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房子卖不动时,案场管理得从“管销售”变成“带团队打硬仗”。
经理不能只盯业绩。还得负责招人、培训、排班和算账。遇到难题要能顶上,员工闹情绪也得会安抚。
带团队得靠规矩加人情。规矩就是目标明确、赏罚分明。人情则是保护新人、发挥特长,大家一起扛压力。
日常抓管理就五件事。纪律要严,培训要实,状态要激励,现场要配合,奖惩要兑现。
遇到具体问题别光讲大道理。员工嫌待遇差,先单独聊;聊不通就劝退。员工遇到难啃的客户,经理得亲自上阵示范。
说白了,淡市里能打仗的团队才是第一位。
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