山东
一年一度的 “交暖气费纠结季” 如期而至。招远城区各供热企业已经启动采暖收费、管网充水试压工作。招远今年居民供暖收费基准价依旧为建筑面积21元/㎡，公建、门市33.5元/㎡。
文件写得明明白白，居民21元一平。可对于像绿谷丰泽苑等一些小区的业主来说，每年到这个时候，都是“钱包和心态同时受考验”的时刻。
绿谷丰泽苑三期业主就曾发声：小区一共600户，意向供暖登记 171 户，物业提出要按35元/㎡收取取暖费。业主们并非不能理解低入住率带来的管网热损耗，愿意承担合理的损耗分摊，但67%的加价幅度，既没有官方审批文件，也缺少清晰的能耗测算明细，多出的费用去向说不清。
同住该小区的@Star°时光 现身说法：二期第一年也是30多，第二年27多，第三年就正常了。丽苑新城的@吨吨喝奶的铁头妹 也表示，前年30多，去年30。家住阳光华庭的@西瑶 更直接：“已经加价3年了，今年再加第四年。”
面对这种无奈，有人早已认清现实。@醉死的烟头 一语道破天机：“这个没办法，你入住率不够人家可以不给你供，这是你求人家供，人家说了算。”
话糙理不糙。供暖这件事，在低入住率小区确实存在“规模不经济”的问题，户数少，管网热损耗分摊到每户就高。业主也理解这一点，所以愿意承担合理损耗。但“理解”不等于“接受无限加价”。
就在大家持续关注之后，玖禾物业发布了三期供暖缴费通知：根据玲珑热电、玖禾置业、玖禾物业三方协议，今年供暖缴费户数需要达到170户方可供热；若截止日前达不到约定户数，已收费用全额无息退还，本年度不再组织供暖。缴费时间定为10月21日至23日。
最新消息，到10月23日截止时间，三期缴费户数没能达标，今年确定无法集中供暖。
不光丰泽苑三期，还有其他小区因供暖户数不达标而无法供暖。
@D...：时代魁星东区今年可能也拉倒了，供了两年今年也要撂挑子不管了。
格林世家一位住户也在政务平台提交诉求：小区入住近两年，上个采暖季没能供暖，今年依旧被告知入住率不足。业主希望主管部门厘清规则，不能简单以比例为由直接停供，即便达不到标准，也可以多方协商，适度调整热费，保障有需求居民过冬。
针对这条诉求，招远市城市运行中心在10月13日给出了明确答复：依据《烟台市供热管理办法》，新建小区单元或供热分区用热比例达到50%以上，供热企业应当供热；达不到50%，不是直接不予供暖，而是需要供热企业、开发建设单位、热用户三方共同协商处置，可协商增加供热费用，约定各方分摊方案。目前该小区正在重新摸排供暖需求，温泉街道将持续跟进协调。
同样是低入住率，对比之下，有业主的留言让不少人羡慕：
@红旗漫卷：还得玺悦府，一户也供暖。
不同小区的处置方式截然不同，也让很多招远老乡心生疑惑：同样是入住户数少，为什么有的小区可以协商供热，有的直接定下户数门槛、达不到就停供？
大家心里都清楚，户数少，管网散热损耗大，供热成本更高，这是客观现实。业主愿意理性协商、合理分摊损耗，前提是收费明明白白，损耗有据可查。
老百姓想要的其实很简单：天冷的时候暖气片能热，收费单据上每一笔钱，都能说得清楚、算得明白。协商要有依据，停供要有说法，民生供暖，不该只卡在一个冰冷的户数数字上。
你家暖气费交了吗？按照什么标准收费？供暖是否顺利？欢迎在评论区聊聊。
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