浙江
昨日，龙泉万达广场发布公告
11月30日起，下线会员服务
公告发出后不少市民产生疑惑
小编对接商场相关负责人核实
日常经营无影响
大家无需担心
龙泉万达广场正常运营
商场相关负责人表示，本次调整仅针对“会员无感积分”这一项活动，和商场整体经营没有任何关系。目前龙泉万达日常运营完全正常，所有商户营业、餐饮零售、停车配套等服务都照常运行。11-12月期间还有万鲜到家生鲜超市、舞动宝贝、蜜雪冰城、vivo手机、卡仕尚品家居生活馆等店铺陆续焕新开业。
为何下线会员服务
据介绍，之所以下线这项活动，是因为其自2025年推行以来，实际运行效果不够理想。虽然设计上实现了消费后自动累计积分，不需要顾客主动出示会员码，但实际落地中会员感知度低、参与度不高，多数顾客并不清楚自己的积分余额、可兑换权益。平台投入系统资源维护这项功能，却没让顾客获得实际的会员获得感，这次调整也是把有限的资源腾出来，投向顾客真正有需求的会员服务项目。
积分还可以使用
大家最关心的积分问题，公告明确：已经累计的积分不会作废，目前有两个合规使用渠道，一是在龙泉万达官方小程序内直接兑换使用，二是可以跨场到其他任意万达广场的会员体系内核销。
建议积分余额较多的顾客，尽量在11月30日节点前打开小程序核对余额、尽早完成兑换，优先选择自己日常实际用得上的权益，所有积分、券码操作只通过官方渠道办理，不要轻信第三方所谓的“代兑换”服务。
龙泉市融媒体中心
编 辑丨吴必旺
责 编丨王苏珍
终 审丨林 熠
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
