陕西
分享至
2026年10月24日，西安客运段安康三队动集九组担当西安开往宁强的C222次列车，班组主动贴心服务，温暖旅客出行路。
当日，旅客宋女士刚做完手术，从西安乘车返回旬阳，只有年迈母亲陪同。列车长杨波在站台发现后，立即上前帮扶，护送她进入车厢，安排列车员协助安顿座位，办理重点旅客服务预约。
列车运行途中，乘务人员持续关注，主动送上热水，细心照料。列车抵达旬阳站，工作人员推送轮椅，和车站顺利交接，帮助旅客平安出站。
旁边旅客称赞道：“这就是有温度的铁路服务！”（杨波 刘乐）
责任编辑：安心 审核：杨勇
[如果您有新闻线索，欢迎向我们报料。报料关注西北信息报微信公众号（xbxxbwx）留言或加编辑微信号：y609235490 投稿邮箱：xbxxbxmt@163.com]
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
