黄金、投资理财等重点业务加强对老年群体风险提示。建设金融反诈主题公园，开展景观化、沉浸式反诈科普。今年以来，累计开展“进社区、进农村”等知识普及活动9600余次，切实守牢老年人的“钱袋子”。
三是打通适老金融服务“最后一公里”。在农村地区布设助农取款服务点1132个，保留磁条读入、存折补登等功能，日均办理业务1.05万笔、金额810万元，实现养老金领取、余额查询、小额取现等基础业务“足不出村、就近能办”。
提升现金服务水平，发挥好现金兜底保障作用
聚焦老年人群体现金使用习惯、行动不便、易受假币侵害等现实情况，人民银行青岛市分行全力保障现金顺畅流通和使用。
一是保障现金供应与零钞兑换。加强中小券别现金投放，指导金融机构做好现金“零钱包”兑换服务。针对金融机构网点覆盖不足的社区、乡镇，在9月至10月期间规划29场“现金服务移动工作站进社区”活动，将现金服务窗口延伸到群众“家门口”，为老年人群体提供零钞残钞兑换、货币鉴别等服务，补齐老年群体现金服务短板。
二是加大反假货币宣传。组织开展“反假货币宣传乡村行”系列宣传活动，深入乡镇一线手把手教老年人识别假币，切实防范假币风险。
下一步，人民银行青岛市分行将持续优化养老金融供给，提升老年群体金融服务质效，切实增强广大老年人的金融获得感、幸福感和安全感。
来源：人民银行青岛市分行
编辑：雨辰
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