美国,乔治亚州
先说结论：做小生意的，常把“去评论区找新客户”和“回自己账号的私信”当成一件事，其实它们是两头。前者是人还没来，你去别人的公开帖子下找有需求的人；后者是人已经来了，你要按时回复别漏。分清卡在哪头，再决定花时间在哪。
我自己开店时就混过。一开始私信、评论、新客户全在一个本子上记，过两天就分不清谁是新来的、谁是老客户。后来拆开，顺多了。
我现在这么做。
1、先判断卡点。我每天私信就几条，几分钟回完，缺的是新客户，所以把时间放在评论区找人。私信多到回不过来的，先把回复这头理顺。
2、找人时先定关键词。把自己卖什么、卖给谁写成一句话，再拆成几个具体的词，比如“哪里买”“有没有推荐”“适合几岁”，太宽的词删掉。
3、只回真想买的。翻评论时，问怎么买、问地址、问适不适合自己的，才值得回；同行广告、纯表情、帖子作者本人，直接跳过。回复用自己的口气，一条一条手动回，别群发。
4、隔几天统一查回复。回完记一笔，三五天回头看一次谁回了。有新动静的再接一句，没动静再等一轮就停。
5、转到私信就换一头。对方主动发私信，就当成“人已经来了”，按回私信的节奏接着聊。
常见问题
问：两头都要做吗？
答：看阶段。新店缺人，多花时间找；老店消息多，先保证回得过来。
问：评论区回复能不能复制同一句？
答：别这样。平台不喜欢重复内容，对方也看得出来。
问：多久查一次回复？
答：我一般三五天一次，太勤了自己累，太久了容易漏。
找人和回消息分开做，心里有本清楚账，比一把抓省力。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
