11月2日晚,天猫“双11”期间,头部主播李佳琦的直播间上架了一件此前从未出现在带货清单中的商品——Token(词元)。这是电商直播间首次将AI算力作为独立商品面向普通消费者销售。开卖半小时,千问办公个人会员月卡售出近10万份,对应AI算力额度合计约2万亿Token。
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当晚,阿里巴巴集团副总裁、千问办公CEO陈宇森做客直播间,与李佳琦共同完成了这场面向非技术人群的“Token科普”。直播间上架的商品并非抽象概念,而是标价0.01元的千问办公个人会员月卡,原价28元。该会员卡支持文档写作、数据处理、PPT制作等办公任务,限量供应。李佳琦在直播中向观众解释,每一次AI生成、每一次长文本理解都在消耗Token,这份套餐买的不是实物,是“能帮职场人省时间的算力额度”。
除会员月卡外,直播间还同步上架了三款内置千问办公的AI电脑——来酷Air、机械师曙光16S青春版和联想昭阳悦Plus,价位覆盖3000元至1万元区间,以及DingTalk A1、QwenNote A2 AI听记卡等办公硬件。据天猫方面信息,今年“双11”将有70款搭载千问办公的电脑硬件首发,直播间亮相的仅为其中一部分。
Token从开发者后台走进直播电商货架,背后是AI算力消费化的一次明确试水。中国信通院数据显示,2026年6月国内词元日均消耗量约500万亿,是2025年12月的近4倍;同期国内词元归一化均价从2025年下半年的6.8元升至13.46元,涨幅接近一倍。量价齐升之下,Token具备了被包装为零售商品的客观条件。天猫此前已上线“AI空间站”Token充值中心,集合阿里云、智谱、Kimi、MiniMax等厂商的订阅套餐,而李佳琦直播间的介入,则将这一品类推向了更大规模的C端人群。
不过,这场直播的符号意义或许大于即时销售数字。艾媒咨询CEO张毅向媒体指出,李佳琦卖Token“表达的意图可能比卖多少Token更重要”,其实质是一场Token经济下的C端市场启蒙,把原本属于B端的技术叙事拽入大众消费语境。经济学家盘和林则持审慎态度,他认为当前大部分Token需求仍集中在开发者和企业端,直播渠道以C端用户为主,“卖Token不如卖应用和服务,让专业人士告诉用户Token能够解决哪些问题”。
值得关注的是,0.01元的定价决定了这场销售带有明确的补贴与获客属性。近10万份的成交量对应的是近10万人的首次触达,而非可持续的付费转化验证。正如有评论指出,Token要成为日用品,前提是计量透明:额度适用于哪些功能、有效期多长、能完成多少任务,在这些规则讲清楚之前,距离真正的大众消费品仍有一段距离。
从更长的周期看,这场直播折射出“双11”品类结构的位移。过去大促的货盘以实物清库存为主,如今AI硬件与算力服务正成为电商平台争夺的新增量。千问今年已陆续推出AI眼镜、AI听记卡、耳夹耳机等C端硬件,价位集中在1000至5000元,并在南京、上海、武汉落地线下体验店。而李佳琦直播间半小时内近10万人下单的数据,至少证明了一件事:当Token被翻译成“省时间的工具”而非“技术参数”时,普通消费者愿意为之付出第一次尝试的成本。
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