新疆
为扎实推进2026年度城乡居民合作医疗参保缴费工作,切实落实医保惠民政策，解决村民缴费难题，保障全村群众医疗保障权益，近日，商西村组织村干部、网格员开展医保政策入户宣传、上门代缴便民服务行动，打通医保服务"最后一米"，全力实现全村参保"不漏一户、不落一人"。
工作开展前期，村委梳理村内未参保、未缴费人员名单，明确重点服务对象,为开展入户宣传服务筑牢基础。
入户走访过程中，工作人员秉持耐心、细心、贴心的服务原则，逐户上门走访，与村民面对面、零距离沟通交流。用通俗易懂的语言,详细讲解本年度合作医疗缴费标准、缴费截止时间、参保范围、报销比例、报销流程以及大病保险、异地就医等群众重点关心的政策内容，同时现场解答村民关于医保参保、费用补缴、待遇享受等各类疑问,破除群众政策认知误区，让村民真正读懂医保惠民政策，清晰知晓参保的重要意义和切实好处，有效打消村民参保缴费顾虑，极大提升群众主动参保的积极性。
针对村内高龄老人、不会操作智能手机、行动不便、无人代办的特殊群体，工作人员主动提供一对一免费代缴服务。现场核对村民身份信息，手把手协助村民通过微信、线上小程序等正规渠道完成缴费操作，全程耐心细致、规范高效，同时及时告知村民缴费成功信息，留存缴费凭证，让特殊群体足不出户就能完成医保缴费。对于外出务工无法返乡缴费的村民，工作人员通过电话、微信远程对接，逐一告知缴费政策和时限,指导其线上自助缴费或委托亲友代缴，避免出现断保、漏保情况。
此次入户宣传服务，有效普及了医保惠民政策，切实解决了老年人、群众缴费难、不会缴的实际问题，大幅提升了全村合作医疗参保缴费进度和群众政策知晓率。下一步，商西村将持续紧盯医保缴费工作进度,持续开展常态化入户摸排、政策宣讲服务，和未缴费人员沟通，动态更新缴费台账，全力做到应保尽保、应缴尽缴，以暖心服务守护群众身体健康和民生福祉。
（图文 白凤琴）
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