一家手机店,进门先闻到咖啡香。传音(Infinix)把它的第一家全球旗舰概念店开在了巴厘岛,店里除了手机,还有咖啡吧、机械臂和香氛装置。
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这家店位于巴厘岛 Beachwalk 购物中心内,采用开放式设计,周围环绕着一圈类似护城河的水景,展厅地面与商场之间只隔三级台阶。走进店内,抛光银色天花板、反光墙面、未来感装置和从各处延伸出的金属雕塑,让人第一眼有些应接不暇。其中一件巨大的铬金属艺术品灵感来自巴厘岛神话中的圣兽巴龙(Barong)。
店内的核心装置是一条托着大屏幕的互动机械臂。参观者靠近时,屏幕会周期性地升起和降下。中央区域则摆放着弧形产品展台,让浏览设备的过程更自然。
五种感官,咖啡是入口
传音把这套零售思路称为“五感体验”,把视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉都放进门店。视觉部分由设计承担,味觉和嗅觉则是这次体验里比较特别的部分。
店内设有传音本地开发的咖啡品牌 n_x,逛店时可以顺手买一杯。点单后会分配到一个对应的取餐口——一面墙上排列着若干小门,每扇门标着不同的字母或数字,并装饰着动漫和卡通角色。咖啡做好后,到指定的小门取走即可。这个取餐方式刻意做得复杂,但整个过程带有一种玩闹式的怀旧感。
咖啡吧旁边还有一排外形像微型黄铜喇叭的香氛装置,可以逐一试闻不同气味。咖啡吧给了这家店大多数科技展厅缺少的东西:一个让人坐下来、慢下来的理由。
产品仍是主角
店里陈列着传音最新的智能手机,包括 NOTE 60 Pro、NOTE 60 Ultra 和主打游戏的 GT 50 Pro。除手机外,还有平板、笔记本、无线耳机、头戴耳机、便携风扇等 AIoT 产品分布在各个展台。
其中一款叫 Genie Badge 的小配件是圆形带屏设计,造型偏玩趣。头戴耳机则采用非常规造型和暖色 RGB 灯效,与常见的单色设计形成区别。便携手持风扇在巴厘岛的炎热天气里格外实用,也成了店里颇受欢迎的产品之一。
开业当天人气不低。到场的除了本地居民,还有游客和媒体,展厅里挤满了试用产品、探索装置和拍照的人。
为什么是巴厘岛
传音团队的解释是,巴厘岛是不同人群和文化的交汇点:来自世界各地的旅行者,加上融入日常生活的本地创意,让这座岛成为介绍其新零售理念的理想地点。
传音把更大的理念称为“Joy Tech”,门店则用一套叫 1+2+X 的概念落地:“1”代表核心科技体验,“2”指咖啡吧和机械臂装置,“X”代表未来的可能性,包括与艺术家、音乐人、游戏社区等创意人才的合作。
多年来,传音主要与平价智能手机联系在一起。近期它开始扩展产品线,例如主打游戏的 GT 50 Pro 和由宾尼法利纳(Pininfarina)设计的 NOTE 60 Ultra。这家店是它围绕科技构建更可辨识的生活方式品牌的一次尝试,让人们有理由在参数和价格之外与传音产生接触。
传音计划在 2026 年于印度尼西亚再开五家旗舰店,同时为其他市场探索类似的体验式零售概念。未来的门店预计会适配当地文化,而不是简单复制巴厘岛的设计。
离开门店时,一个直观的感受是:个性可以多大程度改变一次零售体验。苹果门店有其不可否认的优雅,但极简设计有时显得过于冷峻;不少手机门店也采取类似的克制路线,几乎全部聚焦产品和销售。传音给出的答案是,让人有更多理由在试完一台新设备之后继续留下来。
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