游戏公司退钱退多了,多退了三万多块,对方不仅不还,还掏出一段AI合成的通话录音当证据。这事发生在陕西西安雁塔法院,央视新闻报道了案件细节。
事情得从一笔充值说起。小涵(化名)在游戏平台充值了约5万元,其母亲刘某把游戏公司诉至广州某法院。经法院调解,双方达成协议:游戏公司按30%的比例退还15695.4元。
协议签了,钱该退多少也定了。问题出在操作环节——游戏公司工作人员转账时出现失误,实际退还了49323元,比约定金额多退了33627.6元。
发现失误后,游戏公司立即联系刘某要求返还多退的款项,遭到拒绝。无奈之下,游戏公司把刘某诉至西安市雁塔区人民法院。
庭审现场,刘某给出了自己的说法:游戏公司已经通过电话同意免除其返还义务。为了证明这一点,她向法庭提交了一段与游戏公司代理律师的通话录音。
这段录音没能站住脚。经多方印证和声音比对,最终证实录音并非原告代理律师本人的真实声音。被告最终承认,这段通话录音是她自行使用AI技术合成伪造的。
法院经审理认定,被告多取得的33627.6元构成不当得利,判决其返还全部款项及相应利息。
关于这笔钱为什么必须还,西安市雁塔区人民法院法官童晶晶给出了解释:认为别人操作失误了、这个钱就可以不还,并不构成法律上认定的合同关系和民事法律关系,这个行为恰恰就构成了不当得利的一种情形——你受益和对方获损之间是有一个直接因果关系的。
官司输了,事情还没完。被告因伪造证据被法官当庭训诫。童晶晶表示,提交录音的这一方当庭承认录音是伪造的,并没有对审判结果造成非常严重的法律后果,也当庭表示了道歉。基于她的态度和实际的危害后果,法院没有进行罚款或拘留的处罚,而是进行了批评教育,并且进行了很严厉的口头训诫。
一笔多退的三万多元,最后演变成不当得利纠纷加伪造证据。操作失误是游戏公司的问题,但多收的钱在法律上没有留下的余地;而用AI合成录音上法庭,则把民事纠纷又推向了另一个层面。
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