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苹果的一切都在变贵,全怪 AI

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今天,苹果发布了 2026 财年第四财季及全财年业绩。这也是约翰·特努斯(John Ternus)接替库克出任 CEO 后的第一份成绩单。

从账面数字来看,表现可以说是相当生猛,直接录得了苹果史上最佳财年。

单季营收 1144.77 亿美元,同比增长 12%;净利润 307.11 亿美元,同比增长 12%。全财年总营收更是达到了创纪录的 4788 亿美元。

就连连续承压的大中华区,也凭借着秋季新机的换机潮,单季营收逆势增长了 21%。


但在随后的财报电话会上,画风却突然一变。

新官上任的特努斯和管理层,在会上被反复追问的不只是漂亮的销售纪录,而是「成本失控」、「内存涨价」以及「产能受限」。

赶在双十一与年底大促的节骨眼上,苹果给出的利润预期却略显保守:下季度毛利率指引回落至 45%~46%,远低于本季度的 47.9%。

面对分析师对成本飙升与硬件定价的追问,特努斯并没有回避:

这种内存价格是我们前所未见的,它确实给我们的硬件定价带来了直接压力。但我们在定价时始终专注于打造最好的产品并交付价值,分期和换购计划正在成为支撑购买力的关键因素。


图|彭博社

每天 25 亿次 Siri,苹果想让用户自己买单

过去很长一段时间,苹果靠着两条腿走路,赚钱赚得非常舒服:一方面靠硬件赚取丰厚的溢价毛利,另一方面依靠 Apple Music、Apple TV+、iCloud+ 和打包的 Apple One,持续沉淀高粘性的订阅收入。

至于那些内置在系统里的基础功能——无论是每天呼出多少次 Siri 设闹钟,还是在相册里分类照片,在绝大多数人的习惯里,它们都理所当然地属于一次性买断的体验,用得再多也不会产生额外的开销。

但 Siri AI 彻底改变了这一切。


特努斯在电话会上透露,如今 Siri 每天需要处理超过 25 亿次用户请求。

端侧小模型解决不了的跨应用调度、长文本重写和复杂推理,全都需要依赖苹果的 Private Cloud Compute(私有云计算集群)。

用户每叫一次 Siri 整理会议纪要、生成图片或调取日程,云端服务器就要烧真金白银的 Token 与电费。

而这笔过去不存在的「运行维护税」,正以惊人的速度挤压苹果的利润空间。

财报显示,苹果 2026 财年的研发支出飙升至 457.65 亿美元,同比暴涨 32.5%,增速是总营收的两倍以上。

CFO 帕雷克在回答分析师时直言:研发费用的激增,核心就是被大模型云端基础设施和推理算力支出硬生生推高的。


面对每天数十亿次调用带来的天价账单,强如手握千亿现金的苹果,也感受到了沉重的肉痛感。

因此,苹果不得不把这一笔开销转嫁到消费者头上,特努斯在财报电话会上也毫不掩饰这一点:

今天的 iCloud+ 已经不再局限于云存储。我们在探索将更多进阶 AI 能力融入服务订阅,包括设置合理的服务器调用阈值并提供扩容方案,这会为服务业务打开全新的增长空间。

之后咱在 iPhone 上调用进阶 AI 能力时,屏幕上很可能就会弹出一条提示:今日免费额度已用尽,请升级你的 iCloud+ 套餐。

苹果的一切都在变贵,全怪 AI

除了云端源源不断产生的 Token 费用,AI 浪潮对普通消费者最直接的冲击,是硬件全线变贵。

还是那个我们都太熟悉的叙事:全球 AI 数据中心对 HBM 和高规格 DRAM 的疯狂扫货,重创了消费级芯片的供应链。

特努斯在会上坦言,这一轮内存成本的涨幅是「前所未有」的。为了锁定供应,苹果单季度的资本与制造采购支出就高达 330 亿美元。

这笔沉重的上游硬件成本,很快就以标签的形式,贴到了每一个消费者的面前。在最新的产品线里,苹果几乎对所有走量的基础款动了刀:


Mac mini 起售价从 4499 元一路飙涨至 6999 元;iPad Air 涨至 5999 元;MacBook Air 与 iPhone 18 Pro 的起步门槛更是双双推高至万元关口(9999 元)。

光是涨价还不够,苹果甚至在新品推出的节奏上动了心思——便宜好卖的基础款延后发布,只拿最贵的新品出来卖。

今年 9 月秋季发布会,苹果打破了近二十年的惯例:走量的 iPhone 18 标准版被延期,整个下半年只留下了高价的 Pro 系列与首款折叠屏 iPhone Duo。

高盛分析师在电话会上专门追问了标准版延期的原因,特努斯对此语焉不详,但商业逻辑早已不言自明——在元器件暴涨的年份,苹果必须全力推销均价更高、利润更厚的产品。

我们很高兴在 9 月推出了 iPhone Duo 和 18 Pro,同时还有 iPhone 17、iPhone Air 继续充实整个阵容。当然,我们从不对未来的产品路线图发表评论。


图|Apple

然而,售价高达 21999 元的 iPhone Duo,一上市就遭遇了品控与产能的双重拷问。

首批新机发售后不久,网络上便陆续出现了消费者关于内屏破裂、出现黑线绿线的投诉。


图|9to5Mac

在接受路透社专访时,特努斯不得不亲自出面灭火。

只有极小比例(a very small percentage)的 iPhone Duo 遇到了显示故障,苹果正在全力为受影响用户免费更换整机。

与裂屏同样棘手的,是折叠内屏与钛合金复杂铰链的产能爬坡困境。

特努斯在财报会上直言,目前 iPhone Duo 的供货「处于极度受限(constrained)状态,并且在现阶段完全无法预测供需何时能够平衡」。

同样的超高端策略还发生在 Mac 上:苹果首次推出了带触控功能的 MacBook Pro(PROLED XDR 显示屏),起步价直接定在了 22999 元。


面对硬件涨价带来的超高定价,普通消费者的钱包正承受着空前的挤压。

当分析师在电话会上问及消费者是否还能承受高昂售价时,特努斯给出的解药显得颇为无奈:

苹果将全力押注年年焕新(Apple Upgrade Program)和 24 期免息分期,试图用「每天一杯咖啡钱」的话术,来对冲硬件涨价带来的剧烈痛感。

苹果不生产 Token,只是大模型的搬运工

在消费级硬件全线承压、成本节节攀升的阴云下,这份财报里却有一个业务实现了令人意外的大爆发——Mac。

第四财季,Mac 业务单季营收达到 108 亿美元,同比大幅增长 24%,增速远超其他所有硬件品类。


支撑起这 108 亿美元大盘的,明面上依然是走量的 MacBook Air、新推出的 MacBook Neo 以及开学季带来的常规换机潮。

但在常规的消费底盘之外,Mac 还在悄然迎来另一股意料之外的新需求。

据路透社与 The Information 报道,随着大模型落地成本失控,租用微软、亚马逊或英伟达云端算力的高昂 Token 账单,正逼得不少中小企业与开发者将目光转向本地——

而配备超高带宽统一内存的高配 Mac,正在成为他们逃离云端算力通胀的避难所。

Apple Silicon 芯片天生具备的高带宽统一内存架构,让一台配置 128GB 甚至 192GB 统一内存的 Mac Studio 或 Mac mini,售价只要数万元人民币,就能直接在本地离线跑起 70B 规模的开源大模型。


图|Apple

这不仅省去了按量计费的云端 Token 费用,也消除了企业对数据外泄的顾虑。

特努斯在电话会上也印证了这一势头,他提到 Mac 正迎来历史上最好的企业采购周期,甚至在菲律宾斩获了 17 万台 MacBook Neo 的批量教育与政企大单。

特努斯执掌苹果交出的第一份成绩单,与其说是在庆祝「史上最佳财年」,倒不如说是苹果面对失控的算力账单时,一次务实的商业摊牌。

当 Token 贵到连苹果都觉得肉痛时,那个免费造梦的 AI 时代叙事,就已经正式翻篇了。

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