北京
“以前爬楼梯得歇两回，现在有了电梯，推轮椅、拎东西都方便多了！”家住中门寺南坡二区社区的居民杨阿姨看着停车楼通往社区三环步行梯旁新启用的电梯，满脸欣慰、连连点赞。这部便民电梯的顺利投用，正是中门寺南坡二区社区坚持党建引领基层治理，践行真听劝、真办事、真落实，深耕“坡聚民声”党建品牌，用心用情解决群众烦心事的生动实践。
民生无小事，群众的吐槽、建议，就是社区工作的风向标。一直以来，中门寺南坡二区社区牢牢把握党建引领这条主线，把居民诉求摆在最前面，不回避问题，不敷衍群众，将“真听劝”融入日常基层治理当中。依托“坡聚民声”党建工作机制，网格员扎进楼栋院落，常态化入户走访，面对面听居民唠家常、提意见，把老百姓的急难愁盼一条条收集上来。
走访过程中不少居民纷纷反映，停车楼通往三环的步行梯是大伙出行的必经之路，台阶密、坡度陡。咱们小区老人多，还有残疾人、推婴儿车、买菜拎重物的居民，每次上下台阶都格外费劲，稍不注意还容易滑倒，存在不小安全隐患。加装便民电梯，成了居民呼声最高的心愿，相关诉求也多次被记进社区民意征集清单。
民有所呼，党建必应，虚心接纳群众意见才会找准治理方向。接到网格员汇总上报的诉求后，社区党组织不打折扣、不推诿扯皮，第一时间核实实际情况，建立问题台账，及时把群众期盼上报龙泉镇党委。镇党委高度重视群众所思所盼，把电梯加装列为重点民生实事项目，镇领导多次到现场踏勘调研，对接协调各职能部门，敲定电梯加装的合规流程、技术标准与施工方案，统筹调配各方资源，为项目推进扫清障碍，让居民口中的“期盼事”逐步变为“落地事”。
在镇党委的统筹推动下，社区党组织扛起牵头抓总的责任，把真办事落到行动上，联动物业、发动居民，搭建起“党建引领+物业配合+居民共治”的工作格局，齐心协力啃下电梯加装这块民生“硬骨头”。
物业全力做好施工保障，负责现场协调、安全巡查、质量监管等工作，提前清理施工现场杂物，规整作业区域，及时向居民公示施工进度和安全注意事项，坚持文明施工，尽量减少施工噪音、场地占用对居民日常生活带来的影响。
社区党组织全程靠前盯办，不搞单向推进，敞开大门听民意。网格员挨家挨户上门沟通，召开居民议事协商会，用通俗易懂的语言，把电梯选址、施工工期、后期管护维护等居民关心的问题讲清楚、说明白，虚心接纳居民提出的各类合理化建议。让居民不再是民生工程的旁观者，而是变成治理的参与者、监督者，做到大家的事大家商量着办。
网格队伍充分发挥党群“桥梁纽带”、民情“服务探头”作用，把服务做在细微处。施工期间持续搜集居民的各类想法与顾虑，及时向上反馈施工遇到的实际问题，主动对接施工方调整作业时间，避开居民休息时段。格外关照高龄、独居、行动不便的特殊群体，提前规划临时安全出行路线，第一时间告知电梯试运行的相关安排，实实在在化解居民出行难题。
如今便民电梯正式投入使用，困扰居民许久的陡坡出行难题得到彻底解决。一部小小的电梯，修通了居民出行的便民路，更架起一座党群连心的暖心桥，实实在在检验了社区真落实的工作成效。
实事办到位，群众看得见、感受得到。电梯完工投用之后，一位辖区居民专程来到社区，送来一封感谢信。信件言辞质朴，饱含真情， 真抓实干为民排忧解难的工作作风，对党建引领办民生实事的成果高度认可，也对区、镇、社区三级联动，真心实意为老百姓解难题的担当表达诚挚谢意。
下一步，中门寺南坡二区社区将持续强化党建引领，擦亮“坡聚民声”党建品牌，牢牢守住真听劝、真办事、真落实的工作准则。始终围着群众需求转，常态化察民情、听民声、解民忧，一件接着一件办好民生微实事，补齐民生短板，提升基层治理水平，让党建力量温暖千家万户，持续增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
来源：门头沟融媒
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