战国名将“吴起吸脓”,是一个流传了两千多年的故事。
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话说吴起手下有个士兵腿上长了毒疮,吴起就亲自蹲下来,用嘴替他把疮脓吸了出来。士兵的母亲听说这件事后,当场就哭了。邻居不解地问道:“将军对你儿子这么好,你哭什么呢?”士兵的老母亲说:当年他爹腿上长疮,吴将军也是这么吸的,结果他爹打仗不要命,后来战死了。如今吴将军又对我儿子这样,我儿子怕是也活不成了。
这个故事很残酷,但它却戳穿了一个真相:领导的威严,从来不是靠摆官架子摆出来的,而是靠“你愿意为对方付出到什么程度”换回来的。
战国名将吴起和士兵同吃同住,睡觉不铺席子,行军不骑马,还自己背干粮。士兵为什么愿意为他死战?不是因为他官大,而是因为他真把士兵当自己人。士兵心里都清楚,这个人值得跟随。
一、领导的威严是下属从“怕你”到“服你”再到“跟你”。
很多人对“威严”有一个误解:以为威严就是凶、就是骂、就是让下属怕。其实那只是最低层次的威严。
在管理学中,权力和威严那是两回事。职位赋予你的权力如法定权、奖赏权、强制权等,其实这些都是“硬权力”,见效快,但却走不进人的心里。真正的领导力是超越岗位权力的影响力。
我们可以把管理者的威信拆成以下最实用的三个层面理解,见下表:
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大多数人刚当上领导,手里仅有第一层的职位威信,就急着乱用。可结果呢?下属表面点头,心里都不服,阳奉阴违。其实这些人总是拿着鸡毛当令箭而不自知,他们以为自己很有威严,殊不知只是有“威”,而没有“严”。这里的“严”,它并不是严厉,而是指严谨,换句话说,就是说到做到、是让别人心里服气。
二、领导的威严到底是怎么树立起来的?
1、公平是威严的地基。
吴军老师讲过一个核心观点:权威来自于公平。他举了自己在约翰·霍普金斯大学工作时自己的老板贾里尼克教授的例子。贾里尼克说话非常狠,经常伤人,也不怕得罪人,但学术圈里大家依然对他很信服。为什么?因为他处事公平。不管你是谁,有能力就上,没能力就下,对谁都标准一致。这样,反而大家有问题都愿意找他解决,因为他们相信他不会偏私。
《国语·晋语》里有八个字,把这件事算是说透了:“民畏其威,而怀其德,莫能勿从。”百姓怕你的威严,但又感念你的好处,就没有不跟随你的。反过来,如果你只有威没有德,就像曹操,张悌评价曹操说“民畏其威而不怀其德也”,意思就是曹操就算功劳再大,他手底下的人也是面和心不和。
公平就好比威严的地基。地基不牢,你再怎么摆谱都是空中楼阁,难成大器。
2、威严的起点是学会承担责任。
如今,人人都在谈领导力,其实领导力的第一句口诀就是两个字:我来!
遵义会议后,周恩来、张闻天都认为毛泽东可以当总书记,但毛泽东说他不当。他挺身而出,说的是“让我来解决问题”,而不是“让我来当领导”。
这就是毛泽东的领导艺术,他先扛事,再掌权。对上级和平级说“让我来”,对下级说“跟我来”,换句话说就是对上级和平级说,“让我来解决这个问题”,对下级说,“我知道方向,你们不知道,所以你们得跟我来。”所以,一个人愿意在组织最难的时候站出来说“让我来”、“跟我来”,这样的领导大家自然都愿意跟他走。
还有一个更极端的例子:1972年的那场安第斯空难。一架飞机坠毁在雪山上,45个人里还有32个幸存者,可是他们没有食物、没有救援。最后有个叫南多的普通球员站了出来,其实南多不是队长,也没有任何职位,但是他有想法、有信心、有行动、自己愿意做表率。于是他带着一个同伴走了十天十夜翻出雪山,为所有人带来了救援。最终这一行人有16人获救。
威严的本质,并不是你能管多少人,而是你能扛多少事。
3、 恩威并施是威严的平衡器。
《孙子兵法》里有一句话,讲透了驭下之道:“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。” 但紧接着孙子还有一句说:“厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也。”
翻译成大白话就是:你对士兵好到像对自己的孩子,他们愿意跟你出生入死。但如果你只有恩情没有规矩,把他们惯成了逆子,那他们就废了,用不了了。
总结一下就是:
①发自内心地爱你的下属:这不是装出来的,而是真心希望他们有成就、能成长。
②与下属同甘共苦:你自己做不到的事,就别要求别人。
③执法必严:规矩立了就要执行,恩和罚不能单独成列。
战国时期,名将吴起也提出过“三威”:即威耳、威目、威心。耳朵听见战鼓就必须往前,眼睛看到军旗就必须冲锋,军队通过反复的训练和仪式,就养成令行禁止的习惯。这不是为了折磨人,而是为了在真正的关键时刻,队伍能指哪儿打哪儿。
没有恩的威,叫暴虐;没有威的恩,算溺爱。真正的威严,一定是二者的平衡。
4. 实操指导:用小规矩立大威。
很多新上任的领导一上来就想“先烧三把火”,定一大堆规章制度,结果反而适得其反。咱们完全可以先从一个“保险丝”式的小规矩开始。
什么叫保险丝规矩?就是那种成本低、效果明显、犯规了容易被发现的小规矩。比如:
①下属爱推脱 ,你就不允许他们说“我不行”,只能说“我现在需要什么支持”。
②如果下属不汇报,你可以要求他们每周写工作周记,抄送全部门。
曼联传奇教练弗格森刚上任时,强力推行的第一条规矩就是“戒酒”。他甚至直接上球员家去抓包喝酒的行为。他就是从这一件小事入手,让整个球队的纪律性和精神面貌焕然一新。
为什么小规矩反而能立大威?因为规矩不在多,而在于说了就要执行。你定十条规矩,九条都没执行,你的威严就被磨掉了九成。你定一条规矩,严格执行,大家就知道,这个人说到做到,不敢马虎。
三、写在最后的话。
很多人追求威严,其实只是追求一种“被人怕”的感觉。但你仔细想想,被人怕有什么难的?你手里有权,随便骂两句、罚两个人,谁不怕你?而真正难的,则是让别人服你。
服你什么?不是服你职位高,而是服你眼光准、肩膀硬、处事公、对人真。职位是组织给你的,人家随时都可以拿走。但一个人靠能力、靠担当、靠人品攒出来的威严,是谁也夺不走的。
就像名将吴起——他换过好几个国家,每到一处,士兵都愿意跟他死战。这并不是因为他有将军这个头衔,而是因为吴起这个人。
威严的终极秘密只有一个:你先要成为一个值得被追随的人。
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