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濒临淘汰的大巴,在县城翻红了?

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去婺源赏秋,我被一辆大巴圈粉了。


首图 | AI

栏目 | 商业观察

01

前两天,我去景德镇出差,偶遇几个多年未见的老友,大家心血来潮,想去婺源篁岭看看晒秋。

查了下交通,一个南昌的朋友突然提议,咱们这次要不高铁换巴士吧?

当时,我就眼前一黑,想起年轻时穷游,常在县域火车站的老旧汽车站苦等半小时以上,还没等进山见着风景,游玩兴致已在换乘折腾里磨掉大半。

直到朋友把手机递过来,我才发现滴滴里早就上线了开往篁岭的站点巴士,App上购票后,能实时看到车辆位置与预计到达时间。

除了没花包车的钱,似乎体验也没啥区别?

后来,到了高铁站出站口,我们顺着地面醒目的彩虹标线往前走,不到3分钟就顺利找到了候车区。

坐上这辆被称为五彩之心号的滴滴巴士后,我突然觉得自己好像变年轻了,车厢内部经过了精心改造,还有身着古风服饰的妹子微笑着引导落座。


五彩之心滴滴巴士/旅界实拍

车辆启动没多久,前方屏幕亮起,系统邀请全车乘客看着屏幕参与互动小游戏。

我们顿时来了兴致,手指跟着画面节奏飞快拍打按键,和前后排的年轻游客比赛看谁手速更快,仿佛一台大型移动的游戏厅。

枯燥乏味的山路车程,也因为全车人比拼变得欢声笑语不断,竟然有了秋游的感觉。

下车前,工作人员还提着藤编小篮走过通道,给乘客派发定制折扇等伴手礼。

坐趟景区接驳车,竟然还能把旅途的情绪价值拉满,确实超出了我们几位中登的预期。

由于被如此之卷的定制巴士小小震惊,我随手刷了下社交平台,看到已经有不少年轻人在分享乘车攻略。

有游客算账,从婺源站去篁岭坐巴士不仅性价比高,还免去了研究换乘路线和抢车的烦恼。

还有博主感慨自驾太累且打车溢价高,偶遇五颜六色的主题车后,吹着空调欣赏沿途山野风光,上车就能放空,进入松弛状态。

年轻人的自发种草,在运营端转化成了实打实的增长数字。

《中国定制客运发展报告(2025)》显示,截至2025年底,全国开通的定制客运服务线路超过1.1万条,同比增长约25%。


刚结束的中秋国庆小长假里,江西多条热门站点巴士线路上座量亦大幅攀升,其中景德镇至篁岭线同比增长273%,婺源站至篁岭线亦同比增长30%。

曾经被高铁与私家车挤压得节节败退的传统客运大巴,换上新潮外衣并接入互联网平台后,在县域文旅热潮里悄然翻红。

02

这次和朋友搭乘婺源至篁岭线巴士时,我注意到当下爆火的县域旅游,其实藏着不少尚未被充分满足的需求。

曾几何时,奔县游的火热,意外撕开了传统道路客运隐藏多年的伤口。

过去十余年间,随着高铁网络扩张与私家车普及,夹在中间的城际与景村大巴陷入客流断崖式下跌的窘境。

许多地方客企空有成排的大巴车与合规牌照,却眼睁睁看着车厢越来越空。

传统客运输给高铁的除了速度,更在于僵化的运营模式,地方车企即便想自救,也苦于缺乏线上流量入口与数字化算法,昂贵的场站维护成本反而成了沉重包袱。

转机出现在互联网出行平台与传统客运企业的跨界联手。

当上下车位置和发车班次出现在游客最熟悉的打车App里,出发前就能安排往返,完全不需要反复查攻略。

以滴滴与地方客运企业的合作为例,平台提供购票入口及技术支持,当地企业负责车辆与司机,承担线下运营,让已有运力进入了更多游客的选择范围。

值得一提的是,手机里的出行需求还可以帮助运营方判断车该往哪开。

据《中国交通报》此前报道,滴滴在规划篁岭线路时,发现婺源城区和婺女洲存在尚未被充分满足的往返需求,于是调整站点设置,接驳服务得以覆盖游客实际停留的区域。

效率的提升很快在经营账面上反映出来,目前江西省内已有19家客运企业加入合作,常态化运营着48条站点巴士线路。

单看旅游资源密集的上饶市,当地3家主力客企近30天的日均发班量就达339个班次,综合实载率超过50%,婺源线路上线后的平峰月日均售票量也从原先的200余张跃升至700余张。


旅界实拍

算清了运力匹配的经济账,站点巴士又在文旅场景的纵深覆盖上找到了新增量。

江西全省共有15个5A级景区,如今滴滴站点巴士已连通其中的11个,从庐山和井冈山到年轻人热衷打卡的武功山与三清山均在网内,通往三百山景区的专线也即将发车。

在上饶已开通的20条线路当中,服务于文旅场景的线路占比更是高达75%。

为了留住挑剔的年轻游客,传统大巴还在车厢体验上做起了文章。

在云南西双版纳,滴滴联合当地客企打造的雨林之心号主题巴士,车内布满仿真绿植与玩偶,过去12个月承运旅客超38万人次,实载率维持在80%左右。

当定制大巴车学会顺着乘客的真实需求走,曾被视为夕阳产业的道路客运迎来了久违的春天。

03

放到整个文旅行业坐标系里审视,目的地小交通的顺畅程度正在决定县域旅游的留量上限。

目前来看,除了常规山水景区,站点定制巴士还敏锐捕捉到了跟着赛事与演出去旅行的消费风潮。

在云南玉昆足球专线与广东梅州的粤超足球专线上,大批球迷得以结伴乘车前往赛场,而在青岛啤酒节专线与郑州演唱会专线上,散场后的观众也不用再为深夜打车难而发愁。


大容量且高性价比的定制巴士,恰好填补了大型文体活动的运力疏散空白。

对于旅游目的地而言,接下来定制客运的生意变化,可能会发生在如何跨过行政区划上。

2025年,黄山长运联合滴滴推出篁岭至黄山市屯溪老街的站点巴士,把分属赣皖两省的旅游目的地连了起来,这对想把徽州古村与老街安排在同趟旅行里的游客,行程多了种组合方式。

毕竟,游客挑选风景时,很少会刻意按照行政边界做取舍,相邻地区能否方便往来,关系着各自的旅游资源能在多大范围内被选择。

对于体量有限的县域景区,周边热门目的地的客流因此有了争取的空间,未来旅游线路延伸到哪里,当地商户便有机会接触此前难以触达的外地客人。

归根结底,即使同一个人在不同旅程里,对交通的要求也并不相同,出行平台积累的各种服务,可以随着用户的即时需求进入选择范围。

由此,定制巴士的拓展还会越来越贴近旅游活动本身。

例如,赏花季的游览节奏与夏日漂流不同,游客前往某个地方的理由,也会随季节变化,围绕当地的活动安排线路,客运企业就需要更早参与目的地的产品策划,了解游客准备把时间花在哪里。

想到这里,再回味我们那趟篁岭之行,感受也有些不同。

几个多年未见的朋友,本来只想找个地方看看秋色,途中却因为屏幕上的小游戏,短暂找回了学生时代结伴出游的兴奋。

等到真正走进晒秋人家,属于婺源的旅行记忆,与那辆承载快乐旅程的大巴早就密不可分。

返程时,看着窗外掠过的徽州秋色,我突然觉得,学会给旅途制造惊喜的老大巴,已经开出了属于自己的风景。

今日话题:去景区玩,你愿意试试几十元的定制巴士吗?欢迎在下方留言框与旅界君互动。

————END ————

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